Modul Podporné programy str. 1 Modul Podporné programy Obsah: 1. Úvod 2 2. Konfigurácia a podporné programy 2 2.1. Prezeranie vytvorených zostáv 3 2.2. Kalkulačka 5 2.3. Kalendár 6 2.4. Generálna panika 7 2.5. Kontrolné programy 8 2.6. Práca so štruktúrami databánk 16 2.6.1. Kontrola databánk + protokol 17 2.6.2. Upgrade databánk 17 2.1.3. Výmaz všetkých indexov + reindexácia 17 2.1.4. Výmaz všetkých dočasných databánk 17 2.1.5. Kontrola úplnosti prepojovacích účtov 17 2.7. Prenos údajov, spájanie 18 2.8. Mzdy 18 2.9. Nútené spustenie servisného programu 18 2.10. Výpis chýb pri činnosti programu 20 2.11. Patch manager 22 3. Poznámky 23
Modul Podporné programy str. 2 1 Úvod V tomto module sú sústredené programy na podporu práce užívateľa. Nie sú tu žiadne databanky, len práca s vytvorenými súbormi a iné služby. 2 Konfigurácia a podporné programy Modul KOFIGURÁCIA A PODPORNÉ PROGRAMY nám teda ponúka tieto možnosti:
Modul Podporné programy str. 3 2.1 Prezeranie vytvorených zostáv V tomto module si môžeme prezerať zostavy - výpisy, ktoré sme si nechali vytvoriť kdekoľvek v programe. Tieto zostavy program vytvorí a súčasne uloží na disk počítača. Tu ostávajú trvale zapamätané, kým ich nepremažeme vytvorením novej zostavy, toho istého druhu. Funguje to tak preto, aby sme si zostavy opakovane nemuseli vytvárať, pretože ide často o mnohostránkové dokumenty a ich vytváranie trvá dlhší čas. Po spustení voľby si program postupne nájde všetky vytvorené zostavy, ktoré sa nachádzajú na pevnom disku počítača. Potom vypíše na obrazovku ich zoznam v takomto tvare : Každá zostava je označená svojim názvom, ktorý charakterizuje túto zostavu a za ním je uvedený dátum a čas kedy bola vytvorená. Za tým je uvedený prvý riadok zostavy, ktorý viac ozrejmí o čo ide. Požadovanú zostavu si vyberieme tak, že sa šípkami na ňu nastavíme a stlačíme Enter. Objaví sa nám zapamätaná zostava v "svetlomodrom okne". Práce, ktoré môžeme vykonávať so zostavou, sú popísané v poslednom riadku a sú to tieto : Pohyb - v tomto okne sa môžeme pohybovať všetkými spôsobmi pohybu, ktoré sú obvyklé v textovom editore. Sú to tieto : šípky vľavo, vpravo, hore, dolu - pohyb kurzora o jeden znak (riadok) v smere šípky CTRL+šípky (vľavo, vpravo) - pohyb kurzora na začiatok slova v smere šípky. PgUp, PgDn - posun kurzora o "obrazovku" hore, resp. dolu. To znamená, že všetko čo bolo na obrazovke sa nahradí tým, čo je pred, resp. za ňou. Napríklad, ak je na obrazovke 21 riadkov, tak po stlačení tejto kombinácie sa zobrazí predchádzajúcich, resp. nasledujúcich 21 riadkov. Nejde teda o presun na inú stranu zostavy, pretože jedna strana zostavy má asi 60 riadkov. Home, End - pohyb kurzora na začiatok, resp. koniec riadku CTRL+Home, CTRL+End - pohyb kurzora na začiatok, resp. koniec zostavy CTRL+T - TLAČ. Stlačením tejto kombinácie sa vytvorená zostava vytlačí na tlačiareň.
Modul Podporné programy str. 4 Ak je tlačiareň pripravená, tak nám program najprv ponúkne na výber, aký rozsah strán z tejto zostavy chceme vytlačiť. Implicitne je nastavený rozsah od prvej po poslednú stranu. Po potvrdení rozsahu, ak je tlačiareň pripojená, prebieha už samotná tlač. Priebeh tlače môžeme sledovať v okne : Sú v ňom údaje o tlačenej zostave a množstvo už vytlačených údajov udané v percentách, aj vo forme prúžkového grafu. Navyše je v poslednom riadku uvedený čas začiatku tlače a predpokladaný čas ukončenia tlače (podľa systémových hodín počítača). Ak je teda zostava dlhá a vyznačený čas je dlhý, môžeme si za ten čas robiť inú prácu. CTRL+W=koniec - ukončenie prezerania, prípadne tlače zostavy a uzavretie "svetlomodrého okna". V tomto prípade sa dostaneme znovu do okna, kde si môžeme vybrať ďalšiu zostavu na prezeranie, alebo stlačením klávesy Esc úplne ukončiť prácu s týmto modulom.
Modul Podporné programy str. 5 1.2 Kalkulačka (CTRL+K) Táto voľba vyvolá jednoduchú kalkulačku, ktorá ale pre potreby účtovníctva úplne postačuje. Tú istú kalkulačku je možné vyvolať kdekoľvek uprostred programu stlačením kombinácie kláves CTRL+K. Ďalšou výhodou je možnosť presunúť kalkulačku na také miesto na obrazovke, kde nám nebude zavadzať. Ovládanie kalkulačky je možné 2 spôsobmi. 1.) myšou - Ak máme pripojenú myš, tak jednoducho ukážeme na symbol a stlačíme ľavé tlačítko. Presun celej kalkulačky na iné miesto na obrazovke môžeme urobiť tak, že šípkou ukážeme na nadpis "Calculator", stlačíme a držíme ľavé tlačítko a súčasne ju presunieme na iné miesto. Ak pustíme ľavé tlačítko, tak kalkulačka ostane na zvolenom mieste. 2. ) z klávesnice - Stláčame klávesy, ktoré majú rovnaký popis ako tlačítka kalkulačky. Sú to váčšinou klávesy sústredené v pravej numerickej časti klávesnice. Ostatné tlačítka sa ovládajú takto : Enter(=) zobrazenie výsledku C (C) vynulovanie displeja Q ( ) druhá odmocnina N (Ż) zmena hodnoty na opačné znamienko Z (MC) vynulovanie pomocnej pamäte R (MR) presun obsahu pomocnej pamäte do displeja A (M+) pripočítanie obsahu displeja do pomocnej pamäte S (M-) odpočítanie obsahu displeja od pomocnej pamäte Presun celej kalkulačky na iné miesto na obrazovke : Stlačíme súčasne klávesy CTRL+F7 a obrys kalkulačky začne blikať. Potom kurzorovými šípkami presunieme kalkulačku na miesto kde nám nezavadzia. Nakoniec stlačíme Enter a kalkulačka ostane na zvolenom mieste. Prácu s kalkulačkou ukončíme stlačením klávesy Esc. Obrázok kalkulačky zmizne a my môžeme pokračovať tam, kde sme pred jej vyvolaním skončili.
Modul Podporné programy str. 6 1.3 Kalendár / diár Voľba poskytuje užívateľovi súčasne kalendár aj diár. V kalendári sa môžeme pohybovať po mesiacoch dopredu aj dozadu a k ľubovoľnému dňu si môžeme urobiť do diára poznámku. Ten istý kalendár/diár si môžeme vyvolať kdekoľvek v programe stlačením kombinácie kláves CTRL+D. Pri spustení programu v deň, ku ktorému je v diári poznámka, nás na to program upozorní. Podľa toho ako odpovieme, nám program buď ukáže diár s poznámkami, alebo pokračuje normálne ďalej. Po vstupe do tejto voľby, alebo vyvolaním diára, sa nám na obrazovke zobrazí okno s kalendárom a diárom. V ľavej časti okna je kalendár pre jeden mesiac. Je tu nastavený mesiac a zvýraznený aktuálny deň podľa dátumu hodín nášho počítača. Číslo dňa, ku ktorému je v diári poznámka je tiež zvýraznené. V pravej časti okna je pracovná plocha diára, kam si môžeme zapisovať poznámky k aktuálnemu zvýraznenému dňu. Ovládanie kalendára a diára je možné 2 spôsobmi : 1.) myšou Ak máme pripojenú myš, tak ukážeme šípkou na deň ktorý chceme vidieť a stlačíme ľavé tlačítko. Ak chceme písať do diára, tak šípku presunieme na plochu diára a stlačíme ľavé tlačítko. Pre pohyb po kalendári môžeme využiť voľby na spodnom okraji okna, na ktoré ukážeme myšou a stlačíme ľavé tlačítko. Význam volieb je takýto : ( <-M ) - späť o jeden mesiac ( M-> ) - dopredu o jeden mesiac ( <-Y ) - späť o jeden rok ( Y-> ) - dopredu o jeden rok (Today) - nastavenie sa na súčasný dátum Presun celého okna na iné miesto na obrazovke môžeme urobiť tak, že šípkou ukážeme na nadpis "Calendar/Diary", stlačíme a držíme ľavé tlačítko a súčasne ho presunieme na iné miesto. Ak pustíme ľavé tlačítko, tak okno ostane na zvolenom mieste.
Modul Podporné programy str. 7 2.) z klávesnice Po jednotlivých dňoch sa pohybujeme kurzorovými šípkami. Pre pohyby mesiacov a zápis do diára používame tieto klávesy : PgUp - späť o jeden mesiac PgDn - dopredu o jeden mesiac Shift PgUp - späť o jeden rok Shift PgDn - dopredu o jeden rok T - nastavenie sa na súčasný dátum Tab - prepnutie do diára Shift Tab - prepnutie do kalendára Presun celého okna na iné miesto na obrazovke : Stlačíme súčasne klávesy CTRL+F7 a obrys okna začne blikať. Potom kurzorovými šípkami presunieme okno na miesto, kde nám nezavadzia. Nakoniec stlačíme Enter a okno ostane na zvolenom mieste. Prácu s kalendárom/diárom ukončíme stlačením klávesy Esc. Okno zmizne, a my môžeme pokračovať tam, kde sme pred jeho vyvolaním skončili. 1.4 Generálna panika Táto voľba vykoná prezretie všetkých databankových súborov a vytvorenie nových indexových súborov, podľa ktorých sa tieto databanky triedia. Takáto reindexácia vo väčšine prípadov odstráni chyby v práci programu a porušené databankové súbory. Chybové hlásenia v programe môže zapríčiniť niekoľko vecí. Môže to byť náhly výpadok elektrického prúdu, vypnutie počítača bez toho, aby sa korektne ukončila činnosť programu, alebo iné nepredvídané okolnosti. Náhlemu výpadku elektrického prúdu predchádzame inštaláciou záložného zdroja, tzv. UPS! Počas reindexácie je na obrazovke okno s informáciami o indexovanej databanke a priebežné informácie o počte pretriedených položiek. Ak všetko prebehlo v poriadku, tak na koniec sa objaví okno: Ak nedostanete takéto hlásenie, ale program uprostred reindexácie "skrachuje" tak je pravdepodobné, že bola porušená niektorá databanka. Takisto, ak aj po úspešnej reindexácii nefunguje program správne, je predpoklad porušenej databanky. V tomto prípade sa obráťte na firmu INVER.
Modul Podporné programy str. 8 1.5 Kontrolné programy Kontrolné programy slúžia na kontrolu korektnosti medzi jednotlivými evidenciami a zúčtovaním dokladov. Po spustení tejto voľby máme možnosť výberu zo zoznamu uvedených kontrolných programov alebo spustiť všetky kontrolné programy t.j. komplexnú kontrolu všetkých agiend: Po zvolení kontroly sa program opýta na obdobie za ktoré chceme vykonať kontrolu (z výnimkou kontroly podvojnosti v účtovníctve a kontroly korektnosti skladu, kedy sa kontrolujú všetky zápisy): Po vykonaní kontroly program generuje zostavu chybných údajov a my máme možnosť uvedené problémy odstraňovať v príslušných evidenciách, v ktorých sa chyby vyskytli.
Modul Podporné programy str. 9 Kontrolné programy pozostávajú z: Kontrola - sklad príjem Táto kontrola porovnáva celkovú hodnotu príjemky z evidencie príjemok, či už je to iný príjem, dodací list alebo príjem na faktúru so zaúčtovanou hodnotou príjemky v účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII PRÍJEMOK (sklad: PRÍJEMKY, PREVODKY resp. INÝ PRÍJEM podľa toho o aký druh príjmu sa jedná) alebo v ÚČTOVNÍCTVE. Kontrola - sklad výdaj Táto kontrola porovnáva celkovú hodnotu výdajky, či už je to iný výdaj, alebo predaj na faktúru resp. za hotovosť so zaúčtovanou hodnotou výdajky účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII VÝDAJOK (sklad: PREDAJ ZA HOTOVOSŤ, PREDAJ NA FAKTÚRU, PREVODKY resp. INÁ SPOTREBA podľa toho o aký druh príjmu sa jedná) alebo v ÚČTOVNÍCTVE.
Modul Podporné programy str. 10 Kontrola - sklad korektnosť Táto kontrola zisťuje chyby vo FIFO metóde značiek. Výsledkom kontroly je nezrovnalosť prijatého a vydaného množstva jednotlivých značiek. Prípadné rozdiely opravujeme pomocou voľby Korekcia skladu po ručnej úprave, ktorá opraví pohyby chybnej značky v skladových kartách. Vzhľadom k tomu, že Korekcia skladu po ručnej úprave odstraňuje chyby automaticky a prípadný ručný zásah do skladových kariet môže vyvolať vážnejšie problémy, Vám ručné opravovanie chýb NEDOPORUČUJEME! Kontrola - faktúry došlé účtovanie Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU došlej faktúry, so zaúčtovanou HODNOTOU došlej faktúry účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII DOŠLÝCH FAKTÚR alebo v ÚČTOVNÍCTVE.
Modul Podporné programy str. 11 Kontrola - faktúry došlé úhrady Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU ÚHRADY došlej faktúry, so zaúčtovanou HODNOTOU ÚHRADY došlej faktúry účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII DOŠLÝCH FAKTÚR alebo v ÚČTOVNÍCTVE. Kontrola - faktúry došlé úhrady - KR Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU KURZOVÉHO ROZDIELU došlej faktúry, so zaúčtovanou HODNOTOU KURZOVÉHO ROZDIELU došlej faktúry účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII DOŠLÝCH FAKTÚR alebo v ÚČTOVNÍCTVE.
Modul Podporné programy str. 12 Kontrola - faktúry vyšlé účtovanie Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU vyšlej faktúry, so zaúčtovanou HODNOTOU vyšlej faktúry účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII VYŠLÝCH FAKTÚR alebo v ÚČTOVNÍCTVE. Kontrola - faktúry vyšlé úhrady Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU ÚHRADY vyšlej faktúry, so zaúčtovanou HODNOTOU ÚHRADY vyšlej faktúry účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII VYŠLÝCH FAKTÚR alebo v ÚČTOVNÍCTVE.
Modul Podporné programy str. 13 Kontrola - faktúry vyšlé úhrady - KR Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU KURZOVÉHO ROZDIELU vyšlej faktúry, so zaúčtovanou HODNOTOU KURZOVÉHO ROZDIELU vyšlej faktúry účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII VYŠLÝCH FAKTÚR alebo v ÚČTOVNÍCTVE. Kontrola - účtovníctvo podvojnosť Táto kontrola kontroluje, či všetky zápisy v denníku účtov SÚ PODVOJNÉ. Výsledkom kontroly sú nepodvojné zápisy. Po vykonaní kontroly máme možnosť opraviť chyby pomocou BROWSE alebo PRETRIEDENÍM DENNÍKA. Doporučujeme Vám, skúsiť opraviť chyby pretriedením denníka, a ak naďalej pretrvajú, obrátiť sa na firmu INVER.
Modul Podporné programy str. 14 Kontrola - DPH na vstupe Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU DPH NA VSTUPE príslušného dokladu, so zaúčtovanou HODNOTOU DPH NA VSTUPE príslušného dokladu v účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII DPH alebo v ÚČTOVNÍCTVE. Kontrola - DPH na výstupe Táto kontrola porovnáva celkovú HODNOTU DPH NA VÝSTUPE príslušného dokladu, so zaúčtovanou HODNOTOU DPH NA VÝSTUPE príslušného dokladu v účtovníctve. Výsledok kontroly je rozdiel medzi uvedenými údajmi. Prípadné rozdiely opravujeme v EVIDENCII DPH alebo v ÚČTOVNÍCTVE. Korekcia skladu po ručnej úprave Táto voľba vykoná automatickú korekciu pohybov v sklade, ak sú tieto porušené. K tomu môže dôsť nekorektným ukončením programu, výpadkom elektrickej energie a.i. Chybu vo FIFO metóde značky nájdeme pomocou kontroly korektnosti skladu. Ak ručne opravujeme pohyby v skladových kartách (niekedy je to potrebné), je nutné spustiť korekciu skladu po ručnej úpravy.
Modul Podporné programy str. 15 Komplexná kontrola všetkých agiend Pri tejto kontrole máte možnosť urobiť viac alebo všetky kontroly z uvedeného zoznamu naraz. Program ponúka nasledujúce možnosti: Pri voľbe používame tieto klávesy resp. kombinácie kláves: Enter - označenie alebo odznačenie položky Ctrl+Enter - označenie alebo odznačenie všetkých položky ESC - ukončenie programu, návrat Ctrl+W - ukončenie zadávania a spustenie kontrolných programov Po spustení sa vykonajú všetky označené kontroly. Výsledkom kontroly sú údaje v štruktúre popísanej v predchádzajúcom texte.
Modul Podporné programy str. 16 1.6 Práca so štruktúrami databánk Databanky systému sa členia na trvalé (denník účtov, evidencia DPH atď.ˇ) a dočasné (tie, ktoré sa používajú len dočasne pri výpočtoch napr. pri výpočte hlavnej knihy). Tu vykonávame ich kontroly a úpravy. Voľby: 2.6.1 Kontrola databánk + protokol 2.6.2 Upgrade databánk 2.6.3 Výmaz všetkých indexov + reindexácia pracujú s trvalými databankami, preto je potrebné dokonale vedieť, čo jednotlivá voľba vykonáva, aby nedošlo k strate údajov. Voľba: 2.6.4 Výmaz všetkých dočasných databánk pracuje s dočasnými databankami, ktoré môžu niekedy obsahovať potrebné údaje, preto je takisto nutné vedieť, čo to znamená. V prípade nejasností je vhodné pred použitím nasledujúcich volieb kontaktovať firmu INVER. Databanky sa môžu porušiť z dôvodu náhleho výpadku elektrického prúdu, vypnutia počítača bez toho, aby sa korektne ukončila činnosť programu, alebo iných nepredvídané okolnosti.!!! AK MÁTE SIEŤOVÚ VERZIU PROGRAMU, JE POTREBNÉ PROGRAM SPUSTIŤ POD VÝHRADNÝM PRÍSTUPOM!!!
Modul Podporné programy str. 17 1.1.1 Kontrola databánk + protokol Táto voľba vykoná kontrolu štruktúry všetkých databánk v programe a vygeneruje zostavu s rozdielmi v jednotlivých databankách. ( Štruktúrou databanky sa rozumie, aké položky obsahuje jeden zápis v databanke. Každá databanka má v programe presne popísanú svoju štruktúru. ) Ak je takých chýb viac, je vhodné po ukončení kontroly databánk spustiť Upgrade databánk. Na to Vás program upozorňuje na konci zostavy. 1.1.2 Upgrade databánk Ak sa pri kontrole databánk vyskytli chyby, spúšťame voľbu upgrade databánk. Táto vykoná opravu štruktúry poškodených databánk. Po jej vykonaní majú všetky databanky korektnú štruktúru podľa nastavenia. Ak aj po vykonaní tejto voľby sa naďalej v programe vyskytujú chyby, je potrebné preindexovať databanky. Toto vykonávame pomocou voľby Výmaz všetkých indexov + reindexácia. 1.1.3 Výmaz všetkých indexov + reindexácia Každá databanka má definovaný svoj indexový súbor. Tento slúži pri triedení databanky. Ak je porušený, nie je možné z databankou pracovať, alebo sa pri práci môžu vyskytnúť nepredvídateľné problémy. Táto voľba vymaže všetky indexové súbory databánk a vykoná reindexáciu, čo je vlastne vytvorenie nových indexových súborov. Ak aj po vykonaní tejto voľby sa naďalej v programe vyskytujú chyby, posledným z možných problémov je poškodenie dočasných databánk. Môže pomôcť ich vymazanie. Toto vykonávame pomocou voľby Výmaz všetkýchdočasných databánk. 1.1.4 Výmaz všetkých dočasných databánk Táto voľba vymaže všetky dočasné databanky. Pri novom spustení programu sa všetky nanovo vygenerujú. 1.1.5 Kontrola úplnosti prepojovacích účtov Táto voľba skontroluje základné nastavenie prepojovacích účtov v účtovníctve a doplní chýbajúce nastavenia tak, ako boli nastavené pri dodaní od výrobcu. Z toho dôvodu nedokáže doplniť nastavenia, ktoré ste v prepojovacích účtoch zadali sami.
Modul Podporné programy str. 18 1.7 Prenos údajov, spájanie Táto časť programu je podrobne popísaná v module: Modul Spájanie 1.8 Mzdy Firma INVER nemá štandardne v programovej ponuke modul Mzdy. Program pre mzdy dodávame v subdodávke, ktorý je samostatným programom a spúšťa sa samostatne. Túto voľbu je však možné nastaviť na spúšťanie programu miezd z programu Herkules na prianie zákazníka. 1.9 Nútené spustenie servisného programu Servisný program slúži na opravu databánk a štruktúr databánk programu po nekorktnom ukončení programu. Skladá sa z činností, ktoré už tu boli popísané, ale tieto sa vykonávajú automaticky a servisný program zabezpečuje, aby sa všetky korektne vykonali. Tento automatický proces je konštruovaný tak, aby ho dokázal zvládnuť aj laik. Servisný program sa uskutočňuje v dvoch fázach: V prvej fáze sa nastaví spustenie servisného programu pomocou tejto voľby. Po vykonaní tejto voľby sa na obrazovke objaví nápis: Po tomto kroku sa program ukončí.
Modul Podporné programy str. 19 V druhej fáze je potrebné opätovne spustiť program.!!! AK MÁTE SIEŤOVÚ VERZIU PROGRAMU, JE POTREBNÉ PROGRAM SPUSTIŤ POD VÝHRADNÝM PRÍSTUPOM!!! Po druhom spustení sa na úvod ponúknu následovné voľby: - Automatický pokus o opravu spustí servisný program. Po jeho skončení sme v hlavnom menu programu a môžme pokračovať v práci s programom. Máme možnosť spustiť aj jednu z uvedených možností: - Vymazanie indexových súborov vymaže všetky indexy databánk a vykoná reindexáciu. - Vymazanie dočasných databánk vymaže všetky dočasné databanky. - Pokus o UPGRADE databánk vykoná upgrade databánk. - Ak všetko zlyhalo, ak sa problémy neodstránili ani po ďalšom spustení servisného programu, kontaktujte firmu INVER. - Naopak ak to funguje, môžete ďalej pokračovať v práci s programom.
Modul Podporné programy str. 20 1.10 Výpis chýb pri činnosti programu Vzhľadom k predchádzajúcim uvedeným skutočnostiam, môže nastať v programe situácia, keď program vykoná neplatnú operáciu. V takomto prípade sa na obrazovke objaví okno s chybovým stavom programu. Toto okno má hlavne informatívny charakter pre tvorcov programu. Aby bolo možné zistiť, aké chyby vznikajú pri činnosti programu u zákazníka, a ktoré z nich sa najčastejšie opakujú. Tieto sa odpamätávajú do špeciálnej databanky. Táto má štruktúru: Dátum, čas - Identifikácia, kedy program vykonal neplatnú operáciu. Program - Názov podprogramu, pri ktorom bola vykonaná neplatná operácia. Riadok - Číslo riadku v podprograme, na ktorom bola vykonaná neplatná operácia. Chyba - Číselná identifikácia chyby. Text - Názov chyby. Aby tvorcovia programu dokázali pružnejšie reagovať na takéto stavy programu, je vhodné vykonať výpis chýb programu, ak sa problémy často opakujú, a doručiť ho firme INVER. Výpis môžeme vykonať dvoma spôsobmi: Výpis posledných chýb Pomocou tejto voľby vypíšeme posledné chybové stavy programu. Po zadaní tejto voľby máme možnosť zadať, koľko chýb chceme vypísať. Výpis chýb za obdobie Táto voľba umožňuje vypísať chybové stavy za určité nami dané obdobie. Po určení dolnej a hornej hranice rozsahu program vypíše všetky chyby v udanom rozmedzí.
Modul Podporné programy str. 21 V obidvoch prípadoch vyzerá tlačová zostava následovne:
Modul Podporné programy str. 22 1.11 Patch Manager Patch manager slúži na prácu so špeciálnymi programami. Firma INVER Vám môže na základe Vašich požiadaviek naprogramovať špeciálne programy resp. moduly, ktoré sú vytvárané pre Vaše podmienky a nie sú štandardne zahrnuté v programe. Tieto sú potom v Patch managery a spúšťajú samostatne. Ich rozsah závisí od počtu programov, ktoré máte takto naprogramované. Po vykonaní voľby Patch manager sa objaví zoznam špeciálnych programov s uvedením mena a názvu programu: Vzhľadom k tomu, že uvedené programy sú špeciálne, po spustení vybraného programu jeho ovládanie je individuálne a závisí od toho, na čo program slúži.
Modul Podporné programy str. 23 3 Poznámky