Zmluva o poskytovaní služieb technickej podpory Servisná zmluva spoločnosti ORACLE číslo 9-251011-02/SR uzatvorená podľa 269 ods.2 Obchodného zákonníka 513/1991 Zb. v platnom znení Článok 1. Zmluvné strany Oracle Slovensko, spol. s r.o., so sídlom Galvaniho 17/A, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 35690721, IČ DPH: SK2020309357 Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 11027/B (ďalej iba dodávateľ ) a Národná banka Slovenska, so sídlom Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava, Slovenská republika IČO: 30844789, DIČ 2020815654, IČ DPH SK2020815654 (ďalej iba objednávateľ ) Článok 2. Predmet zmluvy Predmetom tejto zmluvy je obnova služieb technickej podpory, poskytovaná dodávateľom, ktorá obsahuje službu License & Support (nové verzie programov; servisné aktualizácie; dočasné opravy programov; nové verzie dokumentácie a obmedzený prístup k informáciám o oprave chýb a dočasných opravách programov na My Oracle Support; asistencia s požiadavkami na službu (SRs) 24 hodín x 7 dní v týždni; prístup na portál My Oracle Support (24x7 on-line elektronické technické služby); možnosť zakladania SRs prostredníctvom My Oracle 9-191007/03/SR Strana 1
Support; počas pracovných hodín poskytovanie zákazníckych služieb, ktoré nemajú technický charakter (napr. pomoc s identifikovaním CSI, asistencia s prihlásením do My Oracle Support)) pre obdobie od 1. januára 2012 do 31. decembra 2014, k licenciám uvedeným v Prílohe 1, vedených pre interné účely Oracle pod číslami kontraktov: 2113322 a 1708828. Služby technickej podpory sú poskytované v súlade s podmienkami licenčných zmlúv akceptovaných pri nadobudnutí licencií a v zmysle pravidiel poskytovania technickej podpory, ktoré podliehajú zmene. Aktuálna verzia pravidiel Zásady poskytovania služieb technickej podpory Oracle je dostupná na adrese: http://www.oracle.com/support/collateral-technical-support-policies.pdf. Článok 3. Cena a platobné podmienky 1) Cena za štandardné služby technickej podpory pre obdobie od 1.januára 2012 do 31. decembra 2012 je vo výške: 54 131,45 USD a 102 782,95 EUR. 2) Dodávateľ v čase fakturácie k dohodnutej cene uplatní DPH podľa platných všeobecne záväzných právnych predpisov. 3) Cena za služby technickej podpory je stanovená dohodou zmluvných strán v súlade so zákonom NR SR č. 18/1996 Z. z. o cenách v znení neskorších predpisov a je špecifikovaná v prílohe č. 1 k tejto zmluve. 4) Cena za štandardné služby technickej podpory, t.j. s License & Support (alebo akákoľvek nástupnícka služba upravujúca obnovu technickej podpory License & Support) sa na nasledujúce dva roky od podpisu tejto zmluvy zmluvnými stranami nezvýši o viac ako 2% voči cene za predchádzajúci rok. 5) Zmena ceny bude medzi zmluvnými stranami odsúhlasená formou akceptácie ponukového dokumentu objednávateľom, formou písomného dodatku k tejto zmluve. 6) Cena je splatná v štvrťročných intervaloch, vždy na konci obdobia, na ktoré sa služby technickej podpory obnovujú a bude uhradená objednávateľom na základe faktúry vystavenej dodávateľom. Faktúra je splatná v lehote do 30 dní odo dňa jej doručenia objednávateľovi. Fakturácia sa uskutočňuje v Eurách a ceny uvedené v cudzej mene sa prepočítajú na Eurá na základe aktuálneho referenčného kurzu určeného a vyhláseného Európskou centrálnou bankou alebo NBS, v deň fakturácie. Cena za služby technickej podpory Oracle, ktoré boli objednané, sa nedá zrušiť ani refundovať. 7) Ak faktúra nebude obsahovať všetky údaje podľa 71 ods. 2 zákona NRSR č. 222/2004 Z.z o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov alebo po stránke vecnej alebo formálnej nebude správne vyhotovená, objednávateľ má právo vrátiť ju dodávateľovi na doplnenie alebo prepracovanie a nová lehota splatnosti začne plynúť znovu dňom doručenia správnej vyhotovenej faktúry objednávateľovi. Článok 4. Záverečné ustanovenia 9-191007/03/SR Strana 2
1) Právne vzťahy v tejto zmluve neupravené sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka číslo 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov a ostatnými všeobecne záväznými právnymi predpismi. Túto zmluvu je možné zrušiť, meniť a dopĺňať len písomnými dodatkami k zmluve na základe dohody zmluvných strán. 2) Táto zmluva sa vyhotovuje v štyroch rovnopisoch, z ktorých jeden exemplár dostane dodávateľ a tri exempláre dostane objednávateľ. 3) Zmluvné strany zhodne vyhlasujú, že táto zmluva nebola uzatvorená v tiesni, ani za nápadne nevýhodných podmienok pre niektorú zo zmluvných strán, že zmluvná voľnosť zmluvných strán nie je obmedzená, že sa s touto zmluvou dôkladne oboznámili, rozumejú jej, súhlasia s ňou a prostredníctvom svojich oprávnených zástupcov túto zmluvu podpísali na znak toho, že zodpovedá ich slobodnej a vážnej vôli. 4) Táto zmluva je povinne zverejňovaná zmluva podľa ustanovení 5a zákona o slobodnom prístupe k informáciám (zákona č. 211/2000 Z.z. v znení neskorších predpisov) v spojení s ustanoveniami 271 ods. 2 a 1 ods. 2 Obchodného zákonníka a s ustanoveniami 47a Občianskeho zákonníka. Dodávateľ súhlasí so zverejnením a sprístupnením tejto zmluvy vrátane jej dodatkov k tejto zmluve podľa ustanovení zákona o slobodnom prístupe k informáciam a disponuje písomným súhlasom inej dotknutej osoby (osoby konajúcej za dodávateľa) na zverejnenie a sprístupnenie jej údajov uvedených v tejto zmluve a v jej dodatkoch k tejto zmluve podľa ustanovení zákona o slobodnom prístupe k informáciam, a to zverejnenie objednávateľom po dobu trvania povinnosti objednávateľa podľa 5a zákona o slobodnom prístupe k informáciám. Tento súhlas možno odvolať len po predchádzajúcom písomnom súhlase objednávateľa. 5) Táto zmluva nadobúda platnosť a je pre zmluvné strany záväzná odo dňa jej podpisu oprávnenými zástupcami oboch zmluvných strán; táto zmluva nadobúda účinnosť dňom nasledujúcim po dni jej zverejnenia na webovom sídle (internetovej stránke) objednávateľa [ 47a ods. 1 Občianskeho zákonníka v spojení s 5a ods. 1 a 5 zákona o slobodnom prístupe k informáciám]. 6) Neoddeliteľnou súčasťou zmluvy je Príloha č. 1 Detailný rozpis licencií po produktových skupinách. Za objednávateľa v Bratislave Za dodávateľa v Bratislave dňa... dňa:... 9-191007/03/SR Strana 3
Národná banka Slovenska Imricha Karvaša 1 813 25 Bratislava Obnovenie služieb technickej podpory License & Support - číslo kontraktu: 2113322 Program Express Server Express Analyzer Express Server Express Analyzer Express Objects Pôvodný Oracle kontrakt Číslo licencie Úroveň služby CSI# Počet licencií Typ jednotky Druh licencie Cena (USD) 2012 1714474 1714474 Express Server 1601085 SK-301001-143 SK-301001-143 SK-100197-202 SK-100197-203 SK-100197-203 SK-300399-594 License & Support 5013903 50 Named User Trvalá 9 739,66 License & Support 5013903 50 Named User Trvalá 9 739,66 License & Support 5013903 60 Named User Trvalá 11 769,98 License & Support 5013903 30 Named User Trvalá 4 603,91 License & Support 5013903 4 Named User Trvalá 4 131,96 License & Support 5013903 12 Named User Trvalá 2 353,99 Internet Developer Suite 1714474 SK-081196-137 s 5013902 15 Named User Trvalá 11 054,42 Internet Application Server Enterprise Edition 1600880 SK-230201-025 s 5013905 20 Named User Trvalá 737,86 SPOLU (USD) 54 131,45 Obnovenie služieb technickej podpory License & Support - Číslo kontraktu: 1708828 Program Pôvodný Oracle kontrakt Číslo licencie Úroveň služby CSI# Počet licencií Typ jednotky Druh licencie Cena (EUR) 2012 Express Server 1708828 SK-300603-412 License & Support 13438252 6 Named User Trvalá 1 515,30 Express Analyzer 1708828 SK-300603-412 License & Support 13438252 5 Named User Trvalá 1 262,75 Partitioning 5083135 License & Support 17981520 2 Processor Trvalá 2 175,30 Oracle Database Enterprise 5106284 Edition License & Support 17983430 14 Processor Trvalá 97 829,60 SPOLU (EUR) 102 782,95
* cenová ponuka pre daný kalendárny rok je platná vždy do 31.12. daného roka