Prezentácia programu PowerPoint

Prepis

1 DISTRIBUČNÉ SLUŽBY, MODERNÉ FORMY ICH POSKYTOVANIA A GAS ADVOCACY innogy Slovensko s.r.o , Liptovská Sielnica Viera Hricová

2 Obsah prezentácie 1. Spoločnosť SPP - distribúcia, a.s. 2. Predaj distribučných kapacít I. Aktuálny stav trhu/liberalizácie; II. Spotreba plynu počas zimy 2019 III. Rozvoj služieb - trh s plynom 3. Marketingové aktivity I. Oficiálny firemný web a podporný informačný web II. SPP-D v priestore sociálnych médií III. Elektronizácia služieb v SPP-D 4. Gas Advocacy vs. externé prostredie 2

3 1. SPP- distribúcia, a.s. Počet nových pripojených OM za rok 2018: Množstvo distribuovaného plynu za rok 2018: 4,78 mld.m 3 Dĺžka distribučnej siete ( ): km Počet koncových odberateľov plynu: Počet užívateľov DS: 27 Plynofikované obce: (77% obcí, 94% obyvateľstva SR) 3

4 Zemný plyn v energetickom mixe SR Energetický mix SR (2015) Zdroj: Objem distribúcie v mld. m 3 Využitie zemného plynu v SR (2017) v mld. m 3 4,90 2,4 4,59 4,68 4,78 1,4 1,1 4, Domácnosti CZT Priemyselná výroba a iné Zdroj pre CZT: Štatistický úrad 4

5 Predaj distribučných kapacít 2.1. Aktuálny stav trhu/liberalizácie Zmeny dodávateľa Od 2011 stabilné počty zmien dodávateľa pri V, S, M. Pri domácnostiach boom v 2011, peak v Od 2015 stabilný vývoj. Počet zmien dodávateľa plynu podľa typu tarify V S M D Pravdepodobné dôvody: - tí čo chceli zmeniť, zmenili, - tí čo zmenili viazanosť, - ostatní konzervatívni,

6 2. Predaj distribučných kapacít 2.1. Aktuálny stav trhu/liberalizácie Trhové podiely 2018 v kwh 3% 2% 6% 3% 3% 5% 8% 59% 10% SPP innogy MET ZSE VMX USS ČEZ ELGAS Ostatní D M S V 6

7 2. Predaj distribučných kapacít 2.2. Spotreba plynu počas zimy Priemerné teploty 1600 Prekročenia DMM (počty) '14 '15 '16 '17 '18 '19 0 '14 '15 '16 '17 '18 '19 Prekročenie DMM spravidla vždy kopíruje priemerné teploty. Nezohľadňovanie poveternostných podmienok vedie k najvyšším prekročeniam DMM. K 01/2019 došlo k menšiemu počtu prekročení DMM. 7

8 Priemerné teploty/prekročenia DMM (počty) 2. Predaj distribučných kapacít 2.2. Spotreba plynu počas zimy 2019 '14 '15 '16 '17 '18 '19 Prekročenie DMM spravidla vždy kopíruje priemerné teploty. Nezohľadňovanie poveternostných podmienok vedie k najvyšším prekročeniam DMM. K 01/2019 došlo k menšiemu počtu prekročení DMM. 8

9 Zlepšenia trhu s plynom * 2. Predaj distribučných kapacít 2.3. Rozvoj služieb - trh s plynom Transparentnosť Poskytovanie informácií všetkým účastníkom trhu formou štvrťročných správ Počty zmien dodávateľa Počty odberných miest dodávateľov Zoznam aktívnych dodávateľov Náklady na vyvažovanie a odchýlky Vývoj referenčnej ceny plynu na vyvažovanie Typové diagramy dodávky Denné bilancovanie distribučnej siete Reklamácie * Štvrťročné správy o stave trhu s plynom: 9

10 2. Predaj distribučných kapacít 2.3. Rozvoj služieb - trh s plynom Zmeny v odpočtových cykloch a fyzických odpočtoch Tarifná skupina 1-8 ( Maloodber ) všetci v odpočtovom cykle R15 (k ) Fyzický odpočet Samoodpočet odberateľa Do verifikácia dodávateľovi 10

11 Skúšobné prevádzky 2. Predaj distribučných kapacít 2.3. Rozvoj služieb - trh s plynom Od začiatku roka 2018 je možné skúšobné prevádzky zadávať aj spätne k prvému dňu aktuálneho mesiaca Overenie technických parametrov, prevádzkových hodnôt a preukázanie prevádzkyschopnosti zariadenia Novo inštalované odberné plynové zariadenie Rekonštruované odberné plynové zariadenie podstatná zmena Zmena odberateľa s preukázanou zmenou využívania odberného plynového zariadenia Ukončenie inštalácie a prevádzkyschopnosti zariadenia (nie staršie ako rok, východisková správa) OM je zaradené do kategórie V alebo S Platná distribučná zmluva do OM Maximálne raz za 12 mesiacov Začiatok vždy k prvému dňu v mesiaci Najviac na 3 mesiace V lehote do 2 mesiacov od jej skončenia je možné požiadať o zníženie DMAX alebo ročnej distribučnej kapacity 11

12 2. Predaj distribučných kapacít 2.3. Rozvoj služieb - trh s plynom Skúšobné prevádzky poľnohospodári Od je možné si uplatniť zľavu z prekročenia zmluvne dohodnutej dennej distribučnej kapacity pre odber slúžiaci výlučne na poľnohospodárske účely Odberné miesto ( OM ) distribúcia plynu má sezónny charakter Predloženie žiadosti a výpisu z LV alebo nájomnej zmluvy na poľnohospodárske stavby pre OM 15 dní vopred Plyn využívaný výlučne na poľnohospodárske účely Odberné miesto je zaradené do kategórie V alebo S (9-26) Odberateľom je poľnohospodársky podnik zaoberajúci sa poľnohospodárskou prvovýrobou/spracovaním poľnohospodárskych výrobkov Platná distribučná zmluva do OM Maximálne raz za 12 mesiacov Začiatok vždy k prvému dňu v mesiaci Najviac na 3 mesiace 12

13 3. Marketingové aktivity 3.1. Oficiálny firemný web a podporný informačný web Nový web SPP-distribúcia Rovnaká URL Nový dizajn Pravidelná aktualizácia článkov, údajov a informácii o plyne, V príprave je nový responzívny dizajn webu. 13

14 3. Marketingové aktivity 3.2. SPP-D v priestore sociálnych médií Sociálne siete : Reklamné videá na Návratnosť vykurovania Riešme chorobnosť zo smogu Riešme znečistené ovzdušie Ako sa pripojiť k plynu v 7. jednoduchých krokoch. Riešme náklady na vykurovanie v priebehu roka 2019 ďalších 5 reklamných videí, samostatná video kampaň na kotlíkové dotácie ku koncu roka. 14

15 3. Marketingové aktivity 3.3. Elektronizácia služieb v SPP-D Žiadateľ má možnosť podať žiadosti prostredníctvom ONLINE formulárov, bez nutnosti osobného kontaktu: komfortné a prehľadné podanie žiadosti šetrenie času zákazníkovi rýchlejšie zadministrovanie žiadosti 15

16 4. Gas Advocacy vs. externé prostredie Vo vzťahu k štátnej správe: - pripomienkovanie legislatívnych a nelegislatívnych materiálov prostredníctvom AZZZ SR a RÚZ SR, účasť v pracovných skupinách. V medzinárodnom meradle: - využívanie služieb eurogas-u združujúceho európskych dodávateľov a distribútorov zemného plynu v EÚ. Vo vzťahu k verejnosti, - prezentácia objektívne pozitívnych vlastností zemného plynu prostredníctvom internetovej stránky facebookovej a linkedinovej stránky spoločnosti, youtube, články a odborné analýzy; komunikačné kampane. 16

17 4. Gas Advocacy vs. externé prostredie Iné prebiehajúce aktivity v spolupráci so štátnou správou: - Zelená domácnostiam II. fáza naďalej bez podpory kotlov na zemný plyn, avšak MŽP SR pripravuje Kotlíkové dotácie výmena kotla na tuhé palivo za kotol na ZP (27 mil., cca. 10 tis. kotlov), predpoklad spustenia začiatok roka V nadväznosti na potrebu transpozície Smernice EPaR (EÚ) 2018/844 o energetickej hospodárnosti budov (novela) do slovenskej legislatívy bude novelizovaný zákon č. 555/2005 Z. z. o energetickej hospodárnosti budov, pričom je potrebné otvoriť otázku zmeny faktora primárnej energie pre ZP zo súčasnej hodnoty 1,1 na navrhovanú 0,7. - Národný klimaticko-energetický plán pre SR pre r z pohľadu cieľov pre CO 2, podieľ OZE a energetickú efektívnosť (v príprave na MH SR, deadline na schválenie do konca r. 2019). - Nízkouhlíková stratégia CO 2 do r s výhľadom do r (podmienky pre dosiahnutie vyššie uvedeného plánu/cieľa), ktorá vychádza z Nízkouhlíkovej štúdie pripravenej Svetovou bankou. - Národný program znižovania emisií znečisťujúcich látok (najmä TZL) a Stratégia na zlepšenie ovzdušia v gescií MŽP SR (do konca r. 2019). 17

18 Ing. Viera Hricová, PhD viera.hricova@spp-distribucia.sk klucovyzakaznik@spp-distribucia.sk 18