Vypracoval: RNDr. Marta Krajíová Aktualizovaný da: 3. 2. 2007 6:48 Vytvorený da: 5. 11. 2006 4:45 Schválil: Verzia: 1.0 Súbor: RolyRiadeniaZmien Stav: platný 1
Obsah 1...3 2
1 Process Business Expert Podnikový Podporuje projekný tím svojimi Enablement expert poznatkami z oblasti podniku a organizácie zákazníka. procesov Process Enablement Expert pre Vytvára nový podnikový proces a Expert tvorbu procesov podporuje procesné tímy po metodickej stránke, je typický Facilitator riadenia projektu. Umožuje a pomáha tímu. Process Designer Analyzuje, navrhuje, vylepšuje a procesov konene nahrádza podnikové procesy. Application Package Navrhuje a vytvára kompletné Expert aplikané aplikané balíky. systémy Application Designer Generalista so širokými vedomosami - Builder aplikácií z oblasti podnikového systému, ako aj systému IT. Jeho úlohy siahajú od návrhu podnikových procesov cez aplikáciu, programovanie až po testovanie. Database Designer Navrhuje a vytvára fyzickú databázu databázy aplikaného systému. Application Builder - Tvorca a Vyvíja a testuje aplikaný software na Tester testova základe zadania návrhových aplikácií špecifikácií. Organization Organizational Komunikuje, stará sa o vzdelávanie a al Change Change Expert organizanú predstavuje podporu pre metódy, zmenu techniky a nástroje, ktoré sa organizanej používajú pri návrhu organizácie a pri zmeny riadení organizaného vývoja. Organization Je odborníkom na vývoj organizácie. Designer organizácie Definuje úlohy s ich súvislosami, 3
funkcie, organizané štruktúry a systém odmeovania, ktoré sú potrebné pre implementáciu podnikového procesu. Organizational Zameriava sa na komunikáciu v Communication organizanú Specialist komunikáciu Education Navrhuje a vytvára podklady na kurzy. Coordinator vzdelávanie Training Specialist Vedie školenia užívateov. školenia Reward and Navrhuje odmeovací systém v Recognition odmeny a Specialist uznanie Documentation Navrhuje a vytvára aplikanú Specialist dokumentáciu dokumentáciu vrátane online-pomoci a dáva k dispozícii potrebné pomocné nástroje. Technical Technical Navrhuje technickú infraštruktúru IS. Infrastructure Infrastructure Expert technickú infraštruktúru technickej infraštruktúry Product/Technology Navrhuje a vyberá nové technológie a Expert produkty a produkty pre podporu podnikových technológie procesov a IS/IT. Chief System Zodpovedá za konfiguráciu, výber, Engineer systémový zaobstarávanie, inštaláciu a integráciu inžinier hardwaru, systémového softwaru, komunikaných komponentov a vývojových nástrojov pre budúce podnikové procesy a vývojové prostredie. Platform Designer Podporuje vrchného systémového platformy inžiniera pri konfigurácii, výbere, 4
zaobstarávaní, inštalácii a integrácii hardwaru, systémového softwaru, komunikaných komponentov a vývojových nástrojov pre budúce podnikové procesy a vývojové prostredie. Platform Technician Technik platformy Stará sa o technické vybavenie. Network Designer siete Posudzuje komunikané požiadavky na plánovaný systém. Plánuje, navrhuje a implementuje potrebnú sie, vrátane hardwaru a softwaru. Facilities Facilities Zodpovedá za návrh a realizáciu Infrastructure Infrastructure Expert infraštrukúru nových trendov v oblasti zariadení infraštruktúry. infraštruktúry zariadení, technických prostriedkov Facilities Designer Navrhuje zariadenia. zariadení Coodrination Business Architect Podnikový Navrhuje víziu a architektúru celého and architekt podnikového systému, komunikuje v Integration om a zodpovedá za neho. koordinácie a integrácie System Architect Systémový Navrhuje celkový IT-systém, architekt komunikuje v om a zodpovedá za neho. Data Administrator Dátový Navrhuje dátovú architektúru IS administrátor Configuration Koordinátor Stará sa o riadenie konfigurácií. Coordinator konfigurácií Facilitator Zabezpeuje technické vybavenie. 5
technické prostriedky Quality Manager kvality Stará sa o kultúru, postupy, zásady a nástroje na podporu stanovenia cieov a na meranie neustáleho zlepšovania kvality pracovných výsledkov a procesov projektu. Governance Programme/Project Sponzor Riadite organizácie. Sponsor a vedenia projektov Programme Board Programová Rada, ktorá sa skladá z predstaviteov rada najvyššieho manažmentu v Programme programovej rady. Manager Programme Office Kancelária Tajomník Rady zmien, ktorý zabezpeuje administratívne innosti spojené s Radou zmien. Project Steering Riadiaca Najvyšší riadiaci orgán projektového Committee komisia projektu riadenia. Release Board Rada verzií Najvyšší riadiaci orgán riadenia konfigurácií. Project Manager projektu Zodpovedá za produkt, ktorý treba doda, náklady, termíny a kvalitu jedného alebo viacerých projektov. Plánuje projekt, prideuje pracovníkov a iné zdroje k jednotlivým projekným úlohám, riadi a kontroluje projekt. Project Office Kancelária projektu Tajomník projektu, zabezpeuje administratívne innosti v rámci projektového riadenia. Team Leader tímu Vedie malý tím v rámci projektu, to znamená preberá za tento tím úlohy riadenia projektu. Podáva správy 6
vedúcemu projektu. Program Evaluation, ktorý vyhodnocuje Manager vyhodnotenia výsledky Rady zmien. Program Evaluation Skupina Garanti zmien, ktorí vyhodnocuje Team vyhodnotenia celkové úsilie v podniku pri riadení zmien. Business Executive Výkonná Rozhoduje o zavedení zmeny do Management Committee komisia podnikovej praxe. Vyhodnocuje and celkové úsilie pri riadení zmien v Operation podnikového riadenia Senior Management Starší vedúci Koordinátor, ktorý zabezpeuje komunikáciu medzi organizáciou a externou firmou. Business Function Manager podnikových funkcií Manažér procesu, ktorý realizuje proces v praxi, obyajne majster alebo vedúci smeny. System User Používate Pracovník, ktorý používa IS/IT. Human resources Z Riadite udských zdrojov. Manager and Staff System Information Systems Riadiaca Komisia, ktorá rozhoduje o Management Steering Committee komisia pre IS produktoch a nových technológiách v and Support oblasti IS/IT. IS a podpory Information IT Riadite informatiky. Technology Manager and Staff 7