BPM Katalóg služieb (bez právnických seminárov a konferencií) Vážení klienti, s radosťou Vám predstavujeme prehľad našich vzdelávacích podujatí 2016. Naše semináre, školenia, tréningy a konferencie vždy prebiehajú dynamickým a interaktívnym spôsobom. Účastníci sa aktívne zapájajú do výučby kladením otázok a záverom i diskusiou. Lektori, ktorí semináre vedú, patria nielen k skúseným odborníkom v danej oblasti ale ich bohaté skúsenosti a znalosti pochádzajú predovšetkým z dlhoročnej praxe. V prípade záujmu sa môžete prihlásiť prostredníctvom našej webovej stránky www.vzdelavame.sk, kde nájdete prehľadný rozpis našich seminárov s prihláškami ako i prehľad všetkých našich vzdelávacích podujatí. Vyplnenú prihlášku nám prosím zašlite emailom na bpm@bpmeducat.com, bpmvzdel@zmail.sk, faxom na číslo: 02/3320 4686 alebo na adresu: BPM Slovakia, s.r.o., Bojnická 3, Bratislava 831 04. Po prijatí prihlášky Vám zašleme potvrdenie registrácie účastníka na zadanú kontaktnú emilovú adresu. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na telefónnych číslach: 02/20200078, 0905172880. Veľmi si vážime, že sa dobrovoľne rozhodnete prísť (mnohí aj opakovane) a stráviť s nami Váš drahocenný čas. Veríme, že to bude pre Vás prínosom. Tešíme sa na stretnutie. Tím BPM Slovakia s.r.o. BPM Slovakia, s.r.o., Bojnická 3, Bratislava 831 04, Slovakia, tel: 02/20200078, 0905 172 880, fax: 02/3320 4686 email: bpmvzdel@zmail.sk, bpm@bpmeducat.com, www.vzdelavame.sk IČO: 35 861 886, DIČ: 2021732262, IČ DPH: 2021732262, Registrácia: OR OS Bratislava I, Odd: Sro, vložka číslo: 29249/B
BPM Prehľad našich služieb Verejné tréningy: Personálnee pohovory, Obchodné zručnosti Programy rozvoja riadiacich a komunikačnýchh zručností, rast osobnost i Videoškolenia: Základná podnikateľská legislatíva SR v angličtine pre zahraničných manažérov (www.vzdelavame.sk)
BPM Verejné tréningy: Personálne pohovory,, obchodné zručnosti Termín Názov seminára Lektor Miesto M konania Účastnícky poplatok Uzávierka prihlášok 30.05.2015 31.05.2015 TRÉNING PREDAJNÝCH ZRUČNOSTÍ A PSYCHOLÓGIA PREDAJA Mgr. Dagmar Sliacka Bratislava 240 0,00 Eur (s s DPH) 23.05.201 Cieľ tréningu: počas tréningu si účastníci upevnia a precvičia zručnosti, ktoré im umožnia vybudovať vzťah so zákazníkmi postavený na vzájomnej dôvere, zabezpečiť spokojnosť zákazníka, ďalšiu spoluprácu v budúcnosti a dobré referencie. Účastníci sa naučia ako lepšie vyjednávať a efektívne komunikova ať a tak zvýšiť osobný a profesionálny rast a spokojnosť. Špecifické zameranie tréningu: ako komunikovať s človekom,, ktorý nie je profesionálom v danom odbore, prípadne nevie presne formulovať svoje potreby, ako komunikovať a zvládať konfliktné situácie, rozvoj zručnostíí na ich zvládanie ako zvládať námietky, techniky a návody, čo zvyšuje presvedčivosť vo verbálnej a neverbálnej komunikácii ako lepšie zaujať a presvedčiť, korekcia prípadných chýb v komunikácii a riešenie problémov z praxe Obsah tréningu: 1. Význam komunikácie a jej rozdelenie, fakty o komunikácii 3. Druhy neverbálnej komunikácie 4. Vplyv farieb v komunikácii 5. Problémové gestá 6. Signály klamania 7. Odporúčaniaa pre verbálnu komunikáciu 8. Umenie klásťť otázky a aktívne počúvanie 9. Asertivita a asertívne techniky 11. Manipuláciaa 12. Predajný rozhovor 13. Špeciálne cieľové skupiny 14. Zvládanie námietok Lektorka: Mgr. Dagmar Sliacka vyštudovala FiF UK v Bratislave, odbor psychológia. Počas svojej vyše 20 ročnej profesionálnej praxi pôsobila v rôznych pozíciáchh ako lektor, senior konzultant a neskôr aj na manažérskych pozíciách. V súčasnosti vedie vlastnú spoločnosť a venujee sa profesionálnemu poradenstvu, lektorovaniu, koučingu a hodnoteniu osobnostného potenciálu formou diagnostických metód či Assessment centier.
Programy M rozvoja riadiacich a komunikačný Bých BPučností, PM, zru rast osobnosti Všetky tréningy prebiehajú dynamickým a interaktívnym spôsobom s použitím audiovizuálnej techniky. Účastníci sa aktívne zapájajú doo priameho nácviku, pri p ktorom využívame rôzne formy školiacich techník a analýz správania. Na záver tréningov si absolventi pripravia individuálny plán ďalšieho rozvoja, ktorý identifikovali ako možné zlepšenie a skvalitnenie svojho potenciálu. Lektori, ktorí tréningy vedú, patria nielen k skúseným odborníkom v oblasti o psychológie ale ich bohaté skúsenosti a zručnosti pochádzajú predovšetkým z dlhoročnej lektorskej a manažérskej praxe. Tréningy je možné zrealizovať priamo vo Vašej spoločnosti, v našich školiacich priestoroch v Senci, alebo v iných atraktívnych lokalitách na celom Slovensku. Ďalšie informácie Vám poskytneme na číslach: 0940249995, 02/20200078, 0905172880. Zoznam tréningov: 1. Efektívna komunikácia v práci aj v živote 2. Ako zvýšiť presvedčivosť prejavu a svoje prezentačné zručnosti 3. Riešenie konfliktov a rozvoj argumentačných zručností 4. Pohovory pri hodnotení a znižovaní stavu pracovníkov, vedenie disciplinárneho pohovoru 5. Efektívna komunikácia a riešenie konfliktov na pracovisku 6. Vodcovstvo Leadership, rozvoj riadiacich zručností 7. Budovanie a vedenie tímu efektívna tímová spolupráca 8. Cielený personálny pohovor a jeho vyhodnotenie 9. Tréning predajných zručností a psychológia predaja, motivačná komunikácia so zákazníkom a úspešné uzatváranie obchodu 10. Efektívne spôsoby vybavovania sťažností zákazníkov 11. Time management optimalizácia a plánovanie času 12. Právne minimumm pre manažérov (aj zahraničných v AJ) 13. Pozitívne myslenie a sebamotivácia 14. Lektorské zručnosti pre manažérov 15. Uzatváranie obchodných zmlúv pre manažérov 16. Obchodné zručnosti s podporou vlastného potenciálu a ako lepšie porozumieť svojim klientom
M PMR v Videoškolenia: Základná podnikateľská Blegisla BPtíva l SR angličtine pre zahraničných manažérovv (www.vzdelavame.sk) Seminár je pripravený pre zahraničnýcz ch manažérov, špecialistov a všetkých záujemcov o relevantné informácie o základnej legislatívnej úprave obchodných vzťahov a podnikania na Slovensku. Celková dĺžka videa: 1hod.52 min., 4,81 GBB Jazyk: anglický Objectives: Slovak Legal System Sources of Law System of Contracts Sources of Conctract Law Contract Formation Form of Contracts Breach of Contract Types of Damages Contract Termination Statute of Limitation
Všeobecná prihláška Názov seminára:... Termín konania:... Záväzná prihláška Meno a priezvisko účastníka, funkcia Meno a adresa spoločnosti IČO: DIČ: IČ DPH: Tel: Fax: Email: Obchodné a platobnéé podmienky, organizačné pokynyy Prihlásenie a platba: Vyplnenú prihlášku nám zašlite emailomm na bpm@bpmeducat.com, bpmvzdel@zmail.sk, faxom na číslo: 02/3320 4686 alebo na adresu: BPM Slovakia, s.r.o., Bojnická 3, Bratislava 831 04. Po prijatí prihlášky Vám potvrdíme registráciu účastníka na zadanú kontaktnú emilovú adresu. Účastnícky poplatok uhraďte na číslo účtu SK57 S 0200 0000 0017 36433 3751 vedený vo VÚB, a.s. Bratislava. Ako variabilný symbol uveďte Vaše IČO, ako špecifický symbol uveďtee termín konania seminára v tvare dd/mm/rrrr. Po obdržaní platby na náš účet Vámm zašleme daňový doklad o uhradení účastníckeho poplatku poštou, v prípade potreby aj emailom. Účastnícky poplatok zahŕňa: študijné materiály, občerstvenie, obed, nealko, teplé nápoje. Sedem dní pred konaním seminára Vám zašleme z podrobné organizačné pokyny a ďalšie informácie o vzdelávacom podujatí emailom. Zľava pri registrácii: 2 účastníkov z jednej spoločnosti 5 % zľava 3 4 účastníkov z jednej spoločnosti 10 % zľava 5 a viac účastníkov z jednej spoločnosti 15 % zľava Storno poplatok: 30 % z účastníckeho poplatku účtujeme pri stornovaní prihlášky 14 dní pred dňomm konania seminára 50 % z účastníckeho poplatku účtujeme pri stornovaní prihlášky 7 až 3 dni pred dňom konania seminára V prípade stornovania prihlášky 2 a menej dní pred začatím seminára účastnícky poplatok p nevraciame, uvítame však náhradníkaa Zmena termínu, miesta alebo zrušenie podujatia: BPM Slovakia, s..r.o. si vyhradzuje právo na zmenu lektora, termínu a miesta konania pripravovaného vzdelávacieho podujatia (seminára, tréningu, kurzu), alebo na zrušenie plánovaného vzdelávacieho podujatia. V prípade výskytu takýchto zmien a skutočností, Vás budeme o nich čo najskôr informovať telefonicky alebo elektronicky. * Súhlasím s uvedenými obchodnýmii a platobnými podmienkami a zároveň súhlasím so spracovaním údajov podľa zákona č. 122/2013 o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. osobných Dátum: Podpis a pečiatka: