ETICKÝ KÓDEX

Prepis

1 ETICKÝ KÓDEX

2 Čím viac spoločnosť rastie, tým viac narastá jej zodpovednosť voči spoločnosti. Spoločnosť musí vždy pracovať na naplnení tohto poslania... Dúfam, že spoločnosť Bridgestone bude aj naďalej rásť a prispievať spoločnosti, pričom si zachová svoju tradičnú podstatu Bridgestone. Shojiro Ishibashi zakladateľ spoločnosti Bridgestone Poslanie spoločnosti Bridgestone Slúžiť spoločnosti čo najkvalitnejšie. Napísané zakladateľom spoločnosti v roku 1968.

3

4 BEZÚHONNOSŤ V SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE

5 Spoločnosť Bridgestone sa riadi poslaním Slúžiť spoločnosti čo najkvalitnejšie. Našu podnikovú misiu podložil svojou filozofiou zakladateľ spoločnosti Bridgestone Shojiro Isibashi. Poslanie je v skutočnosti základom podnikovej filozofie spoločnosti Bridgestone, Bridgestone Essence, a slúži ako základ globálneho záväzku spoločnosti Bridgestone v oblasti sociálnej zodpovednosti podnikov (Corporate Social Responsibility, CSR), Náš spôsob poskytovania služieb. Naša misia predstavuje viac ako jednoduchú povinnosť poskytovať spotrebiteľom vysokokvalitné, inovatívne produkty a služby. Vyžaduje od nás, aby sme my a naši spolupracovníci dodržiavali najvyššie štandardy v našich každodenných snahách zabezpečiť globálny úspech spoločnosti Bridgestone. To znamená, že musíme konať čestne vo všetkých aspektoch podnikania spoločnosti Bridgestone. Niekedy je konať správne jednoduché. Inokedy to môže niečo stáť. Stratený predaj. Zmeškanú príležitosť. Vyššie náklady. Čestné konanie znamená robiť správnu vec, aj keď je to ťažké. Tento etický kódex poskytuje usmernenie záväzku spoločnosti Bridgestone voči bezúhonnosti a jeho očakávaniam pre zamestnancov spoločnosti Bridgestone na celom svete. Tento kódex používajte rozumne. Často sa k nemu vracajte. Ak máte otázky alebo potrebujete pomoc, opýtajte sa svojho nadriadeného alebo sa obráťte na iné zdroje uvedené v tomto kódexe. Vždy si všímajte dôležitú úlohu, ktorú všetci zohrávame pri dosahovaní poslania spoločnosti Bridgestone, Slúžiť spoločnosti čo najkvalitnejšie, a na základe cieľov stanovených v našej iniciatíve v oblasti sociálnej zodpovednosti podnikov (Corporate Social Responsibility, CSR), Náš spôsob poskytovania služieb. Ďakujeme za váš záväzok voči spoločnosti Bridgestone a nášmu poslaniu. S pozdravom Masaaki Tsuya predseda predstavenstva, generálny riaditeľ a zástupca výkonného riaditeľa

6 KÓDEX V SKRATKE BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE V AKCII BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE NA PRACOVISKU BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE NA TRHU Úvod: Kultúra bezúhonnosti Vzájomný rešpekt Hra podľa pravidiel Náš spôsob poskytovania služieb 10 Účel kódexu 11 Kedy sa uplatňuje kódex 12 Naše povinnosti ako zamestnancov a manažérov 12 Naše očakávania pre dodávateľov a kontraktorov 13 Odvetné konanie je zakázané 13 Kde získať pomoc 14 Test bezúhonnosti spoločnosti Bridgestone 15 Podpora rešpektu a úcty 18 Rozmanitosť 18 Zdravie a bezpečnosť 20 Násilie na pracovisku 20 Drogy a alkohol 21 Ochrana súkromia a osobných údajov 22 Komunikácia a zdieľanie informácií 23 Bezpečnosť a kvalita produktov 30 Informácie o konkurencii 30 Slobodná a spravodlivá súťaž 32 Úplatkárstvo a korupcia 34 Naše vzťahy s dodávateľmi 36 Naše vzťahy so zákazníkmi 36 Vláda ako zákazník 37 Obchodné obmedzenia 37

7 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE V NAŠOM KAŽDODENNOM PRACOVNOM ŽIVOTE Ochrana majetku spoločnosti Dary a pohostenie 44 Konflikty záujmov 46 Dôverné a vlastnícke informácie 48 Používanie zdrojov spoločnosti 50 Patenty, ochranné známky a autorské práva naše a iných subjektov 50 Elektronické komunikačné a počítačové systémy 51 Bezúhonnosť záznamov, zverejňovania a finančných správ 52 Obchodovanie s internými informáciami 54 Pranie špinavých peňazí 54 Interné kontroly, audity a vyšetrovania a podvody 55 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE V NAŠICH KOMUNITÁCH Poskytovanie služieb komunite a spoločnosti Náš záväzok voči životnému prostrediu 62 Osobná charita a služby komunite 63 Podnikové a osobné politické aktivity 64 Vláda, médiá a iné otázky 66 REGISTER

8 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE V AKCII

9 ÚVOD: KULTÚRA BEZÚHONNOSTI Náš spôsob poskytovania služieb Účel kódexu Kedy sa uplatňuje kódex Naše povinnosti ako zamestnancov a manažérov Naše očakávania pre dodávateľov a kontraktorov Odvetné konanie je zakázané Kde získať pomoc Test bezúhonnosti spoločnosti Bridgestone Centrála spoločnosti Bridgestone pre Áziu a Tichomorie, Singapur

10 Náš spôsob poskytovania služieb Spoločnosť Bridgestone prijala poslanie Slúžiť spoločnosti čo najkvalitnejšie a myšlienku, že najlepšie spoločnosti pracujú nielen pre svojich akcionárov, ale prispievajú k lepšiemu svetu. Toto presvedčenie sa jasne odráža v Bridgestone Essence a taktiež vo vyhláseniach o poslaní v oblasti bezpečnosti, kvality a životného prostredia. V roku 2017 spoločnosť Bridgestone obnovila tieto základné princípy uvedením prepracovaného záväzku v oblasti sociálnej zodpovednosti podnikov (Corporate Social Responsibility, CSR), Náš spôsob poskytovania služieb, ktorý sa týka troch prioritných oblastí: mobility, ľudí a životného prostredia. Náš spôsob poskytovania služieb tiež prijíma základy manažmentu riadenie, zásady dodržiavania predpisov a správania, ktoré zabezpečia, že spoločnosť Bridgestone pracuje na úrovni bezúhonnosti očakávanej od globálnej spoločnosti. Prioritné oblasti a základy manažmentu spolu však zdôrazňujú záväzok spoločnosti pracovať bezúhonne, transparentne a eticky pri poskytovaní najkvalitnejších produktov a služieb. Schopnosť spoločnosti dodržiavať tieto záväzky závisí od každodenných činností jej zamestnancov. Toto je základ pre spôsob, akým spoločnosť Bridgestone podniká ako globálna spoločnosť. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v akcii

11 Účel kódexu Tento etický kódex bol vyvinutý s poslaním spoločnosti Bridgestone. Náš spôsob poskytovania služieb a s inými základnými dokumentmi spoločnosti a je určený na poskytovanie praktických pokynov na prácu s mnohými etickými problémami, ktorým ako zamestnanec spoločnosti Bridgestone môžete čeliť. Učením sa a dodržiavaním zásad kódexu budeme naďalej získavať dôveru našich zákazníkov a komunít a budeme hrdí na našu spoločnosť a spolupracovníkov na celom svete. Kódex, samozrejme, nemôže pokryť každú situáciu. Nie je náhradou za dobrý úsudok a zdravý rozum. Namiesto toho si predstavte kódex ako GPS pre záväzok spoločnosti k zodpovednej obchodnej praxi. Ste zodpovední za určenie toho, kam ísť a ako sa tam dostať. Zásady v kódexe sú k dispozícii, aby vám pomohli zostať na správnej ceste. Kódex si starostlivo si prečítajte, pričom zvažujte v ňom spomenuté problémy a to, ako vás ovplyvňujú v každodennom pracovnom živote. Prezrite si otázky a odpovede na konci každej časti, kde nájdete ďalšie objasnenie. Témy obsiahnuté v tomto kódexe sú dôležité. Porušenie kódexu môže spôsobiť veľké škody spoločnosti a jej dobrému menu. Zamestnanci, ktorí porušujú kódex, môžu podliehať príslušným disciplinárnym opatreniam až po ukončenie pracovného pomeru. Etický kódex je živý dokument a spoločnosť Bridgestone ho môže z času na čas zmeniť podľa uváženia. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v akcii 12

12 Kedy sa uplatňuje kódex Naše povinnosti ako zamestnancov a manažérov Kódex je určený na vytvorenie spoločného sprievodcu pre zamestnancov všetkých spoločností Bridgestone na celom svete. Ako sa používa v tomto kódexe, pojem zamestnanci zahŕňa riaditeľov a úradníkov týchto spoločností. V niektorých prípadoch môžu mať spoločnosti Bridgestone miestne zásady s obsahom, ktorý sa prekrýva s týmto kódexom. Ak sú miestne zásady menej prísne ako kódex, použije sa tento kódex. Okrem toho, vo veľmi zriedkavých prípadoch, môžu miestne zákony krajiny zakazovať dodržiavanie určitých ustanovení tohto kódexu. Ak si myslíte, že to môže byť tento prípad, poraďte sa s členom právneho oddelenia. Ako zamestnanci spoločnosti Bridgestone všetci: musíme preukázať bezúhonnosť vo všetkom, čo robíme. sa oboznámime s etickým kódexom a ďalšími zásadami spoločnosti, ktoré sa môžu uplatňovať na našich pracoviskách. obrátime sa na BridgeLine alebo na ktorúkoľvek osobu uvedenú v Kde získať pomoc (strana 14) v prípade možného porušenia kódexu alebo zásad alebo iných etických obáv. Okrem svojich povinností ako zamestnancov, manažéri spoločnosti Bridgestone musia: vytvoriť prostredie, v ktorom sa zamestnanci spoločnosti Bridgestone cítia pohodlne a môžu otvorene vzniesť a hovoriť o etických otázkach alebo obavách. zabezpečiť, aby zamestnanci porozumeli dôležitosti tohto kódexu a dodržiavali ho. vždy konať ako vzorový model. zastávať program etiky a dodržiavania predpisov spoločnosti a aktívne sa podieľať na iniciatívach zameraných na etiku a dodržiavanie predpisov. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v akcii

13 Naše očakávania pre dodávateľov a kontraktorov Odvetné konanie je zakázané Pravidlá a očakávania uvedené v tomto kódexe sa nevzťahujú len na všetkých zamestnancov spoločností Bridgestone na celom svete, slúžia tiež ako súbor očakávaní pre dodávateľov a kontraktorov, ktorí s nami pracujú na všetkých našich pracoviskách. Podeľte sa o tieto očakávania s našimi dodávateľmi a kontraktormi. Vysvetlite ich dôležitosť. Z terénu Odveta je zámerná nežiaduca činnosť voči zamestnancovi za nahlásenie správy v dobrej viere. Medzi príklady odvetného konania patrí prepustenie alebo preradenie zamestnanca, odstránenie zamestnanca z projektu a verbálne alebo fyzické ohrozovanie zamestnanca, ktorý nahlásil, alebo sa vyhrážal nahlásením, alebo inak prijal opatrenia na riešenie správania, ktoré je nezákonné alebo v rozpore s týmto kódexom alebo akýmikoľvek zásadami na vašom pracovisku. Spoločnosť Bridgestone zakazuje odvetu, keď sa v dobrej viere nahlási obchodné správanie alebo etické problémy. Pracujete na malom oddelení. Chcete nahlásiť nesprávne konanie, ale obávate sa, že ak sa obrátite na BridgeLine, každý o tom bude vedieť a nájde si jemné spôsoby, ako vám to vrátiť. Skutočne spoločnosť zakazuje tento druh odvety? Úplne. Chápeme, že odveta môže mať mnohé formy. Spoločnosť netoleruje žiadne formy odvety. Ak si myslíte, že sa na vás vykonáva odveta za to, že ste nahlásili v dobrej viere svoje obavy, obráťte sa na niektorú z kontaktných osôb uvedených v Kde získať pomoc (strana 14). Závod na výrobu pneumatík Warren County, Tennessee USA

14 Kde získať pomoc K dispozícii máte mnoho zdrojov, ktoré vám pomôžu s otázkami alebo obavami týkajúcimi sa etických, právnych predpisov a zásad spoločnosti: Váš nadriadený. Váš nadriadený je často vhodnou osobou, ktorej môžete položiť otázky týkajúce sa etiky alebo zásad spoločnosti. Ak vám nie je pohodlné spýtať sa svojho nadriadeného, pomôcť vám môže akýkoľvek iný zdroj uvedený na tejto strane. Oddelenie ľudských zdrojov Členovia oddelenia ľudských zdrojov vám často môžu pomôcť určiť najlepší postup pôsobenia pre širokú škálu etických obáv a obáv týkajúcich sa dodržiavania predpisov. Hlavný úradník pre dodržiavanie predpisov Vždy sa môžete obrátiť na hlavného úradníka pre dodržiavanie predpisov alebo odborníka na dodržiavanie predpisov vo vašom regióne s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa programu spoločnosti Bridgestone v oblasti etiky a dodržiavania predpisov alebo s akýmkoľvek iným problémom týkajúcim sa tohto kódexu. Právne oddelenie Ak máte akékoľvek pochybnosti o zákonnosti alebo etickom správaní, alebo len chcete pochopiť zahrnuté právne riziká, obráťte sa na ktoréhokoľvek člena právneho oddelenia. Interný audit Oddelenie interného auditu vášho regiónu je schopné diskrétne prerokovať a sledovať otázky týkajúce sa interných kontrol a dodržiavania zavedených zásad. Zásady spoločnosti Mnohé témy opísané v tomto kódexe sú tiež zahrnuté v globálnych, regionálnych alebo miestnych zásadách spoločnosti Bridgestone. Ďalšie pokyny a informácie nájdete v týchto zásadách. BridgeLine Spoločnosť Bridgestone zaviedla webové systémy na nahlasovanie a telefónne linky, ktoré prevádzkujú odborníci tretích strán, aby zamestnancom a iným osobám umožnila dôverne nahlásiť podozrenie z trestného činu, porušenia tohto kódexu, iných zásad spoločnosti alebo zákona; alebo iné etické obavy a otázky. V tomto dokumente odkazujeme na tieto linky a elektronické systémy hlásenia ako BridgeLine. Ak to povoľujú miestne zákony, hlásenia BridgeLine môžu byť vykonané anonymne. Operátor BridgeLine alebo webový portál uvedú, či je možné anonymné hlásenie. Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v akcii

15 Test bezúhonnosti spoločnosti Bridgestone Pri konfrontovaní s etickou otázkou, ktorá sa zdá, že nemá jednoznačnú odpoveď, položte si nasledujúce otázky: Zdá sa, že je to správne? Viem, že je to legitímne a v súlade s hodnotami spoločnosti Bridgestone a týmto kódexom? Bol/-a by som hrdý/-á, ak by sa moje akcie zdieľali v médiách? Chcel/-a by som sa porozprávať s mojou rodinou o mojom postupe? Postavil/-a by som to na mojom dobrom mene? Buduje to dôveru a hrdosť pre spoločnosť Bridgestone? NIE Ak odpoveď na ktorúkoľvek z týchto otázok je NIE, akcia môže mať vážne následky. Nerobte to. Požiadajte o radu. ÁNO Ak odpoveď na všetky tieto otázky je ÁNO, pokračujte s istotou. AK SI NIE STE ISTÝ/-Á, ALEBO AK MÁTE AKÉKOĽVEK OTÁZKY, POŽIADAJTE O RADU.

16 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE NA PRACOVISKU

17 VZÁJOMNÝ REŠPEKT Podpora rešpektu a úcty Rozmanitosť Zdravie a bezpečnosť Násilie na pracovisku Drogy a alkohol Ochrana súkromia a osobných údajov Komunikácia a zdieľanie informácií Závod Bridgestone Kurume, Japonsko

18 Podpora rešpektu a úcty Rozmanitosť Zamestnanci spoločnosti Bridgestone sú najcennejším zdrojom. Aby sme boli úspešní, musíme sa vždy k sebe správať s rešpektom a úctou. Žiadne obťažovanie Spoločnosť Bridgestone nebude tolerovať šikanovanie ani obťažovanie vrátane (bez obmedzenia) sexuálne obťažovanie. Obťažovanie môže mať mnoho foriem, ale môže sa vo všeobecnosti definovať ako akékoľvek nevítané správanie, ktoré vytvára zastrašujúce, nepriateľské alebo urážlivé pracovné prostredie, alebo ktoré má účel alebo účinok neprimerane zasahovať d o pracovného výkonu jednotlivca. Obťažovanie nevyžaduje zámer trestného činu. Nevhodné správanie myslené ako vtip, žart alebo kompliment môže prispieť k obťažovaniu. MALI BY STE sa ozvať. Ak vidíte, že niekto obťažuje spolupracovníka, povedzte mu/jej, aby prestal/-a. Ak s tým neprestanú, obráťte sa na niektorý zo zdrojov uvedených v Kde získať pomoc (strana 14). Dávajte si pozor, ako vaše slová a konanie ovplyvňujú iných. Robiť rozhodnutia týkajúce sa náboru, rozvoja a povýšenia zamestnancov výlučne podľa zásluh. Zúčastnite sa školenia o zamestnaní a pracovných vzťahoch a oboznámte sa s pracovnými zákonmi na vašom pracovisku. Postupujte podľa nich. Predstavte si názory spolupracovníka, ktorého životné skúsenosti sa líšia od vašich. Rozmanitosť je pre spoločnosť Bridgestone zdrojom sily. Rozmanité skúsenosti, názory a štýly zamestnancov spoločnosti nám nielenže poskytujú dôležitú konkurenčnú výhodu na trhu, ale prispievajú k bohatému pracovnému prostrediu, kde sa môžeme navzájom učiť. Zaviazali sme sa udržať inkluzívnu kultúru, kde je rozmanitosť prijímaná a oslavuje sa, čo umožňuje všetkým zamestnancom spoločnosti Bridgestone prosperovať. Žiadna diskriminácia Spoločnosť Bridgestone robí rozhodnutia o zamestnaní a kariére podľa zásluh. Podporujeme základný princíp, že každý má nárok na spravodlivé zaobchádzanie a rovnaké príležitosti bez diskriminácie na základe akejkoľvek charakteristiky, akou je rasa, etnický pôvod, farba, národnosť, pohlavie, rodová identita, sexuálna orientácia, vek, jazyk, náboženstvo, viera, spoločenské postavenie, zdravotné postihnutie alebo akákoľvek iná zákonom chránená trieda. Netolerujeme správanie, ktoré je diskriminačné, obťažujúce, neúctivé alebo inak narúša dôstojnosť jednotlivca. Zaviazali sme sa chrániť práva jednotlivcov v tradične menej privilegovaných skupinách a rozširovať ich pracovné príležitosti. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

19 Skupinové globálne zásady v oblasti ľudských práv Spoločnosť Bridgestone potvrdila svoj záväzok presadzovať základné ľudské práva a zodpovedné pracovné postupy v našich globálnych prevádzkach prijatím globálnych zásad v oblasti ľudských práv. Tieto zásady, ktoré sa vzťahujú na všetkých zamestnancov a všetky pracoviská spoločnosti Bridgestone, potvrdzujú, že spoločnosť podporuje: rešpekt pre rozmanitosť a inklúziu, zákaz diskriminácie a obťažovania, zameranie sa na bezpečnosť a zdravie pracoviska, záväzok pre zodpovedné pracovné postupy, ochranu voľnej reči a asociácie Oboznámte sa s týmito zásadami. Očakávame, že všetci naši zamestnanci budú dodržiavať tieto zásady a od našich predajcov a dodávateľov očakávame to isté, ako je uvedené v našich Globálnych zásadách udržateľného obstarávania.

20 Zdravie a bezpečnosť Násilie na pracovisku Spoločnosť Bridgestone je hrdá na poskytovanie bezpečného a zdravého pracovného prostredia. Bezpečnosť je našou najvyššou prioritou a od našich zamestnancov a kontraktorov očakávame, že prijmú našu filozofiu Bezpečnosť vždy ako prvá. Spoločnosť Bridgestone je odhodlaná dodržiavať všetky zákony a predpisy upravujúce bezpečnosť pracoviska. Poskytneme vám, našim zamestnancom, všetky školenia a vzdelanie, ktoré potrebujete na bezpečné vykonávanie vašich pracovných úloh. Žiadna práca nie je taká dôležitá, žiadna úloha nie je taká urgentná, že ju nie je možné vykonať bezpečne. Bezpečnosť je vždy prvoradá. MALI BY STE Pochopte pravidlá ochrany zdravia a bezpečnosti na vašom pracovisku a dodržiavajte ich. Uistite sa, že vaši spolupracovníci robia to isté. Vždy dodržiavajte pracovný štandard. Nepoužívajte skratky. Uistite sa, že viete, čo robiť v núdzi. Okamžite informujte svojho nadriadeného alebo manažéra bezpečnosti na vašom pracovisku o akýchkoľvek nehodách, nebezpečných podmienkach, nebezpečnom správaní alebo iných obavách o bezpečnosť. NESMIETE robiť verbálne alebo fyzické hrozby; zapájať sa do udierania, bitky, tlačenia alebo akéhokoľvek zastrašujúceho fyzického kontaktu; posielať obťažujúce alebo vyhrážajúce sa y alebo korešpondenciu, alebo robiť obťažujúce alebo vyhrážajúce sa telefonáty; sa vyhrážať alebo sa inak zapájať alebo podporovať násilie. Spoločnosť Bridgestone zakazuje násilie, vyhrážanie násilím, zastrašovanie a rušivé správanie v priestoroch spoločnosti a dokonca aj mimo priestorov spoločnosti, ak zamestnanec obchoduje v mene spoločnosti alebo správanie je pokračovaním správania z pracoviska, akým je online šikanovanie orientované na spolupracovníka. Tento zákaz sa vzťahuje na všetkých zamestnancov spoločnosti Bridgestone, či už pracujú plný alebo čiastočný úväzok alebo dočasne ako aj na zákazníkov, dodávateľov, kontraktorov a návštevníkov. Pre bezpečnosť všetkých zamestnancov, zákazníkov a návštevníkov spoločnosť Bridgestone zakazuje vlastníctvo strelných zbraní alebo iných zbraní na majetku spoločnosti, vo vozidlách spoločnosti, v požičaných vozidlách, počas služobnej cesty spoločnosti alebo na podujatiach sponzorovaných spoločnosťou (aj keď sa nachádzajú mimo priestorov spoločnosti). Veľmi obmedzené výnimky, ako sú tie, čo sú potrebné na dodržiavanie miestnych zákonov, môžu byť použité, ale len s náležitým súhlasom v súlade s miestnymi zásadami. Ak potrebujete viac informácií, obráťte sa na člena právneho oddelenia. Mali by ste okamžite informovať vedenie, oddelenie bezpečnosti alebo ľudských zdrojov o akomkoľvek zakázanom správaní. Bezpečnostné postupy sa môžu líšiť podľa regiónu, preto sa obráťte na miestne zásady. Pozrite si aj zdroje uvedené v Kde získať pomoc (strana 14). Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

21 Drogy a alkohol Zamestnanci spoločnosti Bridgestone majú právo na pracovisko bez vplyvu alkoholu a drog. Zamestnanci pod vplyvom drog alebo alkoholu sú nebezpečenstvom samých pre seba, svojich spolupracovníkov a pre podnikanie. Vlastníctvo, predaj alebo používanie nelegálnych drog počas pracovnej doby alebo v priestoroch majetku spoločnosti je zakázané. Poškodenie alkoholom alebo nevhodné používanie legálnych drog počas práce je tiež zakázané. Prezrite si zásady týkajúce sa drog a alkoholu na vašom pracovisku ohľadom konkrétnych pravidiel, ktoré sa na vás vzťahujú. MALI BY STE Ak máte podozrenie, že niekto užíva drogy alebo alkohol v rozpore so zásadami spoločnosti, okamžite informujte jeho/jej nadriadeného alebo iného člena vedenia. Pochopte a dodržiavajte zásady týkajúce sa drog a alkoholu. Kontaktujte akékoľvek zdroje uvedené v Kde získať pomoc (strana 14), ak máte podozrenie na prítomnosť nezákonných drog na pracovisku. V prípade, že to povoľuje zákon, spoločnosť Bridgestone môže vykonať pred a po prijatí do zamestnania test zameraný na drogy a alkohol, aby bolo zabezpečené, že naše pracovisko je bezpečné a produktívne. Bridgestone Proving Ground, Tochigi, Japonsko

22 Ochrana súkromia a osobných údajov Spoločnosť Bridgestone rešpektuje dôvernosť osobných, finančných a zdravotných informácií našich zákazníkov a zamestnancov. Osobné údaje sa majú spracovať, používať alebo zdieľať len vtedy, ak na to existuje legitímny obchodný dôvod, a potom len v súlade s platnými zákonmi a zásadami spoločnosti. Postihy za porušenie zákonov o ochrane údajov môžu byť závažné. Ak sa stretnete s osobnými údajmi vo vašej práci, ste zodpovední pochopiť a dodržiavať zákonné požiadavky a zásady ochrany údajov spoločnosti a ochrany súkromia pre vaše pracovisko. MALI BY STE Pri manipulácii s osobnými, zdravotnými alebo finančnými informáciami buďte opatrní, aby ste zabezpečili zachovanie dôvernosti. V prípade pochybností sa obráťte na personálne oddelenie alebo na člena právneho oddelenia. Pochopte, že zákony o ochrane súkromia sa výrazne líšia v každej krajine. Prijateľné postupy zaobchádzania s údajmi v jednej krajine nemusia byť prijateľné v inej krajine. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

23 Komunikácia a zdieľanie informácií Postupujte podľa týchto jednoduchých pravidiel pri komunikácii so svojimi kolegami, aby ste budovali dôveru a zdravé, trvalé vzťahy, ktoré robia spoločnosť Bridgestone silnejšou: hovorte pravdu; buďte slušní; buďte otvorení a transparentní; zdieľajte dobré správy a zlé správy bez váhania. Buďte opatrní a rešpektujte miestne zvyky a postupy a venujte zvláštnu pozornosť tomu, aby ste komunikovali jasne a s rešpektom, keď komunikujete s inými osobami mimo vášho regiónu. Ak si myslíte, že vás druhá osoba nepochopila, nájdite si čas na nápravu akéhokoľvek neporozumenia. Ak nerozumiete druhej osobe, naberte odvahu ozvať sa a dajte im vedieť, že im nerozumiete. Pri žiadosti o informácie vždy vysvetlite účel žiadosti jasne a presne. Pamätajte si, že správna komunikácia a zdieľanie informácií je pre úspech spoločnosti Bridgestone veľmi dôležitá.

24 Podpora rešpektu a úcty Rozmanitosť Otázka: Práve som sa dozvedel/-a, že ma spolupracovník obvinil z obťažovania. Čo sa mi stane? Odpoveď: Spoločnosť vykoná úplné a nestranné vyšetrenie obvinení. Vy aj ostatní budete vypočúvaní a budete mať možnosť popísať, čo sa stalo. Výsledok bude závisieť od mnohých faktorov vrátane konkrétnych faktov, závažnosti správania a histórie. Otázka: Spolupracovník na mojom oddelení neustále robí vtipy o ostatných členoch oddelenia. Myslí, že je to zábavné, ale každý sa pritom cíti naozaj nepríjemne. Čo môžem urobiť? Odpoveď: Každý z vašich spolupracovníkov si zaslúži rešpekt. Niekto musí prehovoriť s neúctivým spolupracovníkom. Ak nemáte problém s ním prehovoriť, mali by ste to urobiť. Ak nie, mali by ste sa porozprávať o situácii so svojím nadriadeným alebo oddelením ľudských zdrojov. Ak správanie pretrváva, okamžite kontaktujte oddelenie ľudských zdrojov. Otázka: Môj nový nadriadený mi v poslednej dobe venoval veľa pozornosti. Minulý týždeň zastal pred mojím stolom, aby sa niečo opýtal a začal mi masírovať ramená. Nepozvala som ho, aby sa ma dotýkal a bolo mi to veľmi nepríjemné. Čo mám robiť? Otázka: Nedostal/-a som povýšenie, o ktorom som presvedčený/-á, že som naň kvalifikovaný/-á. Myslím, že ide o diskrimináciu, pretože som dostal/-a pozitívne hodnotenia, zatiaľ čo ostatní, ktorí nemali takéto výsledky, boli povýšení. Čo mám robiť? Odpoveď: Prvou vecou je prehovoriť s oddelením ľudských zdrojov alebo náborovým manažérom o kvalifikáciách a výkone potrebnom pre danú pozíciu a o tom, prečo ste neboli vybraný/-á. Ak ste stále presvedčený/-á, že ste boli diskriminovaný/-á, obráťte sa na oddelenie ľudských zdrojov. S vašimi obavami môžete tiež kontaktovať BridgeLine. Otázka: Možno som staromódna/-y, ale myslím si, že si niektoré pracovné miesta na mojom oddelení vyžadujú príliš veľa času na cestovanie pre osamelých rodičov. Môžem z môjho zoznamu kandidátov o pracovnú pozíciu vynechať osamelých rodičov? Odpoveď: Absolútne nie. V spoločnosti Bridgestone, rovnaká príležitosť znamená presne toto rovnakú príležitosť pre každého. Odpoveď: Ak vám to nie je nepríjemné, mali by ste oznámiť svojmu nadriadenému, že jeho správanie je nevítané a je vám nepríjemné. Ak nie, mali by ste sa o situácii porozprávať s oddelením ľudských zdrojov alebo kontaktovať BridgeLine. Ak správanie pretrváva, okamžite kontaktujte oddelenie ľudských zdrojov. BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

25 Otázky a odpovede Zdravie a bezpečnosť Násilie na pracovisku Otázka: Minulý týždeň dvaja zamestnanci utrpeli malé nehody na produkčnom mieste. Nikto nebol vážne zranený. Môj nadriadený mi povedal, že udalosti netreba zahrnúť do správy o nehode, pretože boli malé, a oddelenie chce tento rok získať ocenenie za bezpečnosť. Mal by som to nechať tak, aby nehody ostali bez nahlásenia? Odpoveď: Nie. Aj malé nehody a menšie zranenia môžu mať vážne následky. Spoločnosť Bridgestone od zamestnancov vyžaduje, aby nahlásili všetky nehody a zranenia. Správy môžu byť použité na zistenie bezpečnostných problémov a tendencií, ktoré môžu slúžiť ako prevencia väčších zranení v budúcnosti. Otázka: Pár vecí, ktoré robíme v mojej oblasti, sa mi nepáči, pretože sa zdajú byť nebezpečné. Problém je, nechcem o tom hovoriť, pretože som tu nový/-á a nechcem vyzerať ako niekto, kto vyrába problémy. Odpoveď: Okamžite prediskutujte svoje obavy so svojím nadriadeným alebo manažérom bezpečnosti na vašom pracovisku. Niekedy nové oči vidia niečo, čo si iné oči nevšimli. Nahlásenie obáv o bezpečnosť nepredstavuje vyrábanie problémov. Ukazuje to, že ste starostlivý/-á. Otázka: Bol/-a som v kancelárii posledný víkend a použil/-a som ID spoločnosti pri vstupe do budovy. Dobre oblečený muž vstúpil do budovy rovno za mnou bez použitia svojho ID. Urobil/-a som chybu, že som ho vpustila/-a? Odpoveď: Áno. Neidentifikovaná osoba bez sprievodu na majetku spoločnosti je vážnym bezpečnostným rizikom a môže dokonca zvýšiť riziko násilia na vašom pracovisku. Aj napriek tomu, že to mohlo byť trápne, mali ste dotyčného požiadať o jeho pracovné identifikačné číslo alebo samostatne potvrdiť jeho právo na vstup do budovy. Ak by to dotyčný odmietol, mali ste okamžite kontaktovať manažéra alebo oddelenie bezpečnosti. Otázka: Spolupracovníčka na mojom oddelení má manželské problémy. Minulý týždeň mi povedala, že jej manžel sa vyhrážal, že príde do kancelárie, aby vyrovnal nejaké veci. Ako by sa mala táto situácia riešiť? Odpoveď: Túto situáciu treba predovšetkým brať veľmi vážne. Nikdy nezamietajte dokonca ani potenciálne nebezpečenstvo. Okamžite informujte oddelenie bezpečnosti alebo svojho manažéra, aby mohli určiť vhodné metódy pre riešenie danej situácie. Ak si myslíte, že vám hrozí bezprostredné nebezpečenstvo, zostaňte pokojný/-á, stanovte najlepší postup pre vašu bezpečnosť, informujte spolupracovníkov, ak môžete, a čo najskôr zavolajte políciu. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

26 Drogy a alkohol Ochrana súkromia a osobných údajov Otázka: Môj manažér prichádza do práce s alkoholovým dychom. Zdá sa, že nie je opitý a nechcem, aby mal kvôli tomu problémy. Čo mám robiť? Odpoveď: Ak má niekto alkoholový dych, môže tu existovať problém. Porozprávajte sa s iným nadriadeným, oddelením ľudských zdrojov alebo kontaktujte BridgeLine, aby sa situácia mohla riešiť. Otázka: V kancelárii som pracovala neskoro do noci. Keď som šla použiť kopírovačku, našla som v triediči stoh personálnych záznamov. Na týchto formulároch je mnoho osobných údajov. Nemyslím si, že je to správne, že tento druh informácií je vystavený pre všetkých. Čo mám robiť? Odpoveď: Dokumenty by ste mali okamžite odovzdať dôvernými prostriedkami oddeleniu ľudských zdrojov. Ochrana dôvernosti a súkromia je osobnou zodpovednosťou každého zamestnanca spoločnosti Bridgestone. Robíte správnu vec tým, že upozorňujete na problém a podľa toho konáte. Oddelenie ľudských zdrojov by malo identifikovať osobu, ktorá nechala papiere v kopírovačke, a upovedomiť ju o jej povinnosti chrániť dôvernosť osobných údajov spolupracovníkov. Otázka: Je môj firemný notebook súkromný? Odpoveď: Spoločnosť Bridgestone poskytuje svojim zamestnancom služby a zariadenia, ako sú počítače, a mobilné zariadenia na účely súvisiace s prácou. Na ochranu svojich zamestnancov a spoločnosti ako celkovej spoločnosť Bridgestone, v súlade s platnými právnymi predpismi, môže skontrolovať svoje zariadenia a majetok vrátane počítačových pevných diskov, telefónnych záznamov, hlasovej pošty, u, používania internetu, dokumentov, kancelárií, kartoték, skriniek a iných pracovných miest. BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

27 Otázky a odpovede Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na pracovisku

28 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE NA TRHU

29 HRA PODĽA PRAVIDIEL Bezpečnosť a kvalita produktov Informácie o konkurencii Slobodná a spravodlivá súťaž Úplatkárstvo a korupcia Naše vzťahy s dodávateľmi Naše vzťahy so zákazníkmi Vláda ako zákazník Obchodné obmedzenia Závod Thai Bridgestone Rangsit, Pathumthani, Thajsko

30 Bezpečnosť a kvalita produktov Informácie o konkurencii Ak ste strávili nejaký čas prácou v spoločnosti Bridgestone, poznáte naše poslanie slúžiť spoločnosti čo najkvalitnejšie. Jednoducho povedané, služby, ktoré poskytujeme, a produkty, ktoré predávame, musia byť vysokokvalitné a bezpečné pre našich zákazníkov. Pri premýšľaní o bezpečnosti pamätajte, že koncepcia bezpečnosti zahŕňa nielen samotný produkt, ale aj návod na použitie, certifikácie produktov, bezpečnostné upozornenia, údržbu, výber správnej aplikácie, inštaláciu a služby. Cieľom spoločnosti Bridgestone je vytvoriť hodnotu a dôveru u zákazníka tým, že podporuje aktivity na zlepšenie celkového riadenia kvality (Total Quality Management, TQM) vo všetkých svojich oddeleniach na celom svete. Pamätajte, že zlepšovanie kvality a spokojnosť zákazníkov sú povinnosťou všetkých zamestnancov spoločnosti Bridgestone. Vždy by ste mali dodržiavať naše procesy kvality a neustále hľadať spôsoby, ako môžeme zlepšiť bezpečnosť a kvalitu. Okamžite informujte svojho nadriadeného alebo manažéra kvality svojho pracoviska o akomkoľvek podozrivom probléme kvality alebo o nedodržaní postupov kontroly kvality spoločnosti. NESMIETE Na dnešnom trhu je dôležité pozorovať konkurenciu. Ako zamestnanci spoločnosti Bridgestone však máme voči sebe a spoločnosti povinnosť zabezpečiť, aby naša zbierka informácií o konkurencii bola legitímna aj etická. Nikdy by sme nemali získavať informácie o konkurencii prostredníctvom skreslenia alebo krádeže, prijať dôverné informácie od niekoho, kto nie je oprávnený ich zverejniť alebo zneužívať dôverné informácie, ktoré boli poskytnuté na obmedzený účel na základe zmluvy o zachovaní mlčanlivosti. V prípade pochybností požiadajte o radu právne oddelenie. MALI BY STE Pre informácie o konkurencii použite prijateľné zdroje. Napríklad: Články v novinách alebo časopisoch či verejné internetové stránky. Priemyselné prieskumy renomovaných odborníkov. Obchodné prehliadky. Verejné prezentácie. Ďalšie verejne dostupné informácie. Obetovať bezpečnosť kvôli nákladom alebo termínom. Skrývať prácu, ktorá nedosahuje štandard. Falšovať výsledky testov. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

31 Z terénu Vaše oddelenie práve prijalo novú zamestnankyňu, ktorá predtým pracovala pre konkurenciu spoločnosti Bridgestone. Môže táto osoba zdieľať informácie o svojom bývalom zamestnávateľovi? Hoci nová zamestnankyňa môže, samozrejme, využívať odborné zručnosti, ktoré získala počas svojej kariéry, nemá povolené používať ani zdieľať obchodné tajomstvá alebo citlivé informácie o konkurencii, ktoré sa naučila počas práce pre svojho bývalého zamestnávateľa. A nikdy by sa nemala snažiť získať konkurenčné informácie o svojom bývalom zamestnávateľovi od bývalých spolupracovníkov alebo iných obchodných kontaktov. Nesmiete požiadať ani povoliť, aby nová zamestnankyňa dobrovoľne získala takéto informácie o svojom bývalom zamestnávateľovi. Ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na svojho nadriadeného alebo právne oddelenie. Kolesá na bicykle v závode Bridgestone Cycle Ageo, Japonsko

32 Slobodná a spravodlivá súťaž Spoločnosť Bridgestone je silným konkurentom na trhu. Možno hráme tvrdo, ale vždy hráme spravodlivo a podľa pravidiel. Víťazíme podľa zásluh. Buďte opatrní. Zákony o boji proti monopolom a zákony o hospodárskej súťaži sú zložité. Jednoduché veci, ako je neopatrná konverzácia so starým priateľom počas obeda alebo prestávky na stretnutí obchodného združenia, môže porušovať zákon. Pokuty môžu zahŕňať trestnú dobu pre zamestnancov a vysoké pokuty pre spoločnosť. Pred vystupovaním ako zástupca spoločnosti Bridgestone na obchodnom združení, sa vždy poraďte s právnym oddelením, aby ste zabezpečili správne posúdenie zásad a postupov asociácie. Pred ďalším jednaním s konkurentmi si vždy prezrite dostupné pokyny alebo požiadajte o radu právne oddelenie. A okamžite nahláste akékoľvek potenciálne zakázané komunikácie konkurentom členovi právneho oddelenia. Nezabudnite: Spoločnosť Bridgestone má k dispozícii školenie o boji proti monopolom a ochrane hospodárskej súťaže pre všetkých svojich zamestnancov. Ak ste nedávno nedostali školenie, nečakajte. O pomoc požiadajte právne oddelenie. NESMIETE Dohodnite sa alebo diskutujte o cenách alebo súvisiacich podmienkach predaja s konkurenciou. Rozdeľte zákazníkov, trhy alebo územia s konkurenciou. Dohodnite sa s konkurenciou, že obmedzíte produkciu. Dohodnite sa s konkurenciou, že nebudete obchodovať s dodávateľmi alebo zákazníkmi. Diskutujte s konkurenciou alebo inak zasahujte do procesu konkurenčnej ponuky (t. j. zapájajte sa do manipulácie ponuky). Podeľte sa o dôverné informácie spoločnosti s konkurenciou vrátane informácií získaných od zákazníkov. Dohodnúť sa s iným zamestnávateľom, aby neprijal určitých uchádzačov o prácu alebo nesúťažil za podmienok kompenzácie. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

33 Z terénu Zúčastňujete sa stretnutia obchodného združenia. Počas prestávky na kávu vás osloví vedúca od konkurencie. Táto vedúca bola pred mnohými rokmi vašou nadriadenou a veľmi si ju vážite. Sťažuje sa na zásady znižovania cien iného konkurenta. Navrhuje, aby ste sa porozprávali s konkurenciou o potrebe vytvorenia realistickejšej cenovej stratégie. Čo by ste mali urobiť? Nikdy nediskutujte s konkurenciou o ničom, čo sa týka cien alebo iných podmienok predaja. Ak sa konkurent snaží mať s vami zakázanú komunikáciu: informujte osobu, že NEBUDETE preberať zakázaný predmet; okamžite ukončite rozhovor; ODKRÁČAJTE, ak druhá osoba pokračuje v konverzácii; záležitosť okamžite nahláste členovi právneho oddelenia. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu 34

34 Úplatkárstvo a korupcia Zamestnanci spoločnosti Bridgestone vo všetkých krajinách majú absolútne zakázané zapájať sa do úplatkárstva. Za žiadnych okolností nemôže zamestnanec alebo tretia strana spoločnosti Bridgestone konajúca v mene spoločnosti Bridgestone ponúknuť čokoľvek hodnotné štátnemu úradníkovi alebo akejkoľvek inej tretej strane, prípadne ich zástupcom, aby získala alebo si udržala obchod či akúkoľvek inú obchodnú výhodu. Úplatkárstvo je nezákonné v krajinách na celom svete. Okrem toho niektoré krajiny majú zákony o úplatkárstve, ktoré môžu viesť k určitým činnostiam uskutočnených spoločnosťou Bridgestone mimo hraníc danej krajiny. Tieto zákony predstavujú prísne sankcie, ako sú pokuty a odňatie slobody. Porušenie týchto zákonov môže z globálneho hľadiska narušiť dobré meno a obchodné vyhliadky spoločnosti Bridgestone. NESMIETE Úplatkárstvo je prísne zakázané. Pamätajte, že úplatkom môže byť čokoľvek, čo má nejakú hodnotu. Hotovosť, dary, príspevky na vybrané organizácie, ponuka pracovnej pozície pre rodinného príslušníka, dokonca aj platby za služobnú cestu, jedlo alebo iné obchodné zdvorilosti by sa mohli považovať za úplatok, ak sú ponúkané na získanie nevhodnej obchodnej výhody.

35 Podplácanie štátnych úradníkov Mnohé krajiny majú veľmi prísne zákony týkajúce sa úplatkárstva štátnych úradníkov. Na účely týchto zákonov štátny úradník môže byť štátnym zamestnancom, kandidátom alebo zamestnancom politickej strany, zamestnancom štátom vlastneného podniku, zamestnancom verejnej medzinárodnej organizácie alebo kýmkoľvek, kto koná v úradnej funkcii. Ak máte akékoľvek kontakty so štátnymi úradníkmi alebo riadite tých, ktorí majú takéto kontakty, obráťte sa na svoje právne oddelenie ohľadom špeciálneho poradenstva a školenia. Hľadajte varovné signály Spoločnosti môžu byť zodpovedné nielen za úplatky ponúkané zamestnancami, ale aj tretími stranami konajúcimi v ich mene. Musíme byť preto veľmi pozorní pri prijímaní a práci s tretími stranami, ktoré reprezentujú spoločnosť Bridgestone vždy sa zamerajte na varovné signály, ktoré naznačujú, že zástupca môže byť zapojený do úplatkárstva. VYHĽADAJTE POMOC Ak si všimnete, že zástupca alebo predstaviteľ spoločnosti Bridgestone má ktorýkoľvek z týchto varovných signálov, že je zapojený do korupcie, obráťte sa na právne oddelenie. Zástupca alebo predstaviteľ: bol spoločnosti odporučený štátnym úradníkom alebo treťou stranou, ktorej priazeň sa snažíme získať; má blízku rodinu alebo iné pričlenenie so štátnym úradníkom alebo treťou stranou, ktorej priazeň sa snažíme získať; požiadal o platbu tretej strane alebo na účty v zahraničných krajinách; požiadal o preplatenie zle zdokumentovaných výdavkov; požiadal o platbu, ktorá je nezvyčajne vysoká za vykonané služby; má nezrovnalosti v správach o výdavkoch; použil nezverejnených zástupcov, aby pomáhali pri vykonávaní služieb. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

36 Naše vzťahy s dodávateľmi Naše vzťahy so zákazníkmi Spoločnosť Bridgestone a jej zákazníci dlho profitovali z pevných a trvalých vzťahov spoločnosti s jej dodávateľmi. Jednoducho povedané, bez nich nemôžeme uspieť. Pri výbere a riadení dodávateľov vrátane konzultantov, maklérov, zástupcov alebo zmluvných partnerov overte, či sú kvalifikovaní na to, aby s vami obchodovali. Mnohé krajiny majú zákony zakazujúce transakcie s určitými zakázanými stranami alebo si môžu vyžadovať určité poverenia alebo osvedčenia. Spoločnosť Bridgestone má tiež špecifické zásady obstarávania vrátane Globálnych zásad udržateľného obstarávania, ktoré stanovujú požiadavky na prevádzku dodávateľov. Vyberte kvalifikovaného dodávateľa, ktorý poskytne najlepšiu celkovú hodnotu, pričom berte do úvahy kvalitu, cenu, služby, dodávky a dobré meno. Vždy si vyberajte dodávateľov podľa zásluh, aby ste sa vyhli konfliktom záujmov, nevhodným darom a pohosteniu alebo akémukoľvek uprednostňovaniu, ktoré by mohlo nevhodne ovplyvniť, alebo zdanlivo ovplyvniť, výberový proces (pozrite si časť Dary a pohostenie tohto kódexu, kde nájdete ďalšie pokyny). Nikdy neprijímajte platby ani iné položky, ktoré majú hodnotu a sú určené na ovplyvnenie našich rozhodnutí o dodávateľoch. Konkurenčná ponuka sa musí spravovať spravodlivo, pričom každý dodávateľ má mať rovnakú šancu, aby s nami súťažil o podnikanie. A keď dodávateľa zapojíme, zmluvné podmienky by mali špecificky opísať služby, ktoré majú byť poskytnuté, a inak sú v súlade so zásadami obstarávania. Ako podnikáme je rovnako dôležité ako to, čo robíme. Ako zamestnanec spoločnosti Bridgestone je vašou úlohou zabezpečiť, aby každá jednotlivá spolupráca s našimi zákazníkmi bola otvorená, čestná a profesionálna. Pri uzatvorení zmlúv o predaji overte, či transakcia nie je zakázaná zákonmi o obchodovaní alebo sankciách. Mnohé krajiny majú zákony, ktoré vyžadujú certifikáciu produktu alebo zakazujú transakcie s určitými zakázanými stranami. Pri propagácii našich produktov musíme hovoriť pravdu a nikdy nerobiť falošné tvrdenia o našich ponukách alebo o ponukách konkurencie. A nikdy nesmieme zákazníkom účtovať za služby alebo produkty, ktoré sme neposkytli, ani nespôsobiť, aby zákazníkom vznikli náklady v dôsledku nedbalosti alebo chybnej práce. Ak si myslíte, že so zákazníkom bolo zaobchádzané nespravodlivo, je vašou povinnosťou napraviť to. Pamätajte si, že dobré meno a správanie našich dodávateľov môže priamo ovplyvniť spoločnosť Bridgestone. Obchodujte len s firmami, ktoré sú v súlade s právnymi predpismi a rozumejú a fungujú konzistentne s naším záväzkom voči dodržiavaniu predpisov a etiky. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

37 Vláda ako zákazník Obchodné obmedzenia V mnohých ohľadoch sú naše vzťahy s vládnou agentúrou alebo štátom vlastneným podnikom ako zákazníkom rovnaké ako naše vzťahy so zákazníkmi zo súkromného sektora. S každým sa musí zaobchádzať s najvyšším štandardom spravodlivosti a otvorenosti. Existuje však mnoho špeciálnych pravidiel a ochranných opatrení, ktoré sa vzťahujú na vládne predaje. Tieto pravidlá sa môžu vzťahovať na procesy predkladania ponúk, používanie subdodávateľov, dary a pohostenie, konflikty záujmov, postupy prijímania zamestnancov do spoločnosti a iné oblasti. Vládne predpisy týkajúce sa uzatvárania zmlúv sa v jednotlivých krajinách líšia a dokonca aj v niektorých krajinách v rámci rôznych oblastí. Ak sa zaoberáte predajom vláde alebo štátom vlastneným podnikom, ste zodpovedný/-á za vedenie a dodržiavanie všetkých platných zákonov a predpisov. Požiadajte o radu člena právneho oddelenia. Spoločnosť Bridgestone podniká v mnohých krajinách na celom svete. Každá z týchto krajín má zákony, ktoré kontrolujú dovoz a vývoz tovaru, služieb a informácií. Niektoré z týchto zákonov zakazujú predaj akéhokoľvek tovaru alebo služieb do určitých krajín. Iné vyžadujú od spoločností, aby získali špeciálne povolenia pre určité typy produktov. Niektoré zákony zakazujú zdieľanie technológií s občanmi určitých krajín. V prípade porušenia týchto zákonov sa môžu uplatňovať závažné sankcie vrátane pokút a odňatia slobody. Ak ste zapojený/-á do predaja alebo prevozu produktov, služieb alebo informácií cez medzinárodné hranice, uistite sa, že ste sa oboznámili s príslušnými zákonmi a nariadeniami. Dbajte na to, aby ste dodržiavali všetky platné zásady a postupy kontroly dovozu a vývozu. Majte na pamäti, že zákazy obchodu sa líšia podľa krajín a podliehajú častým zmenám. Ak si nie ste istí alebo máte akékoľvek otázky, obráťte sa na právne oddelenie.

38 Bezpečnosť a kvalita produktov Slobodná a spravodlivá súťaž Otázka: Vedúci zmeny nám povedal, aby sme preskočili postup kontroly kvality. Myslím si, že to porušuje zásady spoločnosti, ale nadriadeným je on. Čo mám robiť? Odpoveď: Nepreskočte postup kontroly kvality. Ak si myslíte, že nadriadený porušuje pravidlá, obráťte sa na manažéra vášho nadriadeného, oddelenie zabezpečenia kvality vašej spoločnosti alebo kontaktujte BridgeLine. Informácie o konkurencii Otázka: Niekedy sa zákazník sťažuje, že naše ceny sú vyššie ako u konkurencie. Môžem požiadať zákazníka o kópie návrhov našich konkurentov na potvrdenie toho, že ceny konkurencie sú nižšie ako ceny, ktoré ponúkame? Odpoveď: Možno, ale ide o problematickú oblasť. Ak chcete vedieť, ako pokračovať, obráťte sa na niektorého člena právneho oddelenia. Otázka: Dostal som telefonát od bývalého kolegu, ktorý pracuje pre konkurenciu, opýtal sa, či spoločnosť Bridgestone plánuje súťažiť v konkrétnom programe. Navrhol, že ak by sme tento program preskočili, jeho spoločnosť by preskočila ďalší. Úprimne, sme príliš zaneprázdnení, aby sme túto ponuku dokončili načas. Mám prijať túto ponuku? Odpoveď: Nie. Táto ponuka je manipulácia s ponukami alebo tajná dohoda a prijať jeho návrh je nelegálne. Rozhodnutie našej spoločnosti nesúťažiť o tento obchod sa musí vykonať z platných dôvodov, nie ako súčasť obchodu s konkurentom. S vaším bývalým kolegom hovorte veľmi jasne, že naša spoločnosť by nikdy nezvažovala tento ponuky. Okamžite kontaktujte právne oddelenie. Otázka: Jeden z našich najväčších predajcov mi stále posiela y, v ktorých sa sťažuje na ceny iného predajcu. Hovorí, že chce, aby sme sa s nimi porozprávali o ich filozofii cien. Nechcem ho uraziť. Čo môžem urobiť? Odpoveď: Zdvorilo, ale pevne vysvetlite, že sa nemôžeme podieľať na rozhodnutiach našich zákazníkov o cenách. Každý predajca môže na trhu slobodne nastaviť svoje vlastné ceny. Ďalšie pokyny vám poskytne právne oddelenie. BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

39 Otázky a odpovede Úplatkárstvo a korupcia Naše vzťahy s dodávateľmi Otázka: Viem, že vykonávanie platieb štátnym úradníkom je v rozpore s právnymi predpismi, ale každý mi hovorí, že ide o jediný spôsob, ako dotiahnuť v tejto krajine veci do konca. Nemôžem to vyriešiť tým, že si najmem sprostredkovateľa, ktorý zaplatí úradníkom províziu? Odpoveď: Nie. Je to v rozpore s právnymi predpismi. Dôsledky toho, ak by ste boli prichytený, pre vás a spoločnosť by mohli byť závažné. Nemôžete sa vyhnúť svojim zákonným povinnostiam tým, že si najmete sprostredkovateľa, aby urobil niečo, čo nemáte povolené. Otázka: Jeden z našich najstarších a najspoľahlivejších dodávateľov mal finančné problémy a požiadal o dočasné zvýšenie cien. Jeden z konkurentov dodávateľa ponúka tie isté výrobky lacnejšie, ale nemá rovnaký záznam o ich kvalite. Musíme obchodovať s dodávateľom s najnižšími cenami? Odpoveď: Nie nevyhnutne. Spoločnosť Bridgestone hľadá čo najlepšiu celkovú hodnotu. Cena je dôležitým faktorom, ale nie je jediným. Taktiež musíme brať do úvahy kvalitu, doručenie, službu a dobré meno, okrem iných faktorov. Otázka: Nedávno som absolvoval kurz Zákon o korupčných praktikách v zahraničí, zákon USA o korupcii. Spomínam si na učenie, že niekedy platby za sprostredkovanie (malé platby štátnym úradníkom na urýchlenie rutinných transakcií) boli podľa zákona povolené. Aká je pozícia našej spoločnosti na napomáhanie platbami? Odpoveď: Napomáhanie platbami nie je povolené podľa zásad spoločnosti a je zakázané zákonom vo väčšine krajín. Otázka: Počul som klebetu, že môj manažér nedávno ponúkol úplatok potenciálnemu zákazníkovi, aby zabezpečil nákup našich produktov. Neviem, či je to pravda. Čo mám robiť? Odpoveď: Okamžite sa obráťte na právne oddelenie alebo na BridgeLine. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

40 Naše vzťahy so zákazníkmi Vláda ako zákazník Otázka: Moji spolupracovníci a ja súťažíme s ľuďmi z iných spoločností, ktorí nás oberajú o obchody tým, že klamú o svojich cenách a službách. Niekedy mám pocit, že jediný spôsob, ako súťažiť, je uplatniť rovnaké lacné taktiky. Čo mám robiť? Odpoveď: Nevzdávajte sa. Úspech spoločnosti Bridgestone závisí od dlhodobých zákazníkov zákazníkov, ktorí sú spokojní, že sme splnili naše záväzky voči nim. Lepšiu spoločnosť vybudujete prostredníctvom odporúčaní a pokračujúceho podnikania od spokojných zákazníkov, nie z rýchleho predaja, ktorý sklame. Ak sa dozviete o porušení pravidiel konkurenciou, oznámte to právnemu oddeleniu. Otázka: Spoločnosť sa uchádza o štátnu zmluvu. Mali sme niekoľko stretnutí s predstaviteľmi štátnej správy, ktoré sa pretiahli cez hodinový obed. Je v poriadku pozvať ich na obed? Odpoveď: Nemusí to byť. Na mnohých pracoviskách je trestným činom aj poskytnutie malých darov štátnym úradníkom. Nesmieme robiť nič, čo by mohlo nevhodne ovplyvniť, alebo zdanlivo ovplyvniť, proces predkladania ponúk. Požiadajte o pomoc člena právneho oddelenia. BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

41 Otázky a odpovede Obchodné obmedzenia Otázka: Dostali sme objednávku na neobvyklé množstvo pneumatík od nového zákazníka. Zákazník je v krajine, kam môžete odosielať, ale dopočuli sme sa, že zákazník môže mať blízke väzby v krajine, do ktorej nemôžeme posielať tovar. Platba sa uskutoční v mene tej ďalšej krajiny. Je to veľký predaj a náš miestny zástupca hovorí, že sa nemusíme obávať. Môžeme predpokladať, že pneumatiky budú použité v krajine, kam tovar posielame, alebo je to problém? Odpoveď: Informácie, ktoré máte, uvádzajú, že pneumatiky môžu byť odoslané do zakázanej krajiny. Pred konaním by ste mali požiadať o radu právne oddelenie. Otázka: Verím, že európske zákony obmedzujú predaj do Sýria a niektorých ďalších krajín, ale nie som európskym občanom a nepracujem v Európskej únii. Platia tieto zákony aj pre mňa? Otázka: Pracujem v divízii predaja komerčných pneumatík spoločnosti Bridgestone v USA a nedávno som sa stretol na veľtrhu s potenciálnym zákazníkom. Keď mi dal svoju vizitku, uvedomil som si, že jeho podnikanie sa nachádza v krajine, ktorá podlieha obchodným obmedzeniam USA. Môžem preniesť jeho informácie kolegovi v inej krajine, ktorá nemá obchodné obmedzenia? Odpoveď: Nie. Zákon USA vám zakazuje nielen predávať produkty ľuďom alebo firmám nachádzajúcim sa v sankcionovanej krajine, ale tiež zakazuje podporu predaja ľuďom alebo firmám nachádzajúcim sa v danej krajine aj keď spoločnosť, ktorá napokon zabezpečuje predaj, sa nenachádza v USA. Presmerovanie vizitky na kolegu by mohlo znamenať uľahčenie, ak by to malo za následok predaj. Ak si nie ste istý/-á, čo robiť, obráťte sa na právne oddelenie. Odpoveď: Mnohé obchodné zákony EÚ platia nielen pre spoločnosti EÚ, ale aj nepriamo pre ich dcérske spoločnosti na celom svete. V tejto zložitej oblasti sa poraďte s právnym oddelením. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone na trhu

42 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE V NAŠOM KAŽDODENNOM PRACOVNOM ŽIVOTE

43 OCHRANA MAJETKU SPOLOČNOSTI Dary a pohostenie Konflikty záujmov Dôverné a vlastnícke informácie Používanie zdrojov spoločnosti Patenty, ochranné známky a autorské práva naše a iných subjektov Elektronické komunikačné a počítačové systémy Bezúhonnosť záznamov, zverejňovania a finančných správ Obchodovanie s internými informáciami Pranie špinavých peňazí Interné kontroly, audity a vyšetrovania a podvody Testovacie centrum pre pneumatiky Firestone, Ohio USA

44 Dary a pohostenie Výmena malých darov a skromných obchodných pozorností medzi obchodnými partnermi je bežnou a často kladnou časťou podnikania. Táto prax však môže niekedy vytvárať konflikty záujmov alebo dojem nesprávneho konania. V spoločnosti Bridgestone nemôžeme povoliť výmenu darov a pohostenia na ovplyvnenie, alebo zdanlivé ovplyvnenie, nášho nezávislého obchodného úsudku alebo nezávislého obchodného úsudku spoločností, s ktorými podnikáme. Niektoré dary a formy pohostenia môžu byť prijateľné, ale vyžadujú si špeciálnu kontrolu a schválenie. Požiadajte o radu a písomný súhlas vášho nadriadeného: ak si vymieňate dary alebo pohostenie s tou istou osobou alebo spoločnosťou na viackrát; keď zásady vášho pracoviska vyžadujú súhlas nadriadeného pre určité dary. Okrem týchto základných zásad si nezabudnite prečítať zásady týkajúce sa darov a pohostenia, aby ste pochopili konkrétne pravidlá, ktoré sa na vás vzťahujú. Buďte proaktívni. Pravidelne informujte dodávateľov, zákazníkov a iné spoločnosti, s ktorými podnikáme, o našich zásadách v oblasti darov a pohostenia. Obzvlášť vhodným časom na to je niekoľko týždňov pred sviatkami alebo obdobiami, počas ktorých je obvyklé poskytovať dary. Môžete sa obrátiť na svojho nadriadeného, člena právneho oddelenia, oddelenia ľudských zdrojov alebo interného auditu. Pamätajte na to, že iné spoločnosti majú tiež zásady týkajúce sa darov a pohostenia. Dávajte si pozor na tieto zásady a pred ponukou darov a pohostenia sa opýtajte. NEPRIJATEĽNÉ Zamestnanci Bridgestone majú zakázané dávať alebo prijímať dary alebo pohostenie, ktoré je: nelegálne; hotovosť alebo ekvivalent hotovosti; ponúknuté výmenou za niečo iné; sexuálne orientované alebo inak nevhodné; ponúknuté štátnemu úradníkovi bez predchádzajúceho písomného súhlasu právneho oddelenia; v rozpore s akýmikoľvek prísnejšími zásadami platnými vo vašom oddelení alebo na vašom pracovisku. ZVYČAJNE PRIJATEĽNÉ Nižšie sú uvedené príklady darov, ktoré sú zvyčajne prijateľné: čokoláda alebo ovocný kôš počas sviatkov; primeraný firemný obed v miestnej reštaurácii; propagačné predmety malej hodnoty, ako sú hrnčeky na kávu, perá alebo golfové tričká s logom spoločnosti; príležitostná účasť na bežnej športovej udalosti alebo podobnej spoločenskej udalosti, kde cena za vstupenky nie je nadmerná, ako to určujú zásady pre vaše pracovisko. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

45 Z terénu Dlhodobý predajca vám ponúkol zaplatiť za cestovné a ubytovanie počas ich ročnej konferencie. Môžete to prijať? Nie. Prijať ponuku predajcu by bolo nevhodné, aj keď predajca zaplatí cestovné a ubytovanie za iných účastníkov. Ak vy a váš nadriadený učíte, že by ste mali navštíviť konferenciu, vaše náklady za účasť by mali byť uhradené spoločnosťou Bridgestone. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote 46

46 Konflikty záujmov Zamestnanci spoločnosti Bridgestone majú povinnosť lojality voči spoločnosti. Musíme sa vyhýbať finančným, obchodným a iným vzťahom, ktoré sú v konflikte, alebo v zdanlivom konflikte, s našou povinnosťou konať vždy v čo najlepšom záujme spoločnosti. Bežné konflikty záujmov Potenciálny konflikt záujmov môže vzniknúť v mnohých situáciách. Bežná situácia nastáva, keď vy alebo blízky člen rodiny alebo člen vašej domácnosti je zamestnaný alebo inak pridružený s konkurenciou alebo dodávateľom alebo inou spoločnosťou, ktorá sa snaží s nami obchodovať. Medzi ďalšie príklady patria: priamy alebo nepriamy dohľad členom rodiny, členom vašej domácnosti alebo niekým, s kým máte romantický vzťah; vlastnícky podiel zákazníka, dodávateľa alebo konkurenta spoločnosti Bridgestone (okrem malých investícií do veľkých verejne obchodovateľných spoločností); účasť v obchodnej transakcii vo váš prospech na základe informácií alebo vzťahov vytvorených ako zamestnanec spoločnosti; druhá práca, ktorá narúša vašu schopnosť vykonávať vašu bežnú prácu. Vaše pracovisko môže mať zásady, ktorá pomáhajú objasniť ostatné situácie, ktoré vytvárajú konflikt. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

47 Ako riešiť konflikty záujmov Prvým krokom pri riešení možného konfliktu záujmov je jednoducho informovať svojho nadriadeného. Zverejnenie by malo byť uskutočnené písomne. Váš nadriadený bude potom spolupracovať s oddelením ľudských zdrojov, a podľa potreby aj ostatnými, aby určili, či a čo je potrebné urobiť. V mnohých prípadoch samotné zverejnenie (s príslušnou dokumentáciou o zverejnení a vyriešením konfliktu) bude stačiť. Príležitostne môže byť potrebné preložiť niektoré z vašich pracovných povinností na niekoho iného. Určité konflikty možno vyriešiť len ukončením konfliktného vzťahu. Napríklad pre zamestnanca spoločnosti Bridgestone by nebolo prípustné, aby pracoval pre spoločnosť Bridgestone a zároveň pracoval aj pre konkurenta. MALI BY STE Informujte svojho nadriadeného o akomkoľvek možnom konflikte záujmov, v ktorom ste zapojený/-á. Uistite sa, že zhodnotenie alebo riešenie konfliktu je riadne zdokumentované. Ak spozorujete konflikt záujmov týkajúci sa iných, oznámte to svojmu nadriadenému alebo oddeleniu ľudských zdrojov alebo kontaktujte BridgeLine. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote 48

48 Dôverné a vlastnícke informácie Ako zamestnanec spoločnosti Bridgestone môžete vedieť o dôverných a vlastníckych informáciách o našich produktoch, službách alebo obchodných záležitostiach spoločnosti, jej zákazníkov, dodávateľov a iných tretích strán. Tieto informácie sú dôležité pre náš úspech a musia byť chránené. Nikdy sa nesmú použiť na osobný zisk. Pochopenie a dodržiavanie miestnych zásad na klasifikáciu a ochranu dôverných informácií. Vlastnícke a dôverné informácie spoločnosti môžete chrániť tak, že ich budete udržiavať v autorizovaných, zabezpečených lokalitách (napr. zamknutých skrinkách alebo v počítačových súboroch chránených heslom). Nikdy bez oprávnenia nezverejňujte vlastnícke alebo dôverné informácie tretím stranám. Ak plánujete elektronicky zdieľať dôverné informácie s akoukoľvek treťou stranou, uistite sa, že dodržiavate požiadavky na bezpečnosť údajov na vašom pracovisku. Pri používaní telefónov s reproduktorom a mobilných telefónov buďte opatrní a nikdy nehovorte o citlivých informáciách spoločnosti. Niektorí zamestnanci môžu mať prístup k finančným alebo osobným informáciám našich zákazníkov a iných osôb. Tieto informácie musia byť vždy zabezpečené a používané len na legitímne obchodné účely. Pamätajte si, že vaša povinnosť chrániť vlastnícke a dôverné informácie pokračuje aj po vašom odchode zo spoločnosti. Ak si nie ste istí, či sú určité informácie dôverné a musia byť chránené, obráťte sa na svojho nadriadeného alebo člena právneho oddelenia. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

49 Dôverné/nedôverné položky Dôverné položky Ďalej sú uvedené príklady vlastníckych a dôverných informácií a/alebo obchodných tajomstiev, ktoré by sa nemali zdieľať bez riadneho povolenia: zlúčeniny a zloženia našich produktov; písomné alebo ústne dohody medzi spoločnosťou a jej obchodnými partnermi; finančné informácie o spoločnosti; technické kresby a iné technické informácie; informácie o cenách, predaji a marketingové informácie; výrobné procesy, know-how a plány výroby; informácie o strategickom a obchodnom plánovaní; Nedôverné položky: správy v novinách; záznamy o súde, ktorý nie je uzavretý; propagačná alebo predajná literatúra; verejné reči; publikované finančné výkazy. Cyklistický tím Bridgestone

50 Používanie zdrojov spoločnosti Patenty, ochranné známky a autorské práva naše a iných subjektov Všetci máme povinnosť používať majetok a zdroje spoločnosti Bridgestone vrátane hotovosti, zásob, zariadení, vybavenia, počítačového softvéru, vozidiel, zásob a nástrojov, opatrne, efektívne a pre prínos spoločnosti. Príležitostné používanie kancelárskeho vybavenia spoločnosti na osobné použitie je povolené na niektorých pracoviskách spoločnosti Bridgestone. Ako vždy, používajte zdrav úsudok, a ak si nie ste istí, požiadajte o radu svojho nadriadeného. VYHĽADAJTE POMOC Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany duševného vlastníctva spoločnosti Bridgestone alebo akejkoľvek tretej strany, obráťte sa na právne oddelenie alebo oddelenie duševného vlastníctva. Mnohé nápady, vynálezy, ochranné známky, logá a iné texty spoločnosti Bridgestone sú chránené patentmi, ochrannými známkami a zákonmi o autorských právach. Toto duševné vlastníctvo je veľmi cenné a musí sa používať v prísnom súlade s pokynmi spoločnosti. Ak si nie ste istí, ako zaobchádzať s duševným vlastníctvom spoločnosti, poraďte sa s členom právneho oddelenia alebo oddelenia duševného vlastníctva. Tretie strany majú tiež práva duševného vlastníctva a musíme si dávať vždy pozor, aby sme ich rešpektovali. Nesmiete sťahovať, kopírovať, distribuovať, zobrazovať ani upravovať materiály chránené autorskými právami bez súhlasu ich majiteľa. Upozorňujeme, že práca môže byť chránená autorským právom, aj keď práca nie označená ako podliehajúca autorskému právu. Centrum pre výskum procesov organickej gumy, Guayule 51 Farm spoločnosti Bridgestone, Arizona, USA Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

51 Elektronické komunikačné a počítačové systémy Spoločnosť Bridgestone prijala komplexné zásady upravujúce používanie elektronickej komunikácie spoločnosti a počítačových systémov na každom z jej pracovísk. Každý z nás musí poznať a dodržiavať zásady platné na našom pracovisku. Kľúčové funkcie týchto zásad Obchodné použitie Elektronické komunikačné a počítačové systémy spoločnosti Bridgestone sú poskytované na obchodné účely. Obmedzené osobné použitie, ktoré nekonzumuje významné zdroje spoločnosti, je však povolené na niektorých pracoviskách spoločnosti Bridgestone. Práva spoločnosti V súlade s platnými právnymi predpismi má spoločnosť právo pristupovať, kontrolovať a zverejňovať akékoľvek informácie uložené alebo oznámené prostredníctvom svojich počítačov alebo elektronických komunikačných systémov. Obmedzenia prístupu Prístup k informáciám v našej elektronickej komunikácii a počítačových systémoch je povolený len oprávneným zamestnancom a tretím stranám. Pre prístup k informáciám spoločnosti, ich používaniu alebo sťahovaniu musíte mať špecifické oprávnenie. Žiadne obťažovanie Všetky elektronické komunikácie, ako sú iné formy komunikácie, musia byť profesionálne a vhodné. Vaša elektronická komunikácia nesmie obsahovať správy ani odkazy na webové stránky, ktoré diskriminujú, obťažujú, sú sexuálne explicitné, rasistické alebo inak urážlivé v rozumnom stanovisku spoločnosti. Žiadne neoprávnené sťahovanie softvéru Softvér si nesťahujte na elektronické komunikačné a počítačové systémy spoločnosti bez predchádzajúceho povolenia oddelenia IT alebo osoby určenej oddelením IT. Bezpečnosť počítača Spoločnosť Bridgestone veľa investuje do najnovších bezpečnostných kontrol informačných technológií svojich elektronických komunikačných a počítačových systémov. Zamestnanci spoločnosti Bridgestone sú zodpovední za zabezpečenie toho, aby používali najnovšie bezpečnostné kontroly, ktoré spoločnosť ponúka, a nikdy nesmú vypnúť bezpečnostné kontroly, ktoré spoločnosť zaviedla. Sociálne médiá Pri používaní sociálnych médií nezverejňujte dôverné informácie spoločnosti ani komunikujte spôsobom, ktorý by mohol nesprávne odrážať spoločnosť alebo jej zamestnancov. Vždy opatrne rozlišujte medzi svojimi vlastnými názormi a názormi spoločnosti. Nehovorte v mene spoločnosti bez riadneho povolenia oddelenia komunikácie. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

52 Bezúhonnosť záznamov, zverejňovania a finančných správ Úspech a dôveryhodnosť spoločnosti Bridgestone na globálnom trhu závisí od presnosti a úplnosti jej finančných a obchodných záznamov. Okrem toho, spoločnosť Bridgestone, ako verejne obchodovateľná spoločnosť, musí pravidelne zverejňovať určité dôležité obchodné informácie. Presné obchodné záznamy poskytujú základ pre múdre obchodné rozhodnutia. Neúplné alebo nepresné záznamy vedú k nedostatočnému rozhodovaniu a môžu pre spoločnosť Bridgestone znamenať finančné a právne riziko. Či už vypĺňate časové karty, správy o výdavkoch, finančné výkazy, vyhlásenia o zverejňovaní, správy testovania, záznamy o kontrole kvality, alebo iné obchodné záznamy, buďte mimoriadne opatrní, aby ste zabezpečili, že každý dokument dokument, ktorý pripravujete alebo kontrolujete, je úplný a presný. Falošné alebo zavádzajúce záznamy vo finančných výkazoch, vyhláseniach o zverejneniach alebo iných obchodných záznamoch sú zakázané. Vyžaduje sa prísne dodržiavanie všeobecne uznávaných zásad účtovníctva. Na žiadny účel sa nesmú stanoviť žiadne nezverejnené alebo nezaznamenané fondy ani aktíva, či iné účty mimo účtovných kníh. Ak si nie ste istí, ako zaznamenať finančnú transakciu, nehádajte. Požiadajte o pomoc manažéra z finančného, účtovného oddelenia alebo oddelenia interných auditov. Nikdy nepovoľujte platbu finančných prostriedkov spoločnosti bez riadnej dokumentácie alebo s vedomím, že celá platba alebo jej časť bude použitá na akýkoľvek iný účel, než je účel uvedený v sprievodných dokumentoch. Nikdy neskrývajte, nemeňte ani inak nezasahujte do záznamov spoločnosti. Dokumenty uchovávajte a likvidujte len v súlade s platnými zákonmi a zásadami správy záznamov na vašom pracovisku. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

53 MALI BY STE OZVITE SA pre váš vlastný prínos a prínos spoločnosti. Ak máte podozrenie, že dokument spoločnosti nie je presný, povedzte to svojmu nadriadenému, internému auditu, právnemu oddeleniu alebo kontaktujte BridgeLine. Izolačná strešná krytina Polyiso

54 Obchodovanie s internými informáciami Pranie špinavých peňazí V priebehu svojej práce môžu zamestnanci spoločnosti Bridgestone získať podstatné neverejné informácie o spoločnosti Bridgestone alebo inom verejne obchodovateľnom obchode napríklad o predajcovi, zákazníkovi alebo o akvizičnom cieli. Právne a etické požiadavky nám zakazujú: prijímať investičné rozhodnutia na základe poznania týchto interných informácií (ďalej len obchodovanie s internými informáciami ), a poskytovať informácie iným osobám, ktoré umožňujú jednotlivcom profitovať z týchto interných informácií ( dávanie tipu ). Pranie špinavých peňazí je proces krytia finančných prostriedkov získaných prostredníctvom nezákonnej aktivity alebo iným spôsobom, pričom tieto finančné prostriedky vyzerajú, akoby boli získané legitímne. Účasť na akejkoľvek aktivite prania peňazí je prísne zakázaná. Ak máte podozrenie, že spolupracovník, predajca alebo zákazník je zapojený do činností prania špinavých peňazí, okamžite upovedomte právne oddelenie alebo interný audit alebo kontaktujte BridgeLine. Dôsledky obchodovania s internými informáciami a poskytovania tipov sú závažné a môžu zahŕňať trestnú a občianskoprávnu zodpovednosť, poškodenie dobrého mena a stratu príjmov. Ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na právne oddelenie. VYHĽADAJTE POMOC Ak si všimnete, že spolupracovník, predajca, potenciálny obchodný partner alebo zákazník má niektoré z týchto varovných signálov prania špinavých peňazí, obráťte sa na právne oddelenie alebo interný audit: snaží sa o vytvorenie štruktúrovaných transakcií alebo štruktúrovaných platieb (opakovaných transakcií alebo platieb v čiastkach, ktoré zabraňujú povinnostiam nahlásenia finančných inštitúcií); žiada nezvyčajné prevody finančných prostriedkov napríklad žiada, aby boli platby poskytnuté iným subjektom bez ich zjavného prepojenia s dohodou; žiada o bankový prevod do krajiny, kde sa osoba alebo subjekt nenachádza, a s ktorou nemôže preukázať legitímne prepojenie; odmieta alebo nevie poskytnúť úplné a presné informácie o spoločnosti, ktorá robí alebo prijíma platbu, alebo o jej vlastníkoch. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

55 Interné kontroly, audity a vyšetrovania a podvody Interné kontroly Spoľahlivé interné kontroly môžu obmedziť podvody a plytvanie a pomáhajú zabezpečiť presnosť našich účtovných kníh a záznamov. Oboznámte sa s internými kontrolami na vašom oddelení. Pomocou princípov kaizen (neustáleho zlepšovania sa) by každý z nás mal pravidelne vyhodnocovať primeranosť týchto kontrolných mechanizmov, pracovať na ich zlepšení vždy, keď si myslíme, že nie sú adekvátne pri zisťovaní alebo zabráneniu nepresnosti, plytvaniu alebo podvodom. Audity a interné vyšetrovania Interní a externí audítori spoločnosti Bridgestone usilovne pracujú na znížení plytvania a podvodov a zaisťujú, aby každý z nás konal v súlade so zásadami a postupmi spoločnosti. Svoju prácu môžu vykonávať len vtedy, ak im poskytneme rýchlu, zdvorilú a úplnú spoluprácu. Keď budete audítormi požiadaní, aby ste odpovedali na ich žiadosti dokumentov alebo na niečo v súvislosti s interným vyšetrovaním, vaše odpovede musia byť úplné a pravdivé. Nehrajte hry. Vaše odpovede musia obsahovať všetky relevantné informácie. Podvod Akákoľvek snaha obrať niekoho o peniaze, majetok alebo čestné služby je podvod. Predloženie falošných správ o výdavkoch, zneužitie majetku spoločnosti a zmeny záznamov spoločnosti sú všetko príklady podvodu. Podvod, rovnako ako aj krádež majetku, ktorý patrí spoločnosti, je porušením zásad spoločnosti a zákona a nebude tolerovaný. Ak máte podozrenie, že zamestnanec, dodávateľ alebo zmluvný partner spoločnosti Bridgestone je zapojený do podvodu alebo krádeže, informujte o tom ktorékoľvek zdroje uvedené v Kde získať pomoc (strana 14).

56 Dary a pohostenie Konflikty záujmov Otázka: Dostala som od dodávateľa drahý košík ovocia ako dovolenkový darček. O dar som nepožiadala. Čo mám robiť? Odpoveď: Povedzte svojmu nadriadenému, že dar bol prijatý. Vo všeobecnosti musíme vrátiť odosielateľovi dary presahujúce prijateľnú hodnotu. V prípade daru v podobe potravín by bolo vhodné zdieľať ho s inými kolegami na pracovisku alebo venovať ho charitatívnej organizácii. Otázka: Chcem dať jednému z našich najlepších zákazníkov špeciálny darček ako poďakovanie. Spoločnosť Bridgestone má prístup k lístkom hudobného turné sponzorovanému spoločnosťou Firestone a ich darovanie tomuto zákazníkovi by bolo v súlade s našimi pravidlami. Viem, že by sa lístkom potešila, ale myslím, že je to v rozpore so zásadami jej spoločnosti, ak by ich prijala. Ak sa nestará o tieto zásady, môžem jej lístky dať? Odpoveď: Ak si nie ste istí, či zásady zákazníka povoľujú dar, opýtajte sa jej, či je povolené, aby ho prijala. Ak povie nie, alebo ak viete, že dar porušuje zásady jej spoločnosti, nesmiete dar darovať. Rovnako ako my chceme, aby ostatní rešpektovali naše štandardy, musíme rešpektovať štandardy iných. Otázka: Stretávam sa s kolegom, ktorý je zvažovaný na vedúcu pozíciu mojej skupiny. Musíme to oznámiť nášmu nadriadenému? Odpoveď: Áno. Táto situácia by mohla spôsobiť vo vašej skupine konflikt záujmov. Aj keď ste si vy a váš kolega v súčasnosti v tej istej skupine rovní, mali by ste o vzťahu informovať vášho nadriadeného, aby mohol zabrániť nevhodnému vzťahu s podriadeným. Otázka: Syn môjho kolegu bol práve prijatý na prácu v našom oddelení. Predstavuje to konflikt záujmov? Odpoveď: Konflikt záujmov by vznikol, ak by jeho rodič bol jeho priamym nadriadeným. Máme však prípady, keď príbuzní pracujú na tom istom oddelení. V takýchto prípadoch musí byť hodnotenie zvýšenia platu a výkonu v práci vykonávané nezávislou osobou. Tieto rozhodnutia by mali byť priebežne monitorované, aby sa zabezpečila objektivita a spravodlivosť pre všetkých. Otázka: Som dodávateľom pre spoločnosť, ktorá má obchodné vzťahy so spoločnosťou Bridgestone. V mojej práci pre spoločnosť Bridgestone mám občas kontakt s touto spoločnosťou. Je to problém? Odpoveď: Je to možné. Tieto okolnosti musia byť oznámené vášmu nadriadenému. Je dôležité, aby boli všetky skutočné alebo potenciálne konflikty zverejnené, aby sa akékoľvek problémy mohli predvídať a mohlo sa im vyhnúť. BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

57 Otázky a odpovede Dôverné a vlastnícke informácie Používanie zdrojov spoločnosti Otázka: Bol/-a som požiadaný/-á, aby som prednášal/-a na priemyselnej konferencii o technológii našej spoločnosti a jej výhodách pre našich zákazníkov. Čo mám robiť? Odpoveď: Pred prijatím pozvania prediskutujte obsah prezentácie so svojím nadriadeným. Priemyselné konferencie môžu byť dobrou príležitosťou na propagáciu spoločnosti. Musíme si však dávať pozor, aby sme chránili dôverné informácie. Váš prezentačný materiál môže byť tiež potrebné skontrolovať oddelením komunikácie a právnym oddelením. Otázka: Moja práca zahŕňa dôverné informácie. Na služobných cestách používam notebook. Aké preventívne opatrenia mám robiť? Otázka: Sťahujem sa do nového domova. Je to v poriadku, keď si počas víkendu požičiam služobné nákladné auto, aby som previezol niekoľko väčších vecí? Odpoveď: Nie. Spoločnosť poskytuje vozidlá výlučne na pracovné používanie a nie na osobné aktivity. Otázka: Moja dcéra ma požiadala, aby som si urobila kópiu jej domácej úlohy. Môžem použiť kopírovačku spoločnosti? Odpoveď: Skontrolujte vaše miestne zásady. Príležitostné a obmedzené osobné používanie kopírovacích strojov spoločnosti je na mnohých miestach prijateľné. Odpoveď: Udržiavajte svoj notebook vždy v bezpečí a dodržiavajte bezpečnostné požiadavky platné na vašom pracovisku. Ak cestujete s dôvernými informáciami, buďte opatrný/-á, kde pracujete s citlivými dokumentmi. Ak cestujete na vysoko rizikové miesta, overte si s oddelením IT alebo bezpečnosti, či vaše miestne zásady vyžadujú osobitné kroky. Vyhýbajte sa verejným miestam, kde vaše informácie môžu byť videné, napríklad lietadlám, letiskám, hotelovým halám alebo reštauráciám. Ak cestujete často a musíte používať notebook vo verejných priestoroch, používajte ochranný kryt na obrazovku. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

58 Patenty, ochranné známky a autorské práva naše a iných subjektov Elektronické komunikačné a počítačové systémy Otázka: Pracujem ako manažér predaja v Indii. Za posledných niekoľko mesiacov som videl niekoľko spoločností, ktoré predávajú pneumatiky s názvami podobnými tým našim Blackstone, Richstone. Čo mám robiť? Odpoveď: Informujte člena právneho oddelenia alebo oddelenia duševného vlastníctva. Tieto spoločnosti obchodujú s naším dobrým menom a môžu v procese poškodiť našu povesť. Náš tím pre duševné vlastníctvo môže podniknúť kroky potrebné na ochranu spoločnosti. Otázka: Keď obedujem pri svojom pracovnom stole, často surfujem na internete, aby som sa postaral o malé osobné záležitosti alebo si prečítal správy. Porušujem zásady spoločnosti? Odpoveď: Možno. Poraďte sa so svojím manažérom ohľadom miestnych zásad. Na mnohých miestach je povolené obmedzené osobné používanie internetu, ktoré nezasahuje do vášho pracovného výkonu. Otázka: Moji priatelia a ja vždy používame Facebook a Twitter. Niekedy sa bavíme o práci. Existujú osobitné pravidlá, ktoré sa vzťahujú na moje používanie sociálnych médií? Odpoveď: Pri používaní sociálnych médií nezverejňujte dôverné informácie spoločnosti ani komunikujte spôsobom, ktorý by mohol nesprávne odrážať spoločnosť alebo jej zamestnancov. Vždy opatrne rozlišujte medzi svojimi vlastnými názormi a názormi spoločnosti. Nehovorte v mene spoločnosti bez riadneho povolenia oddelenia komunikácie. Toto je dynamická oblasť. Vyhľadajte usmernenia a dodržiavajte zásady spoločnosti pre vaše pracovisko, pretože sa vyvíjajú. Firestone Airide Vzduchové pružiny BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

59 Otázky a odpovede Bezúhonnosť záznamov a finančných správ Interné kontroly, audity a vyšetrovania a podvody Otázka: Je to posledný týždeň štvrťročného obdobia hlásenia. Môj nadriadený chce zabezpečiť, aby sme dosiahli plánované údaje za štvrťrok, takže ma požiadal, aby som zaznamenal nepotvrdený predaj, ktorý sa neskončí do budúceho týždňa. Myslím, že to neublíži nikomu mám urobiť, čo mi hovorí? Odpoveď: Nie. Náklady a príjmy musia byť zaznamenané v správnom časovom období. Predaj ešte nie je dokončený. Išlo by o skresľovanie a mohlo by to znamenať podvod, ak by ste zahrnuli transakciu v skoršom období. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa pravidiel uznávania príjmov, poraďte sa s finančným oddelením, keďže môžu byť zložité. Otázka: Myslím si, že som si všimol, že spolupracovník mení správy o životnom prostredí. Čo mám robiť? Odpoveď: Okamžite informujte svojho nadriadeného, manažéra životného prostredia, interný audit, právne oddelenie alebo BridgeLine a poskytnite im podrobnosti. Otázka: Objednal som si určitý softvér a môj nadriadený ma požiadal, aby som zaznamenal tento výdaj v inej kategórii výdavkov, pretože náš softvérový rozpočet bol prekročený. Čo mám robiť? Odpoveď: Pripomeňte svojmu nadriadenému, že nikto by nemal vedome urobiť nesprávne zadanie v účtovných knihách a záznamoch spoločnosti. Ak váš nadriadený s tým nesúhlasí, obráťte sa na nadriadeného vášho nadriadeného, právne oddelenie, interný audit alebo BridgeLine. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našom každodennom pracovnom živote

60 BEZÚHONNOSŤ SPOLOČNOSTI BRIDGESTONE V NAŠICH KOMUNITÁCH

61 POSKYTOVANIE SLUŽIEB KOMUNITE A SPOLOČNOSTI Náš záväzok voči životnému prostrediu Osobná charita a služby komunite Podnikové a osobné politické aktivity Vláda, médiá a iné otázky Závod Bridgestone Kalimantan, Indonézia

62 Náš záväzok voči životnému prostrediu Vyhlásenie spoločnosti Bridgestone o ekologickom poslaní, chceme zabezpečiť zdravé životné prostredie pre súčasné a budúce generácie, slúži ako trvalá filozofia spoločnosti. Na podporu tohto poslania spoločnosť Bridgestone vyjadrila svoj záväzok spolupracovať s mnohými zainteresovanými stranami, aby vytvorila udržateľnú spoločnosť. Vážime si svoje poslanie a tento záväzok poskytovaním kvalitných produktov a služieb spôsobom, ktorý prijíma opatrné a zodpovedné riadenie našich prírodných zdrojov a životného prostredia. Sme odhodlaní budovať udržateľnú spoločnosť, pretože je to dobré pre podnikanie a svet okolo nás. V spoločnosti Bridgestone ochrana prírody presahuje jednoduché znižovanie množstva prírodných zdrojov, ktoré používame pri vytváraní našich produktov. Ochrana prírody sa vzťahuje na naše operácie a aktivity v komunite. V súlade s týmito zásadami sú všetci zamestnanci povinní dodržiavať všetky platné zákony a predpisy týkajúce sa životného prostredia, ako aj zásady spoločnosti pre životné prostredie. Toto je náš minimálny štandard. Očakávame, že všetci zamestnanci budú vystupovať ako zástancovia životného prostredia a aktívne hľadať spôsoby, ako znížiť environmentálnu stopu spoločnosti. Ak viete o akomkoľvek možnom porušení zákonov týkajúcich sa životného prostredia alebo zásad spoločnosti pre životné prostredie, musíte túto záležitosť okamžite nahlásiť niektorému zo zdrojov uvedených v Kde získať pomoc (strana 14). Ak máte otázky alebo neviete, ako postupovať v záležitosti týkajúcej sa životného prostredia, obráťte sa na manažéra životného prostredia vašej prevádzky alebo právne oddelenie. MALI BY STE Oboznámte sa s vyhlásením spoločnosti o poslaní v oblasti životného prostredia a zásadami a postupmi, ktoré sa vzťahujú na vašu oblasť podnikania. Zamyslite sa nad tým, ako môžete pomôcť spoločnosti splniť jej ciele týkajúce sa životného prostredia. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našich komunitách

63 Osobná charita a služby komunite Záväzok zamestnancov spoločnosti Bridgestone k ich komunitám a miestnym charitatívnym organizáciám je inšpiratívny. Sme hrdí na to, čo robíte, a chceme, aby ste pokračovali v skvelej práci. Pri vykonávaní osobnej charitatívnej a komunitnej služby myslite na náš záväzok pre CSR, Náš spôsob poskytovania služieb. Uistite sa, že vaše externé aktivity nezasahujú do vašej práce pre spoločnosť ani nevytvárajú konflikt záujmov. Komunitné služby a charitatívne príspevky sú dobrovoľnými a osobnými voľbami. Zamestnanec spoločnosti Bridgestone by nikdy nemal mať pocit, že je do niečoho nútený zo strany spolupracovníkov, nadriadených alebo manažérov. A nakoniec, nezastupujte spoločnosť v súvislosti s vašou komunitnou službou, pokiaľ to nemáte výslovne povolené.

64 Podnikové a osobné politické aktivity Zákony mnohých krajín prísne obmedzujú, a v niektorých prípadoch zakazujú, príspevky spoločnosti politickým stranám a kandidátom. Politické príspevky Aby sa veci nekomplikovali, spoločnosť Bridgestone prijala jednoduché pravidlo týkajúce sa politických príspevkov: Žiadne finančné prostriedky, zdroje ani zariadenia spoločnosti sa nesmú používať na účely podpory priamej alebo nepriamej akejkoľvek politickej strany či kandidáta kdekoľvek na svete, pokiaľ príspevok neurčilo právne oddelenie a neschválilo oddelenie pre vzťahy s vládou pre vašu oblasť (ak existuje) a je v prísnom súlade s vašimi regionálnymi a miestnymi zásadami. Osobné politické aktivity Spoločnosť Bridgestone oceňuje svojich zamestnancov, ktorí sú osobne aktívni v politickom procese. Keď sa zapájate do politického procesu, nezabudnite to robiť vo svojom voľnom čase a s vašimi vlastnými zdrojmi. Dávajte pozor na to, aby všetky názory, ktoré vyjadríte, boli vaše osobné a nie spájané so spoločnosťou. Ak plánujete vyhľadať alebo prijať verejnú kanceláriu, oznámte to vopred svojmu manažérovi. Budete sa musieť porozprávať so svojím manažérom a oddelením ľudských zdrojov, či vaše oficiálne povinnosti nemôžu ovplyvniť vašu prácu pre spoločnosť. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našich komunitách

65 Lobovanie Úradníci a zástupcovia spoločnosti sa niekedy stretávajú s členmi vlády, aby zdieľali názory a obavy týkajúce sa konkrétnych zásad a právnych predpisov spoločnosti. Tieto lobingové aktivity podliehajú osobitným pravidlám a musia byť koordinované tak, aby boli účinné. Pred zapojením sa do akéhokoľvek nebežného kontaktu so štátnymi úradníkmi alebo zamestnancami to musíte najprv konzultovať s právnym oddelením. NESMIETE Použite finančné prostriedky, zdroje alebo zariadenia spoločnosti na účely podpory, priamej alebo nepriamej, akejkoľvek politickej strany alebo kandidáta na svete bez predchádzajúceho súhlasu v súlade s týmto kódexom a miestnymi zásadami alebo pravidlami pre váš región. Príklady nepriamej podpory zahŕňajú: kupovanie lístkov na akciu zameranú na získavanie príspevkov pre politické strany; poskytovanie jedál, tovaru, služieb alebo dopravy kandidátovi, štátnemu úradníkovi alebo politickej strane; pôžička od zamestnancov spoločnosti Bridgestone politickým stranám alebo kampaniam.

66 Vláda, médiá a iné otázky Vládne žiadosti a vyšetrovania Spoločnosť Bridgestone občas dostane od vládnych agentúr a úradníkov žiadosti o informácie a dokumenty. Naše odpovede na tieto žiadosti musia byť vždy presné. Ak dostanete žiadosť o informácie od vládnej agentúry alebo úradníka, ktorá nie je rutinná alebo sa týka vyšetrovania, okamžite informujte právne oddelenie. Právne oddelenie pomôže zabezpečiť, aby boli odpovede presné, včasné a úplné, plne splnili naše zákonné povinnosti a aby boli zachované vlastné práva spoločnosti podľa zákona. Žiadosti médií Spoločnosť Bridgestone si váži svoj vzťah s médiami. Chceme zabezpečiť, aby verejnosť mala presné informácie o spoločnosti. Oddelenie komunikácie je zodpovedné za zabezpečenie toho, aby všetky odpovede na otázky médií boli rýchle a presné a vytvorené oprávneným personálom. Ak vás osloví reportér alebo iný člen médií, musíte ho zdvorilo odkázať na oddelenie komunikácie alebo na inú osobu vo vašej organizácii, ktorá je určená na riešenie otázok médií. Dbajte na to, aby ste dodržiavali všetky zásady a postupy týkajúce sa vzťahov s médiami, ktoré sú vyvinuté špecificky pre vaše pracovisko, vrátane zásad týkajúcich sa sociálnych médií. Ak neviete, kto má na starosti riešenie týchto otázok na vašom pracovisku, jednoducho správu preberte a požiadajte svojho nadriadeného, aby vám pomohol nasmerovať vás na správnu osobu. Je dôležité, aby ste si zapamätali, že komentáre reportérom môžu byť nesprávne vyložené bez ohľadu na to, akí ste opatrní. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našich komunitách

67 Ďalšie otázky Spoločnosť Bridgestone uprednostňuje riešiť obchodné spory na základe priateľských podmienok bez toho, aby sa uchyľovala k nákladným sporom. To však nie je možné vždy. Všetky otázky alebo dokumenty prijaté od právneho zástupcu alebo zákonného zástupcu akejkoľvek tretej strany musia byť okamžite odoslané právnemu oddeleniu na posúdenie a odpoveď.

68 Náš záväzok voči životnému prostrediu Osobná charita a komunitné služby Otázka: Počul som o snahách spoločnosti Bridgestone udržať naše lokálne potoky a rieky čisté. Ako sa môžem zúčastniť týchto typov aktivít? Odpoveď: Sme radi, že chcete pomôcť. Ak potrebujete ďalšie informácie o nadchádzajúcich projektoch, obráťte sa na oddelenie ľudských zdrojov, oddelenie komunikácie alebo skupinu pre životné prostredie na vašom pracovisku. Otázka: Čo sa stane so všetkými pneumatikami, ktoré vyrobíme, po ich použití našimi zákazníkmi? Odpoveď: Čoraz častejšie ich zase získame a recyklujeme, aby sa používali pri výrobe asfaltových ciest, športových polí, stavebných projektov a mnohých spotrebiteľských produktov. Spoločnosť Bridgestone pokračuje v práci s cieľom dosiahnuť environmentálne a ekonomicky efektívne riadenie použitých pneumatík. Otázka: S kolegom by sme chceli použiť firemné kancelárske potreby na vyžiadanie príspevkov na charitatívnu akciu, ktorú koordinujeme v našej komunite. Spoločnosť nie je do podujatia zapojená, ale myslím si, že používanie mena spoločnosti Bridgestone môže motivovať iné spoločnosti, aby darovali. Potrebujeme povolenie pred zaslaním listov? Odpoveď: Áno. Aj napriek tomu, že koordinátori podujatia sú zamestnancami spoločnosti Bridgestone, udalosť nie je sponzorovaná spoločnosťou. Budete musieť získať súhlas pred použitím kancelárskych potrieb alebo názvu spoločnosti v súvislosti s touto charitatívnou aktivitou. Otázka: Obchodný partner nás požiadal o podporu charitatívnej organizácie, ktorej je členom predstavenstva. Nikdy som o organizácii nepočul. Je pre spoločnosť prijateľné, aby poskytla finančný dar? Odpoveď: Spoločnosť Bridgestone musí byť obzvlášť opatrná pri poskytovaní charitatívnych darov. Povaha týchto transakcií zahŕňa platenie spoločnosti Bridgestone bez toho, aby dostala naspäť čokoľvek hodnotné. Pred poskytnutím daru je potrebné zhromaždiť dostatočné základné informácie o zriadení a účele organizácie, aby sa overilo, či darovanie je v súlade s právnymi požiadavkami. Skontrolujte vaše miestne zásady o daroch a úradný plán vyžadovaných informácií a schválení, ktorý je potrebný na poskytnutie darov. BridgeLine Ak chcete nájsť informácie BridgeLine pre vaše pracovisko, navštívte Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našich komunitách

69 Otázky a odpovede Firemné a osobné politické aktivity Vláda, médiá a iné otázky Otázka: Pracujem na kampani, aby sa znova zvolil starosta nášho mesta a musím navštíviť fundraisingovú akciu počas pracovnej doby. Toto je osobný záujem a nezahŕňa spoločnosť. Môžem ísť, ak dostanem povolenie od môjho nadriadeného? Odpoveď: Áno. Voľný čas však nie je možné účtovať spoločnosti. Na účasť na tejto udalosti budete musieť použiť svoj osobný čas. Otázka: Kandidujem na verejnú funkciu. Chcem použiť kancelársku kopírovačku, aby som vytvoril kópie letáka kampane. Je to v poriadku? Odpoveď: Nie. Majetok a vybavenie spoločnosti sa nesmú používať na politický účel bez oprávnenia právneho oddelenia. Kandidatúra na akúkoľvek verejnú kanceláriu je politickým účelom. Otázka: Nejaký právnik mi nedávno zavolal do kancelárie a opýtal sa ma na spoločnosť Bridgestone. Povedal, že ich právna firma pracuje pre nás na veľkom prípade a rýchlo potrebuje získať informácie. Mal som odpovedať na jeho otázky? Odpoveď: Nie. Pred zverejnením akýchkoľvek dôverných informácií o spoločnosti Bridgestone by ste sa mali ubezpečiť, že: (1) presne viete, komu sa informácie zverejňujú a prečo táto osoba informácie vyžaduje; a že (2) máte povolenie od právneho oddelenia na zverejnenie informácií. Otázka: Pracujem v druhej zmene v závode spoločnosti Bridgestone. Nejaký reportér mi zavolal domov a požiadal ma o moje pripomienky k zmene nášho výrobného plánu. Viem odpovedať na jeho otázku. Môžem mu povedať, čo chce vedieť? Odpoveď: Nie. Nemali by ste odpovedať na žiadne otázky reportérov o podnikaní spoločnosti Bridgestone. Presuňte hovory z médií na oddelenie komunikácie alebo inú osobu vo vašej organizácii určenú na spracovanie žiadostí o informácie od médií. Určia, ako odpovedať a či sa bude vyžadovať vaša účasť. Bezúhonnosť spoločnosti Bridgestone v našich komunitách

70 A Alkohol 21, 26 Audity a audítori 14, 55 Autorské práva 48, 56 B Bezpečnosť 19, 20, 25, 27, 30 Bezpečnosť a kvalita produktov 27, 30 Bezpečnosť pracoviska 19 20, 25 BridgeLine 13, 14 C Charita 63, 68 Členstvo v predstavenstve 66 D Dary 34, 36 37, 40, 44 45, 56 Disciplinárne konanie 10 Diskriminácia 18 19, 24 Dobrovoľnícka práca Dodávatelia 13, 19 20, 32, 36, 39, 45 49, 56 Dôverné a vlastnícke informácie 30 32, 49, 51, 57 58, 69 Drogy a alkohol 21, 26 Druhé zamestnania 46 Duševné vlastníctvo 50, 58 E Elektronická komunikácia 47, 51, 58 F Finančné investície 46, 54 I Informácie o konkurencii 30, 31, 38 Interné kontroly 14, 55, 59 Interné vyšetrovania 55 Investície 46, 51, 54 K Kde získať pomoc 14 Kód v skratke 6, 7 Komunitné aktivity 62, 63, 68 Komunitné služby 63, 68 Konflikty záujmov 36, 46, 47, 56, 63 Konkurencia 32, 33, 38 Kontrola kvality 27, 30 Kontroly dovozu 37 Korupcia 34 35, 39 L Lobovanie 65 Ľudské práva 19 M Majetok spoločnosti 50, 51, 57 N Násilie 20, 25 Nehody 20, 25 Nevhodné platby 34, 35, 39 O Obchodné obmedzenia 37, 41 Obchodné tajomstvá 31, 47 Obchodné záznamy - 52, 55, 59 Obchodné združenia Obchodovanie s internými informáciami 54 Obťažovanie 18 19, 24, 51 Očakávania pre dodávateľov a zmluvných partnerov 13, 20, 36, 39 Ochrana majetku spoločnosti Ochrana osobných údajov 22, 26 Ochrana prírody 62 Ochranné známky 50, 58 Odvetné konanie 13 Otázky z médií 66, 69 Register

71 P Patenty 50, 58 Peňažné odmeny 54 Podniková bezpečnosť 20, 25 Podnikový audit 14, 52, 55, 59 Podpora rešpektu a úcty 18, 24 Podvody 55, 59 Pohostenie 36 37, 44 45, 56 Politické aktivity 64, 65, 69 Politické príspevky 64, 65 Poslanie, vízia, vyhlásenie o hodnotách 3, 5, 10, 11 Použitie počítača 26, 49 51, 57, 58 Používanie internetu 26, 58 Používanie zdrojov spoločnosti 50, 57 Povinnosti manažéra 13 Povinnosti zamestnancov 12, 30 Pranie špinavých peňazí 54 Presné obchodné záznamy 52, 55, 59 Právny poradca, dodržiavanie predpisov v spoločnosti 14 R Recyklácia 68 Rodinní príslušníci zamestnancov 34, 46, 56 Rozdelenie trhov alebo zákazníkov 32, 33, 38 Rozmanitosť 18 19, 24 S Sexuálne obťažovanie 18, 24 Slobodná a spravodlivá súťaž 32, 33, 38 Sociálne médiá 51, 58, 66 Stanovenie cien 32, 33, 38 Štátni úradníci 34 35, 37, 39 40, 45, Strelné zbrane a iné zbrane 20 Štruktúrované platby 54 Štruktúrované transakcie 54 Súdne spory a pohľadávky 67, 69 Súkromie a osobné údaje 22, 26 T Test bezúhonnosti spoločnosti Bridgestone 15 Tretie strany alebo zástupcovia 34-36, 39, 49 51, 67 U Uľahčovanie platby 39 Úplatky 34, 35, 39 Úplatkárstvo a korupcia 34, 35, 39 V Vedúci kontroly dodržiavania predpisov 14 Vláda ako zákazník 37, 40 Vládne otázky 66, 69 Vlastnícke informácie 30, 31, 49, 57 Vývozné kontroly 37 Vzťah so spolupracovníkom 46, 56 Z Zákazníci 20, 22, 30, 32, 36 38, 40, 45 49, 54, 56 57, 68 Zákon o korupčných praktikách v zahraničí (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) 34, 35, 39 Zákony o boji proti monopolom 32, 33, 38 Záznamy 26, 49, 52, 55, 59 Zbrane 20 Zdieľanie komunikácie a informácií 23 Zdravie a bezpečnosť 19 20, 25 Životné prostredie 57, 62, 68 Zmluvní partneri 13, 20, 36 Zverejňovanie konfliktov záujmov 46, 56 Register

72