zmluva-Datalan1

Prepis

1 Servisná zmluva č. Z uzatvorená podľa 269 ods. 2 Obchodného zákonníka v platnom znení Zmluvné strany Objednávateľ: a Poskytovateľ: Národná banka Slovenska so sídlom ul. Imricha Karvaša 1, Bratislava IČO: DIČ: IČ pre DPH SK (ďalej aj Objednávateľ ) DATALAN, a.s so sídlom Galvaniho 17/A, Bratislava IČO: DIČ: IČ DPH:SK Právna forma: akciová spoločnosť Registrácia, číslo zápisu: Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sa, vložka č.: 2704/B (ďalej aj poskytovateľ )

2 Článok 1. - Predmet plnenia 1.1 Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať servisné služby pre osobné počítače a notebooky. 1.2 Pre účely tejto zmluvy sa servisnou službou rozumie diagnostika poruchy a následné odstránenie poruchy na zariadeniach. Typy zariadení sú uvedené v Prílohe č.1. Článok 2. Podmienky plnenia 2.1 Poskytovateľ bude poskytovať servisné služby podľa bodu 1 na základe záväznej objednávky objednávateľa, v ktorej bude špecifikovaný rozsah požadovaných servisných služieb. 2.2 Objednávateľ bude zasielať objednávku mailom na adresu NBSservis@datalan.sk. V objednávke uvedie typ zariadenia, výrobné číslo, popis závady, umiestnenie a kontakt na zodpovednú osobu objednávateľa. 2.3 Poskytovateľ vykoná pred opravou poruchy diagnostiku a stanoví cenu opravy. Objednávateľ požaduje, aby cena opravy bola uvedená v štruktúre: cena za každý náhradný diel a cena za prácu. 2.4 Poskytovateľ vykoná opravu zariadenia po odsúhlasení cenovej kalkulácie opravy zariadenia objednávateľom. 2.5 Objednávateľ, na základe cenovej kalkulácie opravy, má právo opravu odmietnuť. Článok 3. Termíny a miesto plnenia 3.1. Poskytovateľ zabezpečí diagnostiku poruchy a stanoví cenu opravy na zariadeniach najneskôr do 2 dní od zaslania kópie objednávky elektronickou formou ( ) poskytovateľovi. Poskytovateľ zabezpečí opravu zariadení najneskôr do 20 pracovných dní od odsúhlasenia cenovej kalkulácie opravy objednávateľom Plnenie zo strany poskytovateľa, t.j. poskytovanie servisných služieb, bude poskytnuté na adrese Národná banka Slovenska, Imricha Karvaša 1, Bratislava Objednávateľ požaduje, aby opravy zariadení boli v maximálne možnej miere vykonávané na pracoviskách objednávateľa v pracovnom čase, pondelok piatok, od 8.00 hod do hod. V prípade nevyhnutnosti opravy osobného počítača alebo notebooku na pracovisku poskytovateľa, ponechá pevný disk chybného zariadenia u objednávateľa. Článok 4. - Cena plnenia 4.1. Zmluvné strany sa dohodli na cene servisných služieb 18,- EUR za 1 hodinu výkonu práce pri poskytovaní servisnej služby objednanej objednávateľom podľa článku 1, ods Všetky ceny uvedené v tejto zmluve sú v eurách bez dane z pridanej hodnoty (DPH). DPH bude fakturovaná v zmysle platných právnych predpisov s výnimkou sankcie uvedenej v bode 6.4. Článok 5. - Platobné podmienky 5.1. Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť cenu za objednané a riadne vykonané servisné služby na základe faktúry vystavenej poskytovateľom. Cena za poskytnutie servisnej služby bude vyrátaná ako cena náhradného dielu plus násobok počtu odpracovaných hodín a ceny jednej hodiny práce pre poskytovanie servisnej služby. Faktúry sú splatné do 14 dní odo dňa ich doručenia objednávateľovi bezhotovostným prevodom na účet poskytovateľa. Za deň splnenia peňažného záväzku sa považuje deň odpísania dlžnej sumy z účtu objednávateľa v prospech poskytovateľa V prípade, že objednávateľ v zmysle bodu 2.4 tejto zmluvy opravu zariadenia odmietne, uhradí poskytovateľovi čiastku vo výške 10,- EUR za každé zariadenie, ktorého opravu objednávateľ objednal a po vykonaní diagnostiky odmietol Náklady na náhradné diely použité poskytovateľom pri opravách zariadení bude znášať objednávateľ. Cena za náhradné diely bude určovaná v súlade s cenníkom uvedeným v Prílohe č.2. Cena náhradných dielov neuvedených v Prílohe č.2 bude určovaná v súlade so štandardným cenníkom náhradných dielov poskytovateľa. Poskytovateľ predloží objednávateľovi štandardný cenník náhradných dielov pri podpise zmluvy. Objednávateľ akceptuje štandardný cenník predložený aj v elektronickej forme. Pri každej zmene cien položiek cenníka je poskytovateľ povinný poskytnúť objednávateľovi aktualizovanú verziu cenníka, pričom cena náhradných dielov neuvedených v Prílohe č.2 bude určovaná podľa

3 poslednej verzie cenníka poskytnutej objednávateľovi poskytovateľom. Ostatné náklady spojené s diagnostikou a odstránením poruchy (napr. doprava) sú zahrnuté v cene servisnej služby a poskytovateľ si ich nebude uplatňovať ako samostatnú položku Ceny za použité náhradné diely pri poskytovaní servisu poskytovateľom musí uviesť poskytovateľ v servisnom liste o vykonanom servise. V prípade, že ceny za použité náhradné diely pri poskytovaní servisu nebudú v servisnom liste uvedené, alebo tieto ceny nebudú v súlade s cenníkom uvedeným v Prílohe č.2 pre náhradné diely uvedené v Prílohe č.2 alebo tieto ceny nebudú v súlade so štandardným cenníkom náhradných dielov poskytovateľa pre náhradné diely neuvedené v Prílohe č.2, je objednávateľ oprávnený potvrdenie servisného listu odmietnuť O vykonanom servise vypracuje poskytovateľ v dvoch rovnopisoch originálu servisný list (Príloha č.3), ktorého správnosť svojím podpisom potvrdzuje osoba poverená poskytovateľom podľa ods. 6.1 tejto zmluvy a ktorý najneskôr do 48 h po ukončení servisu predkladá na potvrdenie osobe poverenej objednávateľom. Jeden rovnopis originálu servisného listu potvrdeného osobami poverenými poskytovateľom a objednávateľom ostáva pre účely evidencie, príp. fakturácie u poskytovateľa. Druhý rovnopis originálu servisného listu ostáva u objednávateľa Pôvodné diely, ktoré budú v rámci opravy poruchy zariadenia vymenené, zostávajú majetkom objednávateľa V prípade, že faktúra nebude obsahovať všetky náležitosti podľa ustanovenia 71 ods. 2 zákona č. 222/2004 o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov alebo nebude po stránke vecnej, resp. formálnej správne vystavená, objednávateľ ju do 10 dní od obdržania vráti poskytovateľovi na doplnenie (prepracovanie) a nová lehota splatnosti začne plynúť dňom doručenia doplnenej (prepracovanej) faktúry objednávateľovi. Článok 6. - Záväzky poskytovateľa 6.1. Poskytovateľ je povinný najneskôr do 7 pracovných dní od podpísania tejto zmluvy písomne stanoviť oprávnenú osobu (resp. osoby) pre účely jednania vo vzájomnom styku zmluvných strán vo veciach podľa tejto zmluvy. Zmena oprávnenej osoby musí byť zaslaná druhej strane formou doporučeného listu podpísaného štatutárnym orgánom poskytovateľa najneskôr 7 pracovných dní pred vykonaním zmien Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť odborne spôsobilých servisných pracovníkov Poskytovateľ sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o bankových informáciách a všetkých skutočnostiach, s ktorými sa oboznámi pri plnení predmetu tejto zmluvy. Povinnosť zachovávať mlčanlivosť platí aj po ukončení zmluvného vzťahu. Servisní pracovníci poskytovateľa o takomto záväzku podpíšu písomné vyhlásenie V prípade nedodržania požadovaného času na poskytnutie servisných služieb podľa bodu 3.1 tejto zmluvy pre viac ako 10% zariadení pre ktoré bola objednaná servisná služba za kalendárny štvrťrok sa poskytovateľ zaväzuje uhradiť objednávateľovi za daný kalendárny štvrťrok zmluvnú pokutu vo výške 100,- EUR Zaplatenie zmluvných pokút nemá vplyv na prípadný nárok objednávateľa na náhradu preukázateľnej škody. Článok 7. - Záväzky a práva objednávateľa 7.1. Objednávateľ je povinný najneskôr do 7 pracovných dní od podpísania tejto zmluvy písomne stanoviť oprávnenú osobu pre účely jednania vo vzájomnom styku zmluvných strán vo veciach podľa tejto zmluvy. Zmena oprávnenej osoby musí byť zaslaná druhej strane formou doporučeného listu podpísaného zástupcom objednávateľa, ktorý podpísal zmluvu v mene objednávateľa alebo ním stanovenými osobami na základe osobitnej plnej moci najneskôr 7 pracovných dní pred vykonaním zmeny Pri poskytovaní servisných služieb poskytovateľom na pracovisku objednávateľa je objednávateľ povinný zabezpečiť prítomnosť zodpovedného pracovníka objednávateľa prístup do všetkých priestorov, kde je umiestnené zariadenie, na ktoré je poskytovaný servis

4 uvoľnenie zariadenia z prevádzky na dobu potrebnú k vykonaniu opravy, ak to situácia umožňuje potrebné energetické príkony pre činnosť pracovníka poskytovateľa a bezplatne poskytnúť komunikačné prostriedky (telefón, internet) nevyhnutné pre výkon servisnej činnosti 7.3. Objednávateľ má právo kontrolovať pracovníkov poskytovateľa pri činnostiach v rámci plnenia predmetu zmluvy vykonávaných v priestoroch objednávateľa. Článok 8. Výpoveď a zrušenie zmluvy 8.1. Objednávateľ a poskytovateľ má právo zmluvu kedykoľvek vypovedať s 1-mesačnou výpovednou lehotou. Výpovedná lehota začne plynúť prvým dňom kalendárneho mesiaca nasledujúcom po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená druhej zmluvnej strane V prípade nesplnenia zmluvných záväzkov ktoroukoľvek zmluvnou stranou, môže druhá zmluvná strana odstúpiť od zmluvy, ak zmluvná strana, ktorá nesplnila svoj záväzok nesplní riadne svoj záväzok ani v dodatočnej lehote do 30 pracovných dní od doby, kedy jej bola doručená písomná výzva na splnenie záväzkov. Účinky odstúpenia nastanú po uplynutí dohodnutej 30 dňovej lehoty. Článok 9. - Záverečné ustanovenia 9.1. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú na jeden rok odo dňa nadobudnutia účinnosti tejto zmluvy Túto zmluvu je možné zmeniť, dopĺňať alebo zrušiť iba písomnou formou a všetky dodatky a prílohy musia byť podpísané zástupcami zmluvných strán Táto zmluva je povinne zverejňovaná zmluva podľa ustanovení 5a zákona o slobodnom prístupe k informáciám (zákona č. 211/2000 Z. z. v znení neskorších predpisov) v spojení s ustanoveniami 271 ods. 2 a 1 ods. 2 Obchodného zákonníka a s ustanoveniami 47a Občianskeho zákonníka. Poskytovateľ súhlasí so zverejnením a sprístupnením tejto zmluvy vrátane jej dodatkov k tejto zmluve podľa ustanovení zákona o slobodnom prístupe k informáciám a disponuje písomným súhlasom inej dotknutej osoby (osoby konajúcej za poskytovateľa) na zverejnenie a sprístupnenie jej údajov uvedených v tejto zmluve a v jej dodatkoch k tejto zmluve podľa ustanovení zákona o slobodnom prístupe k informáciám, a to zverejnenie objednávateľom po dobu trvania povinnosti objednávateľa podľa 5a zákona o slobodnom prístupe k informáciám. Tento súhlas možno pred uplynutím doby trvania tejto povinnosti odvolať len po predchádzajúcom písomnom súhlase objednávateľa Táto zmluva nadobúda platnosť a je pre zmluvné strany záväzná odo dňa jej podpisu oprávnenými zástupcami oboch zmluvných strán; táto zmluva nadobúda účinnosť dňom nasledujúcim po dni jej zverejnenia na webovom sídle (internetovej stránke) objednávateľa [ 47a ods. 1 Občianskeho zákonníka v spojení s 5a ods. 1 a 5 zákona o slobodnom prístupe k informáciám] Práva a povinnosti zmluvných strán touto zmluvou neupravené sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými na území Slovenskej republiky Táto zmluva je vyhotovená v šiestich exemplároch, pričom štyri exempláre dostane objednávateľ a dva exempláre poskytovateľ Zmluvné strany si zmluvu prečítali a na znak súhlasu s jej obsahom ju podpisujú bez výhrad Neoddeliteľnou súčasťou tejto zmluvy sú Prílohy č.1., 2. a 3. Za objednávateľa: Za poskytovateľa: Meno: Funkcia: Národná banka Slovenska Meno: Funkcia: DATALAN, a.s. V Bratislave dňa V Bratislave dňa

5 Príloha č.1 zmluvy Zariadenie Osobné počítače Notebooky Typ HP Compaq dc 7800 HP Compaq dc 7600 HP compaq Nc 6120 HP Compaq Nx 6110 HP Compaq Nc 6320 HP Compaq 6710b HP Compaq 6730b HP Compaq 8510w HP Compaq 8530p HP Compaq 8730w HP Compaq nw8440 Celkový počet používaných zariadení

6 Príloha č.2 zmluvy Cenník najčastejšie používaných náhradných dielov Položka Popis Jednotková cena bez DPH ( ) P1 Cena 500 GB disku pre HP Compaq dc 7800 (P/N GC760AV) 54,00 P2 Cena zdroja pre HP Compaq dc 7800 (P/N GC760AV ) 98,00 P3 AC adapter pre HP Compaq 6730b (P/N GW687AV) 18,00 P4 Cena batérie pre HP Compaq 6730b (P/N GW687AV) 43,00

7 Záznam o poskytnutí servisnej služby Príloha č.3 zmluvy