Simona Silošová, OMD Business Development BLOCKBUSTERS - KOMUNIKÁCIA KTORÁ BAVÍ 1
V SKRATKE... 1 2 3 4 Čo blockbusters znamenajú Ako vznikajú a aké je ich uplatnenie v reklamnej komunikácii Prečo ľudí bavia - forma komunikácia, ktorá je hravá Inšpirácie z dielne OMD 2
BLOCKBUSTER JE TAJNÁ ZBRAŇ, KTOROU NEÚTOČÍ IBA JAMES BOND 3
CIELE V KOMUNIKÁCII SA MENIA Z... PARTY BAG DO masového cielenia cieleného zásahu Rozdiely v plánovaní a stratégii: široký zásah na základe klasickej komunikácie prostredníctvom masových komunikačných prostriedkov adresná forma komunikácie zameraná na individuálne publikum, prostredníctvom špecifických komunikačných nástrojov (využívanie potenciálu sociálnych sietí a online eko systému) 4
PREČO BLOCKBUSTER? 5
POTREBUJEME SI ZÍSKAŤ LOJÁLNE PUBLIKUM INŠPIRUJME SA JEHO VNÍMANÍM 6
MENIACI SA MODEL ZÁKAZNÍCKEHO SPRÁVANIA Zákazníci sa necítia ako tí, ktorých si vážime Neprinášame im zážitky. Nerozprávame im príbeh s ktorým sa vedia stotožniť Necítia sa komfortne. Neveria reklame a nie sú lojálni 7
8 POZRIME SA NA TO, AKO TO DOKÁŽE DISNEY
DISNEY BLOCKBUSTER - KOMUNIKAČNÁ PLATFORMA Vytváranie komunikačnej platformy Prepojenie Pokračovanie Komunikácia prostredníctvom pozitívnych vlastnosti (odvaha a statočnosť) Komunikácia cez módu, štýl a dizajn Komunikácia prostredníctvom krásy a zdravia Komunikácia cez emócie láska, vzťah Spojenie s existujúcim publikom Získanie nového publika Komunikácia prostredníctvom pozitívnych emócii Návratnosť investícii 9
VITAJTE V SVETE POPOLUŠKY Merchandise v online prostredí a in store; hry a aplikácie Veľká premiéra na Leicester Square Kontinuálna komunikácia cez relevantné kanály v spojení s partnermi filmu Výstava na Leicester Square 10
KOMUNIKÁCIA BOLA CIELENÁ NA RELEVATNÉ PUBLIKUM Večné témy s emotívnym presahom Fantázia Statočnosť a dobré srdce Štýl a móda Romantika a láska Hudba a celebrity Zdravie a krása Malé dievčatká Mamičky Starí rodičia Večné romantičky 11
KĽÚČOVE FAKTY PRI TVORBE ÚSPEŠNEJ KOMUNIKAČNEJ PLATFORMY Široký zásah, ale adresná komunikácia smerom na špecifické publikum Kontinuálna komunikácia prostredníctvom všetkých kanálov Dôsledná vizibilita Mediálne partnerstvá a crosspromo prostredníctvom značiek, ktoré sa sú súčasťou komunikácie Riadené PR Virtuálny a reálny zážitok 12
OMD AUSTRALIA MC DONALD S VYTVORTE SI VLASTNÝ KULINÁRSKY ZÁŽITOK 13
VÝZVA KAMPANE ZMENA VNÍMANIA MCD AKO TRADIČNEJ FORMY FAST FOOD REŠTAURÁCIE NA MIESTO, KDE ZÁKAZNÍK MÔŽE ZAŽIŤ OZAJSTNÝ KULINÁRSKY ZÁŽITOK Zákazníci Mc Donald s Nerozhodní zákazníci vytvorenie nového zážitku Presvedčiť ich ozmene NÁRAST PREDAJA 14
KOMUNIKAČNÁ STRATÉGIA Teasing Kampaň Uvedenie do predaja 15
16
KOMUNIKAČNÝ MODEL CIEĽ adresný zásah publika Relevantná komunikácia (plánovaná ) Mediálne partnerstvá s cieľom vybudovať pozitívnu asociáciu v spojení so značkou, zbúranie mýtu o fastfoode a predstaviť MCD ako miesto, kde viete zažiť ozajstný kulinársky zážitok Zmena vnímania Veľká aktivačná fáza. Chceme, aby ľudia hovorili o skvelom zážitku z dobrého jedla. Integrovaný PR a sponzoring WOM odporúčanie Úprimné výpovede ľudí prostredníctvom sociálnych sieti o skutočnom zážitku zo skvelého jedla v príjemnom prostredí. 17
AKO SME PRACOVALI Briefing Interné tímy 18
VÝSLEDKY KAMPANE Kampaň preukázateľne priniesla nárast zákazníkov 19
KĽÚČOVÉ FAKTY Zrušenie mýtov Emocionálny zážitok Kontinuálna komunikácia Vytvorenie zážitku, ktorý mal silnú odozvu mix offline a online komunikácie 20
AKO VYTVORIŤ ÚSPEŠNÝ BLOCKBUSTER 1. Ciele 2. Story-telling 3. Načasovanie 4. Komunikácia prostredníctvom sociálnych sieti 5. Tajná ingrediencia 6. Silná podpora 21
ĎAKUJEM 22