Počet respondentov: 127 Distribuovaných dotazníkov: 300 ks Návratnosť: 42,33% Pohlavie 74% 25% 1% muž žena neuvedené Vek: Priemer: 56 rokov Vzdelanie: (najvyššie dosiahnuté vzdelanie) 36% 24% 16% 10% 1% 6% 4% 1% 2% 1
Rodinný stav: 60 50 39% 40 30 25% 23% 20 13% 10 0 slobodná, slobodný vydatá, ženatý rozvedená, rozvedený vdova, vdovec Ekonomické postavenie: 80 70 60 50 40 30 20 10 0 35% 5% 56% 3% 1% 0% Mestská časť: 30 22% 25 20 18% 16% 14% 14% 15 10 5 0 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 2
Kam by ste sa obrátili so žiadosťou o pomoc, ak by ste ju potrebovali MsÚ 40% neuvedené 26% charita priateľia nevie, kde hladať pomoc 4% 6% 8% VUC UPSVaR Linka detskej istoty Sociálna Poisťovňa Jednota dôchodcov na Slovensku primátor záchranná zdravotná služby nájdem na internete Zariadenie pre seniorov Denné centrum rodina 0 10 20 30 40 50 60 Akú formu informovania o poskytovaných sociálnych službách v meste Žilina by ste privítali? letáky, bulletiny do schránky 24% osobné kontaktovanie internetová stránka 18% 20% miestna regionálna tlač 13% úradná tabuľa Mesta Žilina mestská TV, rozhlas 8% 9% e-mail 5% neuvedené iná (telefón, prostredníctvom poslanca MZ) 1% 2% 0 10 20 30 40 50 60 70 3
Ktorým skupinám obyvateľov mesta by sa mala podľa vás venovať väčšia pozornosť? seniorom 27% osobám so zdravotním postihnutím 23% občanom postihnutých chudobou rodinám s deťmi 18% 17% neprispôsobivým občanom osobám ohrozených závislosťou 6% 6% azylantom, utečencom, etnickým a neuvedené iné (sebe samému) 1% 0% 2% 0 20 40 60 80 100 Viete určiť konkrétne miesto, ulicu (nie mestskú časť) na území mesta Žilina, kde sa necítite bezpečne z dôvodu častého výskytu pre Vás podozrivých osôb 70 60 50 40 30 20 10 0 4
V prípade, že sociálne služby boli poskytnuté (sú poskytované) Vám alebo členovi Vašej domácnosti ste s nimi (bez rozdielu poskytovateľa) neuvedné, nevie posúdiť 41% veľmi nespokojný 5% nespokojný 12% spokojný 30% veľmi spokojný 12% 0 10 20 30 40 50 60 Pripomienky a poznámky: - mapa strachu - večer to môže byť kdekoľvek, po zriadení lavičiek organizáciou Za krajšiu Žilinu, zabezpečiť aby bezdomovci pracovali a nežobrali - informovať občanov spôsobom aj pre nevidiacich - zlepšiť ohodnotenie sociálnych pracovníkov - zlepšiť ohodnotenie sociálnej práce a jej významu - znížiť poplatky v jasliach - primerane príjmom rodičov, pozornosť venovať MRK - deťom, matkám - zníženie poplatku v jasliach detí nad 3 roky - zabezpečenie bezbariérového vstupu do budov - zvýšiť ochranu majetku - nedostatok MŠ - podľa možnosti mesta využiť priestory napr. KD v prímestských častiach na Denné centrá aj pre seniorov - nemám pocit, že by sa sociálne služby na území mesta nejako riešili, aj v komunikácii smerom k "normálnej" väčšine 5
Kvalita Kvalita Priemer (2,23) 3,57 1 6
Dostupnosť Dostupnosť priemmer (2,64) 4 1,66 7
Dostupnosť vs Kvalita Dostupnosť Kvalita 4 3,4 1,66 1 8
Jedáleň (pre dôchodcov aj počas víkendov a sviatkov) Terénna opatrovateľská služba Krízové stredisko pre týrané, zneužívané Domáca hospicová starostlivosť Sociálne nájomné bývanie bežného štandardu Náhradná rodinná starostlivosť Sprievodcovská služba pre nevidiacich Denný stacionár skleróza multiplex Jedáleň (pre dôchodcov počas pracovných dní) Denný stacionár - seniori Rehabilitačné stredisko pre osoby so zdravotným Denné centrum Zariadenie pre seniorov Detské jasle Nepretržitá (non-stop) opatrovateľská služba Hospic Poradenské centrum pre rodiny ohrozené domácim Útulok TSP ľudia bez domova Zariadenie opatrovateľskej služby Sociálne poradenstvo Domov pre osamelých rodičov zariadenie Nocľaháreň Právne poradenstvo Nízkoprahové denné centrum TSP sociálne znevýhodnené prostredie Asistenčné služby pre rodinu a deti Denný stacionár Parkinsonová choroba Odľahčovacia služba Zariadenie dočasnej starostlivosti o deti Domov na pol ceste Monitoring seniorov Sociálne nájomné bývanie nižšieho štandardu Nízkoprahové denné centrum pre deti a rodinu TSP užívatelia návykových látok Denný stacionár Alzheimerova choroba Prepravná služba so sprievodom Komunitné centrum Zariadenie núdzového bývania Zariadenie podporovaného bývania Sprostredkovanie osobnej asistencie Domov sociálnych služieb Linka dôvery pre seniorov Tlmočnícka služba pre nepočujúcich Denný stacionár pervazívna vývinová porucha Denný stacionár hluchoslepota Stredisko osobnej hygieny Denný stacionár - demencia rôzneho typu Špecializované zariadenie Denný stacionár schizofrénia Práčovňa Denný stacionár AIDS TSP ľudia pracujúci v sex-biznise "Známky" - dôležité do budúcnosti známka priemer (2,04) 3,1 1,25 9
"Najlepšia známka" - dôležité do budúcnosti známka priemer (2,04) 1,25 1,39 1,42 1,49 1,56 1,57 1,6 1,63 1,64 1,73 10
"Najhoršia známka" - dôležité do budúcnosti Známka Priemer (2,04) 2,91 3,08 3,1 2,4 2,45 2,47 2,5 2,64 2,65 2,71 Tlmočnícka služba pre nepočujúcich Denný stacionár pervazívna vývinová porucha Denný stacionár hluchoslepota Stredisko osobnej hygieny Denný stacionár - demencia rôzneho typu Špecializované zariadenie Denný stacionár schizofrénia Práčovňa Denný stacionár AIDS TSP ľudia pracujúci v sexbiznise 11