MANAŽÉR (2) OSOBNOSTNÝ A KVALIFIKAČNÝ PROFIL RIADENIE KARIÉRY 2 doc. PaedDr. Lenka Rovňanová, PhD. PF UMB Banská Bystrica 2019
CHARAKTERISTIKY PROFESIE MANAŽÉRA určuje jasné ciele organizácie účelnosť a účinnosť robí správne veci správnym spôsobom uskutočňuje transformáciu vstupov (inputy) na účelné a efektívne výstupy Plánovanie Organizovanie Vedenie Kontrolovanie Neustále prehodnocuje aktuálnosť cieľov, stratégií, plánov organizácie, štýlov vedenia, spôsobov motivovania, informačných systémov, kontroly a hodnotenia. Plní úlohy: (1) Interpersonálne Reprezentačná Vodcovská Spojovateľská (2) Informačné Monitorovacia Šíriteľská (info) Hovorca (3) Rozhodovacie Podnikateľská Riešiteľská Rozdeľovacia Vyjednávacia Európske štandardy manažérskej spôsobilosti
FAKTORY ROZHODUJÚCE O EFEKTÍVNOSTI MANAŽÉRA Aby dokázal optimálne realizovať úlohy: 1. Rešpektovať vlastnú osobnosť i osobnosť ostatných spolupracovníkov 2. Cvičiť sa v efektívnom rozhodovaní 3. Analyzovať svoj pracovný čas 4. Zamerať svoju činnosť viac: na koncepčné, ako operatívne otázky na analýzu, ako mechanickú rutinu na záujem o výsledky organizácie, ako jej výkon 5. Mať vysoké požiadavky na vlastnú prácu 6. Zobrať zodpovednosť najmä za ciele a úlohy, účel a zmysluplnosť činnosti organizácie a nielen na využívané prostriedky!
ROLA MANAŽÉRA A JEHO OSOBNOSŤ V živote plníme viacero rolí (A:roly života): preberáme ich, učíme sa ich a plníme ich s rôznou mierou angažovanosti, tvorivosti a efektívnosti. Rola = očakávaný spôsob správania človeka, ktorý sa nachádza v určitej spoločenskej pozícii v skupine ľudí (rodina, pracovisko, škola...). Realizácia role, jej napĺňanie, závisí od toho, akú koncepciu role si človek vydefinuje vo vzťahu k vlastnej osobnosti, ako sa s rolou identifikuje, ako si vymedzí jej ideálnu a reálnu podobu, akú normu, status (pozíciu) tej-ktorej roli určí spoločenské a profesijné okolie človeka.
SCHÉMA PRE ROLU MANAŽÉRA PREFERENCIA URČITÉHO TYPOVÉHO FAKTORA OSOBNOSTI OVPLYVŇUJE UŽ VOĽBU PROFESIE A KARIÉRY. PRACOVNÍCI NA MIESTACH, KDE SA VYŽADUJE INÝ TYP OSOBNOSTI, POSTUPNE MENIA, ALEBO MUSIA ZMENIŤ SVOJE MIESTO. ČASŤ ĽUDÍ RADŠEJ ZMENÍ SVOJU OSOBNÚ KONCEPCIU PROFESIJNEJ ROLE A PRISPÔSOBÍ SA POŽIADAVKÁM NA ŇU. Normy, štandardy pre rolu manažéra Očakávania na rolu, úlohu manažéra Osobnosť manažéra Osobná koncepcia role manažéra Realizácia role manažéra Uskutočňovanie úloh,porovnávanie so štandardami
ROLA MANAŽÉRA A JEHO OSOBNOSŤ SÚČASNÉ POŽIADAVKY Tradičný manažment: rozhodovacie úlohy Súčasný manažment: interpersonálne a informačné úlohy súvisia s vysokou schopnosťou človeka jednať s ľuďmi! nárast významu osobnostných charakteristík manažéra! Na základe výskumov identifikácia 4 skupín povahových vlastností vytvárajúcich personálne predpoklady pre efektívny štýl vedenia zamestnancov: 1. Manažment upútania pozornosti 2. Manažment významu 3. Manažment dôveryhodnosti 4. Manažment sebapoznania
4 SKUPINY POVAHOVÝCH VLASTNOSTÍ MANAŽÉRA - 1 Upútanie pozornosti Upútať iných svojou víziou: koncepčné, tvorivé myslenie, Snaha realizovať víziu: Vysoká motivácia manažéra Manažment významu Výnimočná komunikačná schopnosť zreteľne podávať iným svoje názory, predstavy. Schopnosť komunikovať svoju prirodzenú autoritu asertívnym spôsobom, rešpektujúc práva svoje i práva zamestnancov. Sociálna inteligencia!
4 SKUPINY POVAHOVÝCH VLASTNOSTÍ MANAŽÉRA - 2 Dôveryhodnosť Zásadové, otvorené, čestné a poctivé správanie dôvera ako základ delegovania úloh a vysokej motivácie, etiky zamestnancov. Sebapoznanie Manažéri vedia o svojich schopnostiach a obmedzeniach, ale odmietajú predstavu neúspechu zdravé JA, byť v obraze, sebavedomie, schopnosť sebarozvoja.
4 SKUPINY POVAHOVÝCH VLASTNOSTÍ MANAŽÉRA - ZHRNUTIE Väčšina štúdií venovaných problematike osobnosti M zdôrazňuje pre jej úspešnosť vrodené vlastnosti: Pružná myseľ, Schopnosť spolupracovať s rôznymi ľuďmi, Ovplyvňovať ľudí, Odvaha dôverovať iným ľuďom.! Vrodené vlastnosti nerobia ešte nikoho kvalifikovaným M! Len prax a schopnosť učiť sa permanentne zo svojich skúseností a skúseností iných je vysokou zárukou toho, že M dokáže účelne a účinne využívať svoje osobné predpoklady, je neustále naladený na najnovšie trendy, vývoj a je schopný flexibilne reagovať na zmeny! V odbornej literatúre existuje veľa rád pre úspešných M, ale bez zodpovedajúcich teoretických modelov môžu byť často nesprávne použité!
RADY PRE ÚSPEŠNÝCH MANAŽÉROV OTÁZKY NA SEBAREFLEXIU... Čo môžem Čo a prečo chcem Aký skutočne som vlastné schopnosti motívy postoje dispozície hodnoty záujmy kompetencie životný štýl štruktúra a dynamika vlastnej osobnosti
KVALIFIKAČNÝ PROFIL MANAŽÉRA POŽIADAVKY NA EFEKTÍVNEHO MANAŽÉRA Manažér dneška rozvíja a zdokonaľuje: Už nadobudnuté odborné i všeobecné vzdelanie v procesoch sebavzdelávania a v cielenom vzdelávaní. Vlastné osobnostné rysy vo všetkých štruktúrnych prvkoch osobnostného profilu. Vlastné emocionálne procesy (nielen IQ, ale aj EQ!). Nielen myslí, ale aj cíti! Kognitívne poznávacie procesy. Individuálnu a skupinovú skúsenosť. Sociálne procesy: motivácia, hodnotová orientácia, vlastné postoje. Schopnosť optimálne rozhodovať a niesť adekvátnu zodpovednosť. Svoju prácu so spätnou väzbou; sebareflexia.
RIADENIE KARIÉRY MANAŽÉRA - VÝCHODISKÁ Výrazne rastie požiadavka na efektívnu komunikáciu a hlavne kooperáciu. Teória 2K konkurencia a kooperácia cesta k dosahovaniu špičkovej kvality! Významný kvalifikačný znak = schopnosť motivovať a byť si istý vo vystupovaní s prirodzenou autoritou. Autentickosť osobnosti M, empatia a charizma. Tlak na jazykovú gramotnosť. Odolnosť voči stresu, psychická vyrovnanosť. Devíza fantázia, tvorivosť, originalita, mobilita a pružnosť!