ZHRNUTIE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV V SPOLOČNOSTI FABORY Naše Zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú na našich webových stránkach a v značkách, konkrétne na stránke www.fabory.com a všetkých ostatných webových stránkach, v mobilnej aplikácii alebo ostatných online službách, ktoré odkazujú na tieto Zásady ochrany osobných údajov (spoločne označované ako naša Služba ). Môžete si prečítať plnú verziu Zásad ochrany osobných údajov a nižšie je uvedené jej zhrnutie. AKO POUŽÍVAME OSOBNÉ ÚDAJE A AKO ICH ZHROMAŽĎUJEME? Zhromažďujeme mnoho kategórií osobných údajov. Kategórie, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať: kontaktné a profilové informácie, poznámky, čet a názory, platobné a transakčné informácie, informácie o lokalite, informácie poskytnuté sociálnymi sieťami, informácie poskytnuté tretími stranami, informácie o podvodnej alebo trestnej činnosti súvisiacej s vaším účtom. Tieto osobné údaje sa od vás zhromažďujú mnohými spôsobmi, napríklad takto: Keď nám pošlete osobné údaje. Osobné údaje o vás zhromažďujeme, keď sa zaregistrujete pre účet, urobíte nákup, prihlásite sa na účely marketingovej komunikácie alebo nám ich pošlete. Keď používate našu Službu. My (a partneri tretej strany v našom mene) zhromažďujeme určité osobné údaje o vás automaticky, keď používate našu Službu a navštevujete naše pobočky. Môžeme spájať alebo kombinovať informácie, ktoré o vás zhromaždíme z rôznych zdrojov, s cieľom zabezpečiť konzistentnú skúsenosť používateľov bez ohľadu na to, ako s nami komunikujú online, v pobočkách, prostredníctvom mobilného telefónu alebo sociálnych médií. Osobné údaje používane na poskytovanie našej Služby, na plnenie vašich požiadaviek, spracúvanie transakcií a kontaktovanie vás, na posielanie personalizovaného reklamného a propagačného obsahu a materiálov, na analyzovanie a zlepšovanie našej Služby a nášho podnikania, a na iné dôvody podrobnejšie opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Ak sa chcete dozvedieť viac o údajoch, ktoré o vás zhromažďujeme a ako ich používame, pozrite si plné znenie našich Zásad ochrany osobných údajov. AKO ZDIEĽAME INFORMÁCIE? Informácie zdieľame za rôznych okolností s cieľom poskytovať naše služby, reagovať na vaše požiadavky, zlepšovať vašu skúsenosť a inak vykonávať naše podnikanie. Napríklad, informácie môžeme zdieľať: S našimi pridruženými členmi a spoločnosťami v skupine spoločností W.W. Grainger, ktoré môžu používať vaše informácie spôsobom, ktorý je konzistentný s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Viac sa o skupine W.W. Grainger a jej pridružených členoch dozviete tu: https://www.grainger.com/ S tretími stranami s cieľom splniť vaše požiadavky, napríklad keď sa rozhodnete zdieľať svoje aktivity v spoločnosti Fabory so svojimi priateľmi a kontaktmi. Ak chcete zistiť viac o týchto a iných spôsoboch, akými môžeme zdieľať vaše osobné údaje, pozrite si plné znenie našich Zásad ochrany osobných údajov. AKÉ PRÁVA A MOŽNOSTI NA VÝBER MÁTE?
Chceme, aby ste rozumeli svojim právam a možnostiam výberu týkajúcim sa toho, ako môžeme spracúvať vaše osobné údaje. Podľa toho, ako používate Službu, môžu tieto práva a možnosti výberu zahŕňať nasledovné položky: Jednotlivé práva. S ohľadom na vaše osobné údaje máte na základe príslušného zákona o ochrane osobných údajov, ktoré uchovávame, špecifické práva vrátane práva na prístup k nim a na ich vymazanie a práva na zabránenie určitým aktivitám v rámci spracúvania. Záujmovo orientovaná reklama. Navštívte online zdroje Európskej aliancie pre interaktívnu digitálnu reklamu, Iniciatívy pre sieťovú reklamu a/alebo zdroje DAA, kde zistíte, ako sa môžete odhlásiť z určitej záujmovo orientovanej reklamy. Niektoré z týchto možností na odhlásenie nemusia byť možné, ak váš prehliadač nie je nastavený tak, aby akceptoval súbory cookie. Ďalej, ak použijete iné zariadenie, vymeníte prehliadače alebo vymažete súbory cookie, možno bude potrebné vykonať odhlásenie znovu. Nastavenia a preferencie súborov cookie. Pomocou nastavení v prehliadači môžete deaktivovať súbory cookie a ostatné technológie sledovania. Nastavenia a preferencie e-mailu. Ak už od nás nechcete dostávať marketingové e-maily, kedykoľvek sa z nich môžete odhlásiť. Môžete aj nastaviť svoje možnosti pre e-mail tak, aby zabraňovali automatickému sťahovaniu obrázkov, ktoré môžu obsahovať technológie sledovania. Ak sa chcete dozvedieť viac o svojich právach a možnostiach výberu, pozrite si plné znenie našich Zásad ochrany osobných údajov. MÁTE OTÁZKY TÝKAJÚCE SA NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV? Ak máte otázky týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov, napíšte nám na adresu Data.Protection@fabory.com. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV V SPOLOČNOSTI FABORY Spoločnosť Fabory Slovakia S.R.O. ( Fabory, my, náš alebo nás ) je zaviazaná chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Fabory zhromažďuje, používa, uchováva, spracúva, prenáša a odovzdáva vaše osobné údaje. Spoločnosť Fabory je držiteľ údajov zodpovedný za ochranu vašich osobných údajov. Spoločnosťs Fabory je súčasťou skupiny spoločností W.W. Grainger, Inc. ( Grainger ). Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú na našich webových stránkach a v značkách, konkrétne na stránke www.fabory.com a všetkých ostatných webových stránkach, v mobilnej aplikácii alebo ostatných online službách, ktoré odkazujú na tieto Zásady ochrany osobných údajov (spoločne označované ako naša Služba ). Pred prístupom k našej Službe alebo jej používaním si, prosím, prečítajte a pochopte, ako zhromažďujeme, uchovávame, používame a odovzdávame vaše osobné údaje, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Kliknutím na odkazy nižšie prejdete na príslušnú časť: 1. AKÉ ÚDAJE O VÁS ZHROMAŽĎUJEME A AKO ICH POUŽÍVAME?
2. AUTOMATICKY ZHROMAŽĎOVANÉ ÚDAJE 3. ZHROMAŽĎOVANIE ÚDAJOV TRETÍMI STRANAMI A ZÁUJMOVO ORIENTOVANÁ REKLAMA 4. VAŠE MOŽNOSTI VÝBERU A KONTROLA NAD VAŠIMI ÚDAJMI 5. AKO UCHOVÁVAME A CHRÁNIME VAŠE ÚDAJE 6. ODOVZDÁVANIE VAŠICH ÚDAJOV 7. VAŠE PRÁVA SÚVISIACE S VAŠIMI ÚDAJMI 8. ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY A SLUŽBY 9. AKO NÁS KONTAKTOVAŤ 10. ZMENA NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV 1. AKÉ ÚDAJE O VÁS ZHROMAŽĎUJEME A AKO ICH POUŽÍVAME? Zhromažďujeme osobné údaje o vás, keď nám dobrovoľne odošlete svoje údaje pri používaní našej Služby. Môžu sem patriť údaje, ktoré poskytnete pri registrácii pre účet, pri nákupe, pri odoslaní hodnotenia, keď nám odošlete správu, prihlásite sa do našich zoznamov adries, na odber noviniek alebo prostredníctvom inej formy marketingovej komunikácie, zapojíte sa do prieskumu, kliknete na reklamu či použije niektorú inú funkciu našej Služby. Určité informácie zhromažďujeme automaticky, keď používate našu Službu, napríklad informácie o stránkach, na ktoré sa pozriete pri používaní našej Služby, kroky, ktoré vykonáte v rámci našej Služby, alebo zariadenie, ktoré používate pri prístupe k našej Službe. Môžeme aj zhromažďovať informácie o vás od tretích strán. Kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať: Kontaktné a profilové informácie Poznámky, čet a názory Platobné a transakčné informácie Informácie o lokalite Informácie poskytnuté sociálnymi sieťami Informácie poskytnuté tretími stranami Informácie o podvodnej alebo trestnej činnosti súvisiacej s vaším účtom V tabuľke v Prílohe 1 sú uvedené kategórie osobných údajov, ktoré o vás zhromažďujeme, a ako ich používame. Tabuľka obsahuje aj zoznamy právnych základov, na ktoré sa spoliehame pri spracúvaní osobných údajov. Môžeme aj zdieľať informácie s ostatnými v agregovanej alebo inak anonymizovanej forme, ktorá vás priamo neidentifikuje ako jednotlivca.
Ďalšie informácie o vašich právach a možnostiach výberu ohľadom vašich údajov sú uvedené v častiach Vaše možnosti výberu a kontrola nad vašimi údajmi a Vaše práva súvisiace s vašimi údajmi uvedených nižšie. Ak sa rozhodnete neposkytnúť osobné údaje, možno nebudeme môcť poskytnúť vás požadované produkty, služby alebo informácie. Môžeme spájať alebo kombinovať vaše aktivity a informácie zhromaždené od vás na našich webových stránkach a v mobilných aplikáciách s vašimi nákupmi v pobočkách, ako aj s informáciami, ktoré automaticky zhromažďujeme prostredníctvom technológií sledovania. To nám umožňuje poskytovať vám personalizovaný zážitok bez ohľadu na to, ako s nami komunikujete online, v pobočke, prostredníctvom mobilu či sociálnych médií. 2. AUTOMATICKY ZHROMAŽĎOVANÉ ÚDAJE Keď používate našu Službu, navštevujete naše pobočky, čítate naše e-maily alebo s nami inak komunikujete prostredníctvom počítača alebo mobilného zariadenia, my a naši partneri tretej strany automaticky zhromažďujeme informácie, ako získavate prístup k našej Službe, ako ju používate a informácie o zariadení, ktoré používate na prístup k našej Službe. Tieto informácie používame na zlepšovanie a personalizovanie vaše používateľskej skúsenosti, na monitorovanie a zlepšovanie našich webových stránok a služieb, a na ďalšie interné účely. Typicky zhromažďujeme tieto infomrácie prostredníctvom rôznych technológií sledovania vrátane súborov cookie, objektov Flash, webových signálov, vložených skriptov, technológií identifikujúcich lokalitu a podobných technológií (spoločne označované ako technológie sledovania ). Informácie, ktoré o vás automaticky zhromažďujeme, sa môžu spájať s inými osobnými údajmi, ktoré zhromažďujeme priamo. V tabuľke v Prílohe 2 sú uvedené kategórie osobných údajov, ktoré my a naše tretie strany o vás automaticky zhromažďujeme, a ako ich používame. Tabuľka obsahuje aj zoznamy právnych základov, na ktoré sa spoliehame pri spracúvaní osobných údajov. Môžeme aj zdieľať informácie s ostatnými v agregovanej alebo inak anonymizovanej forme, ktorá vás priamo neidentifikuje ako jednotlivca. Ďalšie informácie o tretích stranách využívajúcich technológie sú uvedené v Prílohe 3. Ďalšie informácie o vašich možnostiach výberu týkajúcich sa vašich údajov vrátane možností výberu v oblasti technológií sledovania sú uvedené v časti Vaše možnosti výberu a kontrola nad vašimi údajmi nižšie. 3. ZHROMAŽĎOVANIE ÚDAJOV TRETÍMI STRANAMI A ZÁUJMOVO ORIENTOVANÁ REKLAMA Záujmovo orientovaná reklama Sme zapojení do záujmovo orientovanej reklamy a používame reklamné spoločnosti tretej strany s cieľom ponúkať vám cielenú reklamu na základe vašej histórie prehliadania. Povoľuje online reklamným sieťam tretej strany, spoločnostiam sociálnych médií a iným službám tretej strany zhromažďovať informácie o vašom používaní našich webových stránok a mobilných zariadení v prebehu času tak, aby mohli aktivovať alebo deaktivovať reklamy v našej Službe, na iných webových stránkach, aplikáciách alebo v službách, ktoré môžete používať, a na iných zariadeniach, ktoré môžete používať. Typicky (aj keď nie vždy) sa informácie používané na záujmovo orientovanú reklamu zhromažďujú prostredníctvom súborov cookie alebo podobných technológií sledovania, ktoré rozpoznajú zariadenie, ktoré používate, a zhromažďujú informácie, ako so údaje o kliknutiach, typ prehliadača, čas a dátum, kedy ste stránku navštívili a ďalšie informácie.
Môžeme zdieľať spoločný identifikátor účtu (ako sú e-mailové adresy alebo ID používateľa) s našimi reklamnými partnermi tretej strany s cieľom identifikovať vaše zariadenia. My a naši partneri tretej strany používame tieto informácie na to, aby boli reklamy, ktoré vidíte online, relevantnejšie pre vaše záujmy, ako aj na poskytovanie služieb súvisiacich s reklamou, ako je podávanie správ, pripisovanie atribútov, analytika a marketingový prieskum. V časti Vaše možnosti výberu a kontrola nad vašimi údajmi uvedenej nižšie zistíte viac o tom, ako môžete riadiť záujmovo orientovanú reklamu. Nástroje a reklama v sociálnych médiách Naša Služba môže zahŕňať funkcie sociálnych médií, ako sú tlačidlo Páči sa mi to siete Facebook, Google Plus, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter alebo iné nástroje. Tieto spoločnosti sociálnych médií vás môžu rozpoznať a zhromažďovať informácie o vašich návštevách našej Služby a môžu použiť súbor cookie alebo iné technológie sledovania. Vaše interakcie s týmito funkciami sa riadia zásadami ochrany osobných údajov týchto spoločností. Zobrazujeme cielenú reklamu prostredníctvom platforiem sociálnych médií, ako sú Facebook, Twitter, Google+ a ďalšie. Tieto spoločnosti majú programy záujmovo orientovanej reklamy, ktoré nám umožňujú smerovať reklamu na používateľov, ktorí prejavili záujem o našu Službu, keď sú títo používatelia na platforme sociálneho média, alebo skupinám iných používateľov, ktorí zdieľajú podobné charakteristiky, napríklad podobné komerčné záujmy a demografické údaje. Tieto reklamy sa riadia zásadami ochrany osobných údajov spoločností sociálnych médií, ktoré ich poskytujú. Informácie o skúsenosti používateľov Na niektorých našich webových stránkach alebo službách používame na monitorovanie informácií o skúsenosti používateľov nástroje tretej strany. Tieto nástroje automaticky zhromažďujú informácie o používaní vrátane klikov myšou a jej pohybov, rolovania po stránkach a všetkých textov zadaných do formulárov na webových stránkach. Zhromaždené informácie neobsahujú heslá, detaily platieb ani iné citlivé osobné údaje. Tieto informácie používame na analyzovanie stránok, optimalizáciu a na zlepšovanie používania webových stránok. Nepovoľujeme zdieľanie týchto informácií ani ich používanie tretími stranami na ich vlastné účely. Môžeme aj zdieľať informácie s ostatnými v agregovanej alebo inak anonymizovanej forme, ktorá vás priamo neidentifikuje ako jednotlivca. V Prílohe 3 sú uvedení poskytovatelia služieb tretej strany, s ktorými spolupracujeme s cieľom poskytovať spojenie naprieč zariadeniami, reklamné služby a analytiku stránok. 4. VAŠE MOŽNOSTI VÝBERU A KONTROLA NAD VAŠIMI ÚDAJMI Nastavenia zdieľania profilu a údajov: Môžete aktualizovať svoje profilové informácie, ako je používateľské meno, adresa alebo fakturačné informácie, a môžete zmeniť niektoré zo svojich preferencií zdieľania údajov na stránke vášho Účtu. Ako riadiť vaše e-mailové preferencie: Môžete zastaviť prijímanie propagačnej e-mailovej komunikácie od nás tak, že kliknete na odkaz odhlásiť uvedený v takejto komunikácii. Maximálne sa usilujeme promptne spracovať všetky požiadavky na odhlásenie. Nemôžete sa odhlásiť od komunikácie súvisiacej so službou (napr. overenie účtu, komunikácia pri transakciách, zmeny/aktualizácie funkcií Služby, technické a bezpečnostné upozornenia). Zmena alebo vymazanie vašich informácií: Ak máte otázky týkajúce sa kontroly, zmeny alebo vymazania vašich informácií alebo ak chcete odstrániť svoje meno alebo komentáre z našej webovej stránky či verejne zobrazeného obsahu, môžete nás kontaktovať priamo na adrese Data.Protection@fabory.com. Nemusíme byť schopní zmeniť alebo vymazať vaše infomrácie za všetkých okolností.
Geolokácia a lokalizácia v rámci pobočiek Môžete kontrolovať sledovanie lokalizácie upravením svojich nastavení lokalizačných služieb na svojom mobilnom zariadení. Môžeme pokračovať v odhadovaní vašej lokalizácie na základe vašej IP adresy, keď získate prístup k Službe prostredníctvom počítača alebo zariadenia. Preferencie pre súbory cookie, sledovanie a záujmovo orientovanú reklamu: Súbory cookie a cookie Flash. Väčšina prehliadačov umožňuje upraviť nastavenia prehliadača tak, aby: (i) vás upozornil, keď dostanete súbor cookie, ktorý vám umožňuje vybrať si, či ho chcete prijať alebo nie; (ii) deaktivoval existujúce súbory cookie alebo (iii) nastavil váš prehliadač, aby automaticky odmietal súbory cookie. Zablokovanie alebo vymazanie súborov cookie môže mať negatívny vplyv na vašu skúsenosť s používaním Služby, pretože niektoré funkcie a služby v rámci našej Služby nemusia správne fungovať. Môžete nastaviť svoje e-mailové možnosti, aby zabraňovali automatickému sťahovaniu obrázkov obsahujúcich technológie, ktoré by nám umožnili vedieť, či ste si prečítali alebo inak použili naše e-maily. Pri vymazaní súborov cookie sa nevymažú Lokálne uložené objekty (LSO), napríklad objekty Flash a HTML5. Ak chcete spravovať nastavenia a preferencie súborov cookie Flash, musíte použiť manažéra nastavení na webovej stránke spoločnosti Adobe alebo kliknite sem. Ak sa rozhodnete vymazať objekty Flash z našej Služby, nebudete môcť získať prístup a používať všetky časti našej Služby alebo využívať ponúkané informácie a služby. Záujmovo orientovaná reklama. Ak sa chcete dozvedieť viac o záujmovo orientovanej reklame a ako sa možno odhlásiť z niektorej z týchto reklám, môžete navštíviť online zdroje Iniciatívy pre sieťovú reklamu na adrese http://www.networkadvertising.org/choices, zdroje DAA na adrese www.aboutads.info/choices a/alebo stránku Your Online Choices (Vaše možnosti výberu online) na adrese www.youronlinechoices.com/uk. Spojenie naprieč zariadeniami. Vezmite, prosím, do úvahy, že pri odhlásení z prijímania záujmovo orientovanej reklamy prostredníctvom online zdroje NAI, DAA alebo stránky Your Online Choises sa používateľ odhlási z prijímania záujmovo orientovanej reklamy v konkrétnom prehliadači alebo zariadení, používateľ však stále môže dostávať záujmovo orientované reklamy na svojich ostatných zariadeniach. Je potrebné vykonať odhlásenie v každom prehliadači alebo zariadení, ktoré používate. Reklama na mobilných zariadeniach. Môžete aj obmedziť záujmovo orientovanú reklamu prostredníctvom nastavení na vašom mobilnom zariadení výberom možnosti obmedziť sledovanie reklamy (ios) alebo odhlásiť zo záujmovo orientovanej reklamy (Android). Môžete sa aj odhlásiť z niektorých (nie však všetkých) záujmovo orientovaných reklám ponúkaných sieťami reklamy pre mobilné zariadenia tak, že navštívite stránku http://youradchoices.com/appchoices a stiahnete si mobilnú aplikáciu AppChoices app. Niektoré z týchto možností na odhlásenie nemusia byť možné, ak váš prehliadač nie je nastavený tak, aby akceptoval súbory cookie. Ak vymažete súbory cookie, zmeníte nastavenia prehliadača, zmeníte prehliadače či počítače alebo použijete iný operačný systém, budete sa musieť odhlásiť znovu. 5. AKO UCHOVÁVAME A CHRÁNIME VAŠE ÚDAJE Uchovávanie a prenos údajov: Vaše informácie zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky sa môžu prenášať, uchovávať a spracúvať v iných krajinách vrátane krajín mimo Európskej únie, v ktorých má spoločnosť Fabory, jej pridružení členovia alebo poskytovatela služieb prevádzky. Vezmite, prosím, do úvahy, že tieto interné a externé medzinárodné prenosy vašich osobných údajov sa uskutočňujú na základe príslušných bezpečnostných prvkov, konkrétne štandardných ustanovení o ochrane osobných údajov prijatých Európskou komisiou. Ak sa
chcete informovať o týchto príslušných bezpečnostných prvkoch, kontaktujte nás pomocou údajov uvedených v časti 9 nižšie. Uchovávanie vašich údajov v bezpečí: Zabezpečenie vašich informácií je pre nás veľmi dôležité a zaviedli sme bezpečnostné prvky na ochranu integrity a zabezpečenia informácií, ktoré zhromažďujeme a ktoré zdieľame s našimi poskytovateľmi služieb. Žiadny bezpečnostný systém však nie je nepreniknuteľný a nemôžeme zaručiť 100- percentnú bezpečnosť našich systémov. V prípade, že by došlo k ohrozeniu nejakých informácií pod našou kontrolou v dôsledku porušenia zabezpečenia, vykonáme primerané kroky na preskúmanie situácie a podľa okolností upozorníme jednotlivcov, ktorých informácie môžu byť ohrozené, a vykonáme ďalšie kroky v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a predpismi. Uchovávanie vašich údajov: Vaše osobné údaje budeme uchovávať, kým to bude potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane účelov našich legitímnych obchodných záujmov a splnenie všetkých právnych alebo nahlasovacích povinností. Pri stanovení príslušného obdobia uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko škody v dôsledku nepovoleného použitia alebo odovzdania vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracúvame vaše osobné údaje, a príslušné právne požiadavky. 6. ODOVZDÁVANIE VAŠICH ÚDAJOV Vaše osobné údaje budeme zdieľať s nasledovnými kategóriami príjemcov na účely stanovené v Prílohách: Naši pridružení členovia a spoločnosti v rovnakej skupine spoločností ako my: naše pridružené a dcérske spoločnosti (t. j. ľubovoľná organizácia alebo značka, ktorú vlastníme alebo kontrolujeme) alebo naša najvyššia holdingová spoločnosť Grainger (t. j. ľubovoľná organizácia, ktorá nás vlastní alebo kontroluje) a ľubovoľné dcérske spoločnosti, ktoré vlastní. Tieto spoločnosti môžu používať vaše osobné údaje rovnakým spôsobom ako my na základe týchto Zásad ochrany osobných údajov. Tretie strany na vašu žiadosť: môžete si vybrať zdieľanie svojich aktivít v spoločnosti Fabory so svojimi priateľmi prostredníctvom e-mailu, textu alebo v rôznych sieťach sociálnych médií. Propagační partneri: tretie stany, s ktorými sme vytvorili partnerstvo na poskytovanie súťaží, lotérií alebo iných propagačných aktivít, ktoré budú zvyčajne identifikované podľa mena v Oficiálnych pravidlách súťaže alebo lotérie. Vyberte si tretie strany: tretie strany, aby vám mohli poskytovať informácie a marketingové správy o produktoch alebo službách, ktoré by vás mohli zaujímať. Ak sa chcete odhlásiť z nášho zdieľania vašich osobných údajov s takýmito spoločnosťami, pozrite si časť Vaše možnosti výberu a kontrola nad vašimi údajmi uvedenú nižšie. Poskytovatelia služieb a poradcovia: dodávatelia a iní poskytovatelia služieb tretích strán, ktorí pre nás vykonávajú služby v našom mene, ktoré môžu zahŕňať identifikáciu a ponuku cielenej reklamy, poskytovanie poštových alebo e-mailových služieb, daňové a účtovnícke služby, odosielanie produktov, spracovanie platieb, údaje na zlepšovanie služieb, prevenciu podvodov, webhosting alebo poskytovanie analytických služieb. Dodávatelia: osobné informácie možno zdieľať s našimi dodávateľmi produktov na logistické účely a na zlepšovanie distribúcie, na riešenie záručných a súvisiacich záležitostí v prípade výzvy na vrátenie produktu alebo zľavy z produktu a v spojitosti s veľtrhmi, ktoré hosťujeme, kde dodávateľ je vystavovateľom.
Verejnosť: keď na našej stránke poskytujete spätnú väzbu alebo zverejníte používateľský obsah. Napríklad, ak na našej webovej stránke zverejníte hodnotenie produktu alebo na našich stránkach sociálnych médií zverejníte komentár, vaše údaje ako vaše krstné meno, iniciála priezviska, štát bydliska a vaše komentáre môžu byť zobrazené na našej webovej stránke alebo na našich stránkach sociálnych médií. Kupujúci a tretie strany v spojení s obchodnou transakciou: osobné údaje možno odovzdať tretím stranám v spojení s transakciou súvisiacou so spoločnosťou Fabory, ako je zlúčenie, predaj majetku alebo akcií spoločnosti Fabory, reorganizácia, financovanie, zmena kontroly alebo akvizícia celej alebo časti našej firmy iným subjektom Grainger alebo treťou stranou, alebo v prípade konkurzu či súvisiacich alebo podobných konaní, a Výkon práva, regulačné orgány a iné strany pre právne dôvody: tretie strany, ako vyžaduje zákon alebo súdna výzva alebo ak sa opodstatnene domnievame, že takáto akcia je nutná, aby (a) sa docielil súlad so zákonom a primeranými požiadavkami výkonu práva, (b) sa vynútili Podmienky používania alebo sa chránila bezpečnosť či integrita našej Služby a/alebo (c) sa uplatnili alebo chránili práva, majetok alebo osobná bezpečnosť spoločnosti Grainger, našich návštevníkov a ostatných. PayPal. Službu PayPal používame ako spracovateľa platieb, ktorý nám umožňuje predávať vám naše produkty. Všetky transakcie PayPal podliehajú Zásadám ochrany osobných údajov služby Paypal, ktoré sú k dispozícii tu: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full. 7. VAŠE PRÁVA SÚVISIACE S VAŠIMI ÚDAJMI Okrem spôsobov, akými môžete riadiť používanie svojich údajov, ako je uvedené v časti 4 vyššie, máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi, ktoré uchovávame, nasledovné špecifické práva vyplývajúce z príslušného zákona o ochrane osobných údajov: Právo na prístup. Právo na získane prístupu k vašim osobným údajom spolu s určitými súvisiacimi informáciami; Právo na prenosnosť údajov. Právo dostať vaše osobné údaje v bežne používanom formáte a mať svoje osobné údaje prenesené k inému držiteľovi údajov; Právo na opravu. Právo na opravu vašich osobných údajov bez zbytočného oneskorenia, kde sú osobné údaje nepresné alebo nekompletné; Právo na vymazanie. Právo na vymazanie vašich osobných údajov bez zbytočného oneskorenia za určitých okolností, napríklad keď osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo pracované, a Právo na obmedzenie. Právo obmedziť spracovanie vašich osobných údajov nami za určitých okolností, napríklad kde je vami napadnutá presnosť osobných údajov, na obdobie umožňujúce nám overiť presnosť príslušného osobného údaju. Právo namietať. Právo namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov na základe súvisiacom s vašou konkrétnou situáciou a namietať voči spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, v miere, ktorá súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kliknutím sem odošlite svoju požiadavku prostredníctvom nášho portálu. Portál vyžaduje obmedzené informácie o vás, ktoré sú potrebné na spracovanie vašej požiadavky. Alebo nás môžete kontaktovať pomocou údajov uvedených v časti 9 nižšie.
Máte aj právo podať sťažnosť miestnemu úradu pre ochranu údajov. Ďalšie informácie, ako kontaktovať miestny úrad pre ochranu údajov, sú uvedené na stránke http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/bodies/authorities/index_en.htm. 8. ODKAZY NA INÉ WEBOVÉ STRÁNKY A SLUŽBY Služby môžu obsahovať odkazy na a z webových stránok tretej strany našich obchodných partnerov, inzerentov a stránky sociálnych médií a naši používatelia môžu uverejňovať odkazy na webové stránky tretej strany. Ak kliknete na odkaz na niektorú z týchto webových stránok, vezmite od úvahy, že tieto webové stránky majú vlastné zásady ochrany osobných údajov a že my neprijímame ručenie ani zodpovednosť za ich zásady. Dôrazne odporúčame, aby ste si prečítali ich zásady ochrany osobných údajov a zmluvné podmienky, aby ste pochopili, ako zhromažďujú, používajú a zdieľajú informácie. Nenesieme zodpovednosť za postupy v oblasti ochrany osobných údajov ani obsah na webových stránkach tretích strán. 9. AKO NÁS KONTAKTOVAŤ Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo webovej stránky, kontaktujte Pracovníka ochrany osobných údajov na adrese Data.Protection@fabory.com. 10. ZMENA NAŠICH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV Z času na čas môžeme tieto Zásady ochrany osobných údajov meniť alebo aktualizovať, aby odrážali zmeny v našej spoločnosti a postupoch, preto by ste si pravidelne mali prezerať túto stránku. Keď v týchto Zásadách ochrany osobných údajov uverejníme zmeny, aktualizujeme dátum naposledy zmenené v dolnej časti tejto stránky. Ak máme vašu e-mailovú adresu, budeme vás informovať o každej dôležitej zmene týchto zásad. Ak budete namietať voči zmenám, môžete uzavrieť svoj účet. Ak budete naďalej využívať naše Služby po zverejnení zmien týchto Zásad ochrany osobných údajov, znamená to, že ste si tieto zmeny prečítali a pochopili ich. Dátum účinnosti: 25. máj 2018
PRÍLOHA 1 OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME Kategória osobných údajov Ako ich používame Právny základ pre spracovanie Kontaktné a profilové informácie. Osobné údaje ako vaše meno, telefónne číslo, adresa, obchodné informácie a e-mailová adresa, keď sa zaregistrujete pre našu Službu, prihlásite do nášho zoznamu adries, zapojíte sa do súťaže, propagačnej akcie či lotérie alebo inak s nami komunikujete či interagujete. Na vytvorenie vášho účtu a na priamu komunikáciu s vami ohľadom Služby. Na komunikovanie s vami vrátane reagovania na všetky otázky, záležitosti alebo problémy, ktoré vy alebo iní používatelia môžete mať. Na to, aby sme vám posielali marketingovú komunikáciu v súlade s vašimi preferenciami. Spracovanie je potrebné na plnenie zmluvy a na vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy. Spracovanie je potrebné pre naše oprávnené záujmy, konkrétne na komunikáciu s používateľmi. Spracovanie je potrebné pre naše oprávnené záujmy, konkrétne na marketingové účely. Poznámky, čet a názory. Keď nás kontaktujete priamo, teda prostredníctvom e-mailu, pošty, vyplnením online formulára alebo účasťou v online čete, zaznamenáme vaše poznámky a názory. Zaznamenáme aj poznámky a názory, ktoré vyjadríte pri odpovedaní v rámci prieskumov, pri účasti v lotériách alebo našich propagačných akciách. Platobné a transakčné informácie. Informácie ako zakúpené položky, dátum a čas vašej transakcie a platobné informácie, napr. podrobnosti o kreditnej karte či bankovom účte, keď robíte nákup v pobočke alebo online. Informácie o lokalite. Informácie o vašej lokalite. Ak poskytnete našim mobilným aplikáciám prístup k lokalizačným službám vo vašom zariadení, my a naši poskytovatelia Na riešenie vašich otázok, záležitostí a problémov a na zlepšovanie našich produktov a služieb. Vaše poznámky a názory môžeme používať aj na stanovenie produktov a služieb, ktoré by vás mohli zaujímať, a na to, aby sme vám posielali marketingovú komunikáciu v súlade s vašimi marketingovými preferenciami. Na uskutočnenie transakcie. Na zisťovanie a zabraňovanie podvodom. Na informovanie o našej propagácii a marketingu. Informácie o vašej lokalite používame na poskytovanie personalizované obsahu a propagáciu, na zlepšovanie vašej nákupnej skúsenosti, na našu pomoc s analytikou, ako je meranie návštevnosti, a na zlepšovanie efektívnosti našich webových stránok, pobočiek, Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na marketingové účely a komunikáciu s používateľmi. Spracovanie je potrebné na plnenie zmluvy. Spracovanie je potrebné pre naše oprávnené záujmy, konkrétne na detekciu a prevenciu podvodov a na marketingové účely. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na prispôsobenie našej služby používateľovi a na všeobecné zlepšovanie našej služby.
tretej strany môžeme zhromažďovať lokalizačné údaje prostredníctvom GPS, WiFi, triangulácie pomocou bezdrôtovej siete alebo inými metódami. Môžeme aj približne stanoviť vašu lokalitu na základe vašej IP adresy. Informácie poskytnuté sociálnymi sieťami. Keď komunikujete s našou Službou prostredníctvom rôznych sietí sociálnych médií, napríklad keď stlačíte tlačidlo Páči sa mi to v sieti Facebook alebo keď sledujete spoločnosť Fabory alebo zdieľate obsah spoločnosti Fabory v sieti Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram alebo na iných stránkach, môžeme dostávať informácie od týchto sociálnych sietí vrátane informácií o vašom profile, zoznamu priateľov a všetkých ostatných informácií, pri ktorých povoľujete, aby ich sociálna sieť zdieľala s tretími stranami. Preferencie. Preferencie stanovené pre upozornenia, marketingovú komunikáciu a zobrazenie našej stránky. Informácie poskytnuté tretími stranami. Z času na čas môžeme dostávať informácie o vás od tretích strán a ostatných používateľov, napríklad od našich dodávateľov, predajcov, marketingových partnerov a iných obchodných partnerov alebo od iných členov našej spoločnosti mobilných aplikácií, tovaru, reklamy a zákazníckych služieb. Tieto informácie používame na komunikovanie alebo interakciu s vami v sociálnej sieti s cieľom lepšie pochopiť demografiu našich návštevníkov a prispôsobovať obsah a reklamu. Údaje, ktoré dostávame, nezávisia od vašich nastavení súkromia v sociálnej sieti. Vždy by ste si mali skontrolovať a v prípade potreby upraviť svoje nastavenia na webových stránkach tretích strán a v sieťach a službách sociálnych médií a až potom ich prepojiť s našou webovou stránkou alebo Službou. Tieto informácie používame na poskytovanie upozornení, odosielanie marketingovej komunikácie a zobrazovanie našej stránky v súlade s vaším výberom. Môžeme spájať tieto informácie s informáciami, ktoré o vás zhromažďujeme priamo. Tieto informácie používame na to, aby sme vás kontaktovali, aby sme vám posielali reklamné alebo propagačné materiály alebo personalizovali našu Službu, na vypĺňanie našich online formulárov vopred a na lepšie pochopenie demografie našich používateľov. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na prispôsobenie našej služby používateľovi a na všeobecné zlepšovanie našej služby. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na zabezpečenie, že používateľovi bola odoslaná správna marketingová komunikácia. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na prispôsobenie našej služby používateľovi a na všeobecné zlepšovanie našej služby.
alebo organizácie. Môžeme získať informácie od tretích strán s cieľom zlepšovať alebo dopĺňať naše existujúce informácie o používateľovi. Napríklad, môžeme dostať informácie o poštovej adrese alebo môžeme spolupracovať s partnermi tretích strán, ktorí nám pomôžu stanoviť polohu na základe vašej IP adresy, aby sme mohli prispôsobiť obsah pre vašu oblasť. Môžeme aj zhromažďovať informácie o vás, ktoré sú verejne dostupné. Informácie poskytované inými subjektmi Grainger. Môžeme dostávať informácie od vás od iných spoločností, podnikov, značiek a pridružených subjektov Grainger v rámci našej skupiny spoločností. Informácie o podvodnej alebo trestnej činnosti súvisiacej s vašim účtom. Všetky osobné údaje stanovené vyššie. Informácie, ktoré poskytnete jednej značke, môže používať iná značka na poskytnutie služieb alebo komunikáciu s vami. Informácie o podvodnej alebo trestnej činnosti súvisiacej s vaším používaním našej Služby na účely zisťovania a zabraňovania podvodom alebo zneužitiu. Všetky osobné údaje, ktoré zhromaždíme, budeme používať na prevádzku, správu a poskytovanie vám funkcií a funkčnosti Služby, na komunikáciu s vami, na monitorovanie a zlepšovanie našej Služby a obchodu a na pomoc pri vývoji nových produktov a služieb. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na prispôsobenie našej služby používateľovi. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na detekciu a prevenciu podvodov. Spracovanie je potrebné pre náš oprávnený záujem, konkrétne na zlepšovanie našej služby.
PRÍLOHA 2 OSOBNÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎOVANÉ AUTOMATICKY Kategória osobných údajov Ako ich používame Právny základ pre spracovanie Informácie, ako získavate prístup k Službe. Napríklad stránka, z ktorej ste prišli, a stránka, na ktorú idete, keď odchádzate z našej webovej stránky, ako často získavate prístup k Službe, či otvárate e-maily alebo klikáte na odkazy v e-mailoch, či získavate prístup k Službe z viacerých zariadení a ostatné kroky, ktoré vykonávate v rámci Služby. My alebo partneri tretích strán, ktorých využívame, môžeme používať údaje zhromaždené pomocou technológií sledovania na: a) zapamätanie informácií, aby ste ich nemuseli opakovane zadávať počas vašej návštevy alebo pri ďalšej návšteve stránky, b) poskytovanie vlastného, personalizovaného obsahu a informácií vrátane cieleného obsahu a reklamy, Spracovanie je potrebné pre naše oprávnené účely, konkrétne na prispôsobenie našej služby používateľovi a na všeobecné zlepšovanie našej služby, na monitorovanie a riešenie problémov, na marketingové účely, na komunikovanie s používateľmi, na kontaktovanie používateľov a na zisťovanie a prevenciu podvodov. Informácie, ako používate našu Službu. Napríklad stránky, ktoré navštevujete, odkazy, na ktoré klikáte, inzeráty, ktoré si prezriete a kliknete na ne, informácie o nákupoch a proces platenia v pokladni, vaša lokalizácia, keď získavate prístup alebo komunikujete s našou Službou, a iné podobné akcie. Informácie o počítači, tablete, smartfóne alebo inom zariadení, ktoré používate. Ako sú vaša IP adresa, typ prehliadača, poskytovateľ internetových služieb, typ platformy, typ/model/výrobca zariadenia, operačný systém, pečiatka s dátumom a časom, jedinečné ID, ktoré nám umožňuje jedinečne identifikovať váš prehliadač, mobilné zariadenie alebo váš účet (napríklad vrátane trvalého identifikátora zariadenia alebo ID c) identifikovanie a kontaktovanie vás na viacerých zariadeniach, d) poskytovanie a monitorovanie efektívnosti našej Služby, e) vykonávanie analytiky a zisťovanie spôsobov využívania našej Služby, f) diagnostiku a nápravu problémov s technológiami, g) zisťovanie zabraňovanie podvodom alebo iným škodlivým činnostiam a h) plánovanie a zlepšovanie našej služby.
inzerátu), a iné takéto informácie. Analytické informácie. Môžeme zhromažďovať analytické údaje alebo používať analytické nástroje tretej strany s cieľom merať návštevnosť a trendy používania Služby a lepšie pochopiť demografiu a správanie našich používateľov.
PRÍLOHA 3 TECHNOLÓGIE SLEDOVANIA TRETÍCH STRÁN Budeme sa usilovať aktualizovať tento zoznam, keď začneme spolupracovať s novými partnermi, ktorí vám ponúknu výber možností týkajúcich sa zhromažďovania vašich údajov. Partneri sa však menia a sprístupňujú sa nové technológie, preto sa tento zoznam bude časom pravdepodobne meniť a nemusí vždy obsahovať našich aktuálnych partnerov. Partner tretej strany Google Partnerský produkt Google Analytics a Reklamy; Publikum služby Google Analytics; Správca značiek Google Typ technológie sledovania Analytika stránky a reklama Opis Používame služby Google Analytics a Google Universal Analytics na to, aby sme vás rozpoznali a prepojili zariadenia, ktoré používate, keď navštevujete našu stránku alebo Službu vo vašom prehliadači či mobilnom zariadení, prihlasujete sa do svojho účtu v našej Službe alebo s nami inak komunikujete. Zdieľame jedinečný identifikátor, napr. ID používateľa alebo zakódovanú e-mailovú adresu, so službou Google Universal Analytics za účelom zjednodušovania Služby. Služba Google Analytics nám umožňuje lepšie chápať, ako používatelia komunikujú s našou Službou a prispôsobovať vám naše reklamy a obsah. Informácie, ako služba Google Analytics zhromažďuje a spracúva údaje, a ako môžete kontrolovať informácie odoslané službe Google, sú uvedené na stránke Google, v časti Ako spoločnosť Google využíva informácie z webov alebo aplikácií, ktoré používajú naše služby na adrese www.google.com/policies/privacy/partners/. Informácie o aktuálne dostupných odhláseniach zo služby Google Analytics vrátane informácií o doplnku prehliadača Google Analytics nájdete tu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Môžeme aj používať určité formy zobrazovania reklamy a iných rozšírených funkcií prostredníctvom služieb Google Universal Analytics, ako je remarketing v rámci služby Google Analytics, konverzie Google Adwords, zoznam používateľov Google Adwords, dynamický remarketing Google, štatistiky zobrazení Obsahovej siete Google, integrácia služby DoubleClick Campaign Manager, štatistiky demografických údajov a záujmov Google Analytics a publiká Google Analytics. Tieto funkcie nám umožňujú používať súbory cookie prvej strany (napr. súbor cookie Google Analytics) a súbory cookie tretej strany (napr. súbor cookie reklamy Doubleclick) alebo iné súbory cookie tretej strany spolu za účelom informovania, optimalizácie a zobrazovania inzerátov na základe vašich minulých návštev Služby a vytvorenie a rozvoj publík ako súčasti kampane. Správca značiek Google nám umožňuje aktualizovať značky a výstrižky kódu pre analýzu návštevnosti a marketingovú optimalizáciu. Svoje preferencie pre reklamu môžete riadiť alebo sa odhlásiť z určitých propagačných produktov Google tak, že navštívite Správcu preferencií Google Ads, ktorý je aktuálne k dispozícii na adrese https://google.com/ads/preferences, alebo návštevou online zdrojov NAI na adrese http://www.networkadvertising.org/choices. Adobe Adobe Marketing Cloud Device Reklama Spoločnosť Fabory sa môže zapájať do služieb Adobe Marketing Cloud Device Co-Op a Dynamic Tag Management s cieľom lepšie pochopiť, ako používate našu webovú stránku a aplikácie na rôznych zariadeniach, ktoré používate, a na dodávanie prispôsobeného obsahu a reklám. Prejdite na stránku
Co-Op. https://cross-device-privacy.adobe.com, kde sa dozviete viac o tom, ako spoločnosť Adobe spája vaše zariadenia a naučíte sa riadiť svoje výbery týkajúce sa takéhoto spájania zariadení. SOASTA mpulse Analytika stránok Nástroje na monitorovanie výkonu v reálnom čase na podrobnú analýzu výkonu a rozšírenú analýzu chýb, pričom ich koreluje priamo s obchodnou metrikou, ako sú konverzie, zobrazenia stránok a príjmy. Hotjar Hotjar Analytika stránok Na zobrazovanie, ako používatelia používajú webovú stránku spoločnosti Fabory, na sledovanie klikov myšou a posúvania. Kompletné informácie si môžete pozrieť v podmienkach služby Hotjar tu https://www.hotjar.com/privacy. Zendesk Zendesk/Zopim Interakcia so Monitorovanie a čet priamo s návštevníkmi webovej stránky, ktorí majú problémy s nákupmi na stránke. zákazníkmi Lengow Lengow Analytika stránok Analytika stránok a správca dodávania údajov HelloPro Analytika stránok Poskytuje analytiku stránok na základe údajov o produktoch. Copernica Copernica Reklama Používa sa na účely posielania automatizovaných a personalizovaných e-mailových kampaní na základe údajov používaných na posielanie e-mailov (e-mailová adresa, krstné meno, priezvisko). Starred Starred Analytika stránok Nástroj na analýzu a spätnú väzbu, ktorý odhaľuje online správanie a spätnú väzbu návštevníkov webovej stránky.