Zdravotná starostlivosť orientovaná na pacienta pri liečbe neplodnosti: prípadová štúdia Slavica Karajičić, MPA, MPH 12. 06. 2014. HPI Health Policy Ins+tute, member of
Zdravotná starostlivosť orientovaná na pacienta (PCC) Ð PCC kategória vysoko kvalitnej zdravotnej starostlivosti Ð Pacient v centre zdravotnej starostlivosti orientovanej na pacienta Ð PCC spokojnosť pacienta Ð PCC pacient friendly (van Empel, 2008) Ð PCC je zdravotná starostlivosť, ktorá rešpektuje a reaguje na individuálne potreby a hodnoty pacienta, pričom hodnoty pacienta sú dôležité pre všetky klinické rozhodnutia (IOM, 2001).
Zdravotná starostlivosť orientovaná na pacienta pri liečbe neplodnos+ Štandardná zdravotná starostlivosť (jednotlivec) Starostlivosť pri asistovanej reprodukcii (pár)
PaCe 2014 Sanatorium Helios Gyncare SPLN Gyn-Fiv
PaCe 2014 9 týždňov (20. január 24. marec 2014) Dotazník: PCQ- inferqlity RespondenQ: absolvovali liečbu neplodnosq pomocou asistovanej reprodukcie (ART) v priebehu predchádzajúcich 12 mesiacov alebo s ňou práve začali Spolu zozbieraných 190 dotazníkov
Number of Respondents per each hospital (in percentage) SPLN 18.95% Gyncare 26.84% Sanatorium Helios GynFiv 20.00% 34.21% 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% Distribution of Respondents according to the education level 60.00% 50.00% 42.10% 52.11% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 4.21% 1.58% primary or lower secondary or intermediate higher or University other 0.00%
Distribution of Respondents according to pregnancy 24.21% Pregnant Not pregnant 75.79% Distribution of Respondents according to the treatment 1.58% 4.21% 10.00% 19.47% no treatment has been initiated yet ovulation induction Intrauterine insemination (IUI) 64.74% IVF/ICSI other
Výsledky v jednotlivých hodnotených kategóriách PCC Dostupnosť 2.73 Organizácia starostlivosti Kvalifikácia (spôsobilosť) personálu 2.72 2.68 Zapojenie do liečby 2.67 Kontinuita počas liečby 2.51 Inform ácie a vysvetlenia Rešpekt k Vašim hodnotám a potrebám Kom unikačné zručnosti personálu 2.36 2.44 2.42 2.00 2.20 2.40 2.60 2.80 3.00 *46 indikátorov
Porovnanie s Holandskom
Najlepšie hodnotené indikátory
Najhoršie hodnotené indikátory
Odporúčania pre poskytovateľov asistovanej reprodukcie Lepšia zrozumiteľnosť (v rámci vyšetrovania, liečby a komunikácie o vedľajších účinkoch liečby) Lepšie informácie ohľadom očakávania v rámci výsledkov liečby u jednotlivých klientov Viac empa?e zo strany lekárov Zabezpečenie kontaktnej osoby pre urgentné prípady, otázky Nájsť spôsob ako poskytnúť informáciu o možnos? podpory psychológa alebo sociálneho pracovníka
Odporúčania pre tvorcov zdravotnej poli+ky PCC ako reálna hodnota v rámci zdravotnej starostlivosi, kritérium pri rozhodovaní klientov o výbere poskytovateľa Schémy odmeňovania zdravotnými poisťovňami za dodržiavanie princípov PCC Pravidelné mapovanie PCC (zachovanie koninuity zberu dát, tvorba odporúčaní pre zdravotnú poliiku) Vytvorenie národného register asistovanej reprodukcie (zber dát, z cyklov IVF na Slovensku)
Ďakujem pekne za pozornosť